職位描述
崗位描述：
1、負責售后服務工作，接聽客戶的咨詢、報價、報修、投訴事宜等電話。
2、登記相關信息，及時出派工單，協調安排技術員上門服務或反饋給相關業務員進行處理，提供良好的售后支持。
3、負責送修設備信息登記，跟蹤技術員維修或返修情況。
4、適時對客戶進行回訪，如實記錄客戶反映問題，及時反饋給相關業務員。
崗位要求：
1、全日制大專以上學歷，溝通協調能力強；
2、理解能力強，能夠合理安排各項工作；
3、有客服工作經驗者優先。
薪資構成（2500元~4000元）：
基本工資+崗位工資+績效+獎金（業務提成）+工齡工資+其他（交通、通訊、學歷等）
享受福利：
1、每周休息1.5天，享受國家法定節假日。
2、購買社保和商業險，享受年度體檢。
3、享節假日問候補貼，月度發放米券，季度發放花生油，出差享差旅補貼，階段性的組織員工活動，以及家屬問候等福利津貼。
4、享受高溫補貼及清涼補貼。
5、享受年終獎金，及帶薪旅游等。
6、享受交通油費補貼（摩托車及私家車）。
7、提供工作餐補貼。
公司簡介
廣西華普科技投資有限公司（以下簡稱華普科技），成立于2017年。致力于信息化系統建設的實施與服務，提供各種IT解決方案、軟件定制開發和信息化項目的建設、咨詢設計、銷售及服務。目前，華普科技是一家以自有資金從事項目投資為基礎，集信息化集成系統、安防監控系統、視頻會議系統、云平臺建設、綜合布線等軟硬件安裝、實施以及軟件系統研發于一體的“技術型、服務型”IT企業。華普科投以技術與服務作為運營的核心引擎。其中超過50%的員工從事技術服務與系統研發，多人擁有初級工程師、中級工程師、安防技術工程師、工程造價員、系統集成項目經理。經過多年發展，建立了一個集研發、銷售、技術服務為一體的綜合平臺，擁有一支兢兢業業、團結奮進、責任共擔的精英團隊。
華普科技不斷地提高自身的實力，促進貴港IT行業的發展。公司在基礎軟件研發和綜合集成解決方案上擁有豐富的經驗。目前，已擁有自主研發軟件20余件，均榮獲國家軟件著作權。公司憑借雄厚的技術力量和完善的服務，全力為各級政府、企事業單位的網絡安全保駕護航。根植貴港，服務全廣西！
華普科技服務范圍涵蓋全區各級政府機關、公檢法系統、部隊、銀行、稅務、醫療、教育、交通等多個領域。憑借專業的技術和完善的服務獲得廣大客戶的一致好評，已成為全區從事計算機網絡、智能化網絡系統、安防監控等領域的佼佼者。
上班地點
工作地址：
貴港市港北區華普科技 查看上班路線
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電商客服3000-4000元貴港-港南區1、熟悉電腦操作，有一定的打字速度，具備良好的語言表達與理解能力； 2、線上對接客戶，給客戶處理售后問題（拼多多、淘寶、京東、天貓、阿里巴巴等電商平臺）； 3、上班時間 早班7：40-16：10 晚班15:30-00:00 可提供住宿 4、其它福利：月休4天，包吃工作餐，工齡獎，帶薪年假，每月不定時下午茶，生日會2025-12-09
陳國豪
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電影放映；影院管理；廣告制作、廣告發布；場地租賃；銷售：食品、工藝美術品（象牙及其制品除外）、日用品、會議服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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信息科技領域內的技術研發；計算機軟件技術開發、設計、制作及技術轉讓、技術咨詢、技術服務；市場調查；網站推廣；廣告設計、制作、代理、發布；數據收集、分析與數據服務；第三方計算機應用平臺開發服務；物流技術研發；企業管理咨詢服務。
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一般項目：網絡技術服務；軟件開發；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息技術咨詢服務；咨詢策劃服務；市場營銷策劃；互聯網數據服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；專業設計服務；企業管理；廣告設計、代理；攝影擴印服務；工業設計服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；服裝服飾零售；化妝品零售；日用百貨銷售；電子產品銷售；計算機軟硬件及輔助設備批發；辦公設備銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；工業互聯網數據服務；計算機軟硬件及外圍設備制造；計算機軟硬件及輔助設備零售；計算機軟硬件及輔助設備批發；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息技術咨詢服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業管理咨詢；知識產權服務（專利代理服務除外）；商務代理代辦服務；廣告設計、代理；廣告發布；廣告制作（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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- 廣西華普科技投資有限公司
- 所在行業 軟件/網絡
- 成立時間 8年（2017年11月7日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人
