職位描述
崗位職責：
1、熟知本公司產品，了解軟件系統和硬件設備知識。
2、負責對電商平臺客戶的售前咨詢與售后服務，創造銷售業績；
3、及時回復在線咨詢及留言，耐心解答客戶提出的問題，挖掘客戶的最大消費潛力，銷售公司的產品；
4、定期回復評論，與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系；
5、及時進行訂單處理，與發貨部門做好溝通。
6、妥善處理客戶訂單、查件、跟蹤、售后等問題;
任職資格:
1、打字速度較快，思維敏捷;
2、熟悉淘寶交易規則及流程；
3、能同時與多個客戶溝通,熟練使用電腦及常用辦公軟件;
4、擅長溝通包括語言和文字交流,學習意識強,能快速理解公司業務狀況和客戶需求;
5、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發;
6、較強的工作責任心,良好的團隊合作精神,做事細致有耐心,抗壓能力強;
?上班時間：一周6天，每天8小時；
公司簡介
廣州千臣網絡科技有限公司南方區市場南寧運營部
主要以天貓淘寶百度等網絡銷售平臺～主要產品會員卡管理系統～收銀機～消費機為主，同時提供優質的IC卡、磁條卡、ID卡感應考勤、門禁、消費等一卡通系統產品。
上班地點
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居家辦公客服9903000-5000元貴港-港北區重點：云辦公，只需在家辦公即可，無學歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應材料到行里面簽 2 解答客戶簡單問題 3 合理安排客戶到訪時間 4 有耐心、普通話標準者優先錄取! 5工作輕松，只需居家在家辦公即可，足不出戶就能工作2025-12-08
鄧新蕊 -
客服運營主管5000-6000元貴港-港北區崗位職責： 1、負責客服團隊的日常運營管理，確保服務質量與客戶滿意度； 2、制定和優化客服工作流程，提升團隊工作效率； 3、監控客戶反饋，分析數據，提出改進措施，解決客戶問題； 4、組織客服培訓，提升團隊專業技能和服務意識； 5、協調內部資源，處理重大客戶投訴及突發事件。 任職要求： 1、具備出色的團隊管理和溝通能力，能夠激勵團隊達成目標； 2、熟悉客服行業發展趨勢，有成功的服務流程優化案例； 3、具有較強的分析和解決問題的能力，能夠快速響應客戶需求； 4、擁有良好的客戶服務意識，能夠站在客戶角度思考問題； 5、有相關行業背景，優先考慮具有影視傳媒行業客服管理經驗者。2025-12-07
韋勝
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電商客服專員3000-4000元貴港-港北區崗位職責: 1.提供卓越的客戶服務，解答客戶的各類問題； 2.高效處理訂單流程，確保訂單的準確性和及時性； 3.密切監控訂單狀態，確保訂單變更或問題能夠及時解決； 4.保持客戶溝通，提升客戶滿意度； 5.收集并總結客戶反饋，為產品和服務改進提供參考。 任職要求： 熟悉國內主流電商平臺后臺操作和規則 1.熟練掌握電腦及常用辦公軟件；熟悉PS軟件 2.具備良好的學習能力和適應能力，能快速掌握新工具； 3.善于溝通，能有效處理客戶咨詢和訂單問題； 4.具有團隊協作精神，能夠獨立完成工作任務； 5.能在忙碌環境中保持耐心和專注。2025-12-07
廖長穎
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電商客服專員2000-6000元貴港-港北區廣西貴港市匯翔機電設備有限公司機械/設備/重工崗位職責: 1. 提供在線客戶支持，解答客戶咨詢，確保服務質量 2. 處理客戶反饋，優化客戶體驗，提升客戶滿意度 3. 與團隊協作，共同完成部門設定的服務目標 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效解決客戶問題 2. 能夠在快節奏環境中工作，保持積極的工作態度 3. 具有良好的團隊合作精神，能夠與團隊成員和諧相處 網絡平臺客服、運營 1、負責公司新媒體運營，根據要求撰寫各種符合優質、有傳播性的內容，有淘寶、1688等平臺的客服運營經驗，積極主動溝通學習新的平臺規則和知識。 2、負責公司新媒體的推廣，包括進行抖音、快手、公眾號等平臺推廣。 薪資待遇：試用2月底薪2000，正式后2500，還有績效以及提成。特別優秀者，可面談薪資。雙休和法定節假日帶薪休假，包吃中午餐。 上班時間8:30-12:00，下午14：30-18點，還有社保等諸多優厚待遇！我們是一個積極向上的團隊，歡迎加入我們！2025-12-07
黃鶴
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退款客服3000-4000元貴港-港北區貴港市夢卡萊家居有限公司家居/室內設計/裝潢/建材退款崗位職責： 1、及時處理客戶的退款請求，提升客戶服務體驗。 2、根據公司政策及流程審核客戶的退款申請，確保申請符合退款條件。 3、跟進每筆退款貨未退回訂單，避免退款不退貨問題。 4、分析退款數據，提出優化退款流程的建議。 5、解答客戶關于退款的相關疑問，提供專業的咨詢服務。 崗位要求： 1、優先高中以上學歷或者有1年電商客服行業工作經驗。 2、熟練使用辦公Excel軟件。 3、有較強的溝通能力和服務意識、責任心強，能夠承受一定工作壓力。 4、具備良好的團隊合作精神，能夠與同事協作完成工作任務。 福利： 1、包工作餐，生日會，下午茶，節假日禮品 2、提供良好的職業發展通道，優秀員工有機會晉升為團隊負責人。2025-12-07
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2025-12-07
謝燕雄
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客服七小時不加班5000-8000元貴港-港北區定藝裝飾集團 招聘前臺客服崗位 工資待遇：無責底薪2800+100全勤+邀約客戶到店100/人+簽單獎勵300+簽單提成（4.5%～7%），月薪5000～10000元 工作內容：負責邀約客戶上門，公司提供資源。不用去銷售，接受新手。坐班無需外出。 ?上班時間:朝九晚六（午休兩小時），月休四天2025-12-07
劉佳勇
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新手客服每月5000以上5000-8000元貴港-港北區定藝裝飾集團 招聘前臺電話客服 無責底薪2800+100全勤+邀約獎金100/人+簽單獎勵400+簽單提成（4.5%～7%，每單提成保底4000以上），月工資5000～10000元 工作內容：公司提供客戶資源，負責邀約客戶上門參觀，了解裝修。無需本人銷售。接受新手 ?上班時間:朝九晚六（午休兩小時），做六休一，星期一休息，月休四天2025-12-07
劉佳勇
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港北區客服 坐班不要經驗5000-8000元貴港-港北區定藝裝飾集團 招聘前臺電話客服 無責底薪2800+100全勤+邀約獎金100/人+簽單獎勵400+簽單提成（4.5%～7%，每單提成保底4000以上），月工資5000～10000元 工作內容：公司提供客戶資源，負責邀約客戶上門參觀，了解裝修。無需本人銷售。接受新手 ?上班時間:朝九晚六（午休兩小時），做六休一，星期一休息，月休四天2025-12-07
劉佳勇
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客服七小時 不加班5000-8000元貴港-港北區定藝裝飾集團 招聘前臺電話客服 無責底薪2800+100全勤+邀約獎金100/人+簽單獎勵400+簽單提成（4.5%～7%，每單提成保底4000以上），月工資5000～10000元 工作內容：公司提供客戶資源，負責邀約客戶上門參觀，了解裝修。無需本人銷售。接受新手 ?上班時間:朝九晚六（午休兩小時），做六休一，星期一休息，月休四天2025-12-07
劉佳勇
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相關企業
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網絡技術服務、軟件開發、企業宣傳服務，計算機及其零配件、辦公用品、辦公軟件銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；計算機軟硬件及外圍設備制造；計算機軟硬件及輔助設備批發；計算機軟硬件及輔助設備零售；集成電路芯片設計及服務；集成電路芯片及產品制造；集成電路芯片及產品銷售；計算機系統服務；信息系統集成服務；網絡技術服務；信息技術咨詢服務；軟件開發；軟件銷售；軟件外包服務；互聯網設備制造；互聯網設備銷售；網絡設備制造；網絡設備銷售；人工智能通用應用系統；人工智能行業應用系統集成服務；人工智能硬件銷售；智能無人飛行器制造；智能無人飛行器銷售；智能機器人的研發；智能機器人銷售；智能車載設備銷售；電子元器件與機電組件設備銷售；通訊設備銷售；電子產品銷售；信息系統運行維護服務；動漫游戲開發；商業綜合體管理服務；會議及展覽服務；市場營銷策劃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；銷售代理；園區管理服務；游覽景區管理；對外承包工程；日用百貨銷售；文具用品零售；體育用品及器材零售；體育用品設備出租；游藝及娛樂用品銷售；第一類醫療器械銷售；第二類醫療器械銷售；第二類醫療器械租賃；醫護人員防護用品批發；衛生用品和一次性使用醫療用品銷售；單用途商業預付卡代理銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；園藝產品銷售；汽車裝飾用品銷售；游藝用品及室內游藝器材銷售；服裝服飾零售；服裝服飾出租；鞋帽零售；箱包銷售；休閑娛樂用品設備出租；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；露營地服務；土地使用權租賃；柜臺、攤位出租；非居住房地產租賃；租賃服務（不含出版物出租）；品牌管理；酒店管理；體育賽事策劃；組織體育表演活動；以自有資金從事投資活動；旅游開發項目策劃咨詢；體育競賽組織；體育保障組織；健身休閑活動；一般性體育運動項目經營；游樂園服務；公園、景區小型設施娛樂活動；海灘浴場更衣及租借用品服務；餐飲管理；食品銷售（僅銷售預包裝食品）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：房地產開發經營；體育場地設施經營（不含高危險性體育運動）；旅游業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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號碼圈、二手iPhone交易平臺、電商平臺 -
網絡技術開發、咨詢、推廣服務;網絡工程;人才供求信息的收集、整理、儲存、發布和咨詢服務;企業管理咨詢;職業中介服務;單位后勤管理服務;互聯網大數據服務平臺;市場營銷策劃;餐飲管理及配送服務;普通貨物道路運輸;代送物品服務;代駕服務;代辦車輛登記手續服務;日用百貨、勞保用品、母嬰用品、玩具、服飾、鞋帽、箱包、預包裝食品、蔬菜、水果、冷凍水產品、農副產品的銷售。
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銷售及售后服務：計算機軟硬件及輔助設備、安防設備、通訊設備、音響設備、辦公設備、I類醫療器械、Ⅱ類醫療器械（不含體外診斷試劑）、電器電子產品、安全技術防范器材、辦公自動化設備、科技產品、教學儀器、教學設備、體育器材、防爆排爆器材、儀器儀表及零配件、實驗器材及耗材、交通設施、辦公耗材、廣告器材、消防設備、日用品、農林產品、圖書、報刊及電子出版物、熱泵設備、太陽能設備、制冷設備、供暖設備、水處理設備、環保節能設備、廚房設備、五金電器、家具、建筑材料、裝飾材料；信息系統集成、軟件技術開發；信息技術咨詢服務；機電安裝工程、新能源技術開發；機房建設及裝修。
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網絡技術的研究、開發;信息技術咨詢服務;電子商務服務(不含金融業務及增值電信業務);電子產品(除國家專控產品)、計算機零配件、計算機的批發零售;信息系統集成服務;企業管理咨詢服務(不含限制項目);軟件開發;軟件服務;軟件批發零售;計算機網絡系統工程服務。(法律、行政法規或者國務院決定規定禁止的項目除外,限制的項目須取得相關許可證、資質證或備案后方可經營)
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網絡
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網絡
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一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；人工智能硬件銷售；智能儀器儀表銷售；智能家庭消費設備銷售；人工智能行業應用系統集成服務；工業互聯網數據服務；5G通信技術服務；網絡技術服務；銷售代理；商務代理代辦服務；通訊設備銷售；移動終端設備銷售；家用電器銷售；電子產品銷售；日用家電零售；日用電器修理；五金產品批發；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；汽車租賃（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：各類工程建設活動；建筑智能化工程施工；建筑智能化系統設計；施工專業作業；基礎電信業務；第一類增值電信業務；第二類增值電信業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；網絡技術服務；信息技術咨詢服務；互聯網數據服務；電子產品銷售；通訊設備銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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