桂林市中西醫結合醫院七星街道辦事處施家園社區衛生服務站創建于1998年11月，位于桂林市七星區漓江路北一巷32棟1樓,與桂林市會展中心及南城百貨相毗鄰，現在由桂林市中西醫結合醫院承辦、歸屬東江社區衛生服務中心的非營利性醫療機構，是一家公立社區衛生服務站。是桂林市城市社區衛生服務機構“一體化”建設的試點機構，是桂林市第一批納入城鎮職工和社區居民醫療保險定點單位的社區衛生服務機構。現有全科、中醫、預防保健三個科室。辦公用地達280平米。轄區總面積約2平方公里，管轄范圍覆蓋了施家園居委會及穿山居委會所管轄的范疇，現有居民7593戶（其中施家園3158戶，穿山4435戶）,15037人（其中施家園7590人，穿山7447人）。成立了兩個全科團隊，我站承擔著轄區常住和流動人口的疾病預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術指導等“六位一體”綜合性社區衛生服務工作。現有注冊醫護、藥、技人員10人，其中主治醫師+全科醫師1人，執業中醫師2人，中醫助理醫師1人，執業藥師2人，執業護士3人，后勤人員1人，設有西藥房、全科診室、中醫診室（推拿室、針灸室）計劃免疫室、護理治療室、觀察室、健康教育室等診療科室。
我站自成立以來，在上級主管部門的正確領導與大力支持下，不斷探索社區衛生服務新思路，轉變服務觀念，改變服務模式，拓展業務內容，最大程度地滿足轄區居民群眾的醫療衛生服務需求。本著“以人為本、服務第一、質量第一、信譽第一”的服務宗旨，為轄區居民提供全科服務,免費上門服務,實行以人的健康為中心、家庭為單位、社區為范圍、需求為導向,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人為重點,解決社區主要衛生服務問題,滿足基本衛生服務需求，開展有效、經濟、方便、綜合、連續的基層衛生服務。我站始終本著為轄區居民辦事實,辦好事的服務理念,特提出了對社區居民的“六免”服務承諾,即:免掛號費、免測血壓費、免檢查費、免輸液床位費，免觀察費,免咨詢費、制定了便民服務措施十二項，即為65歲以上老人提供 “三優”服務、優先就診、優先出診、優先建立家庭病床。上午8點至晚上10點接診服務,提供雙向轉診服務；免費建立家庭及個人健康檔案,為社區居民提供健康指導；自2009年10月實行統一招標采購和藥品零差率銷售制度，使廣大群眾真正享受到高效便捷、經濟優質、安全舒適的社區衛生服務和就醫環境。深受社區居民的信賴和好評。我站以中西醫結合為特色，以醫務人員的敬業及熱情、對疾病的正確診斷率高、治愈率高為特色服務亮點，尤其在孕產婦保健這一業務范疇內做得較為專業而且貼心細致！深受轄區孕產婦的認可！多次被評為桂林市及七星區的優秀社區衛生服務站。
我站有專人負責社區衛生服務管理系統的檔案管理，共建立家庭健康檔案4863份，個人健康檔案12469份，建檔率達到82.92%與1872戶、共計5614人進行了家庭醫生式服務簽約，簽約率37.33%(其中65歲以上老年人有1249人，高血壓879,人，糖尿病358人，其他慢病5人，)其中高血壓病人動態管理檔案879份，糖尿病人動態管理檔案358份，其他慢性病人動態管理檔案232份，0-6歲兒童動態管理檔案1182份，今年的產婦155人，新出生嬰兒155人，新生兒產后訪視138人次，產婦產后訪視138人次（有個產婦訪視2次），育齡婦女動態管理檔案1487份，殘疾人健康檔案85份，精神病建檔數30份，65歲以上的老年人動態管理檔案1249份，。對社區慢病患者及高危人群開展了“運動、飲食、心理平衡促健康”為主要措施的慢病干預，并免費測血壓，每月為糖尿病患者免費測血糖1次，到2017年12月31日止，免費測量血壓11698人次，1790名居民免費測血糖。我站積極與社區居委會合作，開展多種形式的健康教育講座，講授常見病、慢病預防保健知識，共發放健康處方23種、2萬余份。并制定了社區干預措施。今年舉辦健康教育宣傳專欄13次，舉行健康教育講座14次，共有498人參加。舉行健康教育公眾咨詢活動15次，參加人次719人，個體化健康教育3145次，共計5314人，播放健康影像資料1062次，共計3187.5小時，隨訪1899人次，上門服務266人次，業務培訓3次，落實綜合防治措施，積極做好計劃免疫及各項傳染病防控工作。對適齡兒童免費督導接種疫苗，今年上半年我站重點針對H7N9禽流感傳染性防治宣傳活動2次。
推廣中醫藥適宜技術，弘揚中國傳統醫學
一是為發揮中醫藥簡、便、廉、驗的優勢，服務站在社區預防、醫療、保健、康復等各項工作中充分應用中醫藥。開展了推拿、拔罐、穴位敷貼等中醫藥適宜技術，深受群眾歡迎。為了進一步滿足社區居民需求，提高居民的中醫保健意識，弘揚祖國醫學、推進中醫中藥進社區，發揮祖國醫學“簡、便、驗、廉”、的優勢，真正意義上實現利用中醫藥為載體，以優質低耗服務為導向，為居民提供經濟、便捷的衛生服務。二是開展了“中醫中藥進社區 低價高效惠居民”活動。
建立“綠色生命通道”，做社區居民的健康守門人積極采取和落實雙向轉診制度，使“小病解決在社區、大病治療進醫院”落到實處。
現在，施家園社區衛生服務站的工作人員在觀念上已經實現了“五個轉變”，一是由被動服務向主動服務轉變；二是從專科醫生向全科醫生轉變；三是從單一的醫療行為向六位一體綜合服務全過程服務轉變；四是從你是我的病人向我是你的保健醫生轉變；五是從突擊服務向長效服務轉變。指導和幫助居民防病治病，做居民的健康衛士, 從最初上門進行健康調查遭拒絕，到今天社區居民主動上門求醫問診，靠的是社區衛生服務站醫務人員的熱心、愛心、貼心和周到完善的服務。我們的服務得到居民的信任和認可，是我們繼續前行的動力！使社區的功能日臻完善，更好地服務社區，為社區居民搭建了一道維護健康的堅實屏障，使社區居民深深體會到社區衛生服務的優越性是我們應盡的義務和不懈的追求！
在社區衛生服務工作中,我們深深地體會到社區衛生服務的重要性.因為它牽系著每一個成員的穩定和健康, 通過為社區居民綜合提供公共衛生和基本醫療服務，將預防疾病發生發展的關口前移，努力讓居民不生病、少生病、晚生病，防止病情惡化，從而降低慢病的發生率、傷殘率及死亡率。社區衛生服務是為轄區居民提供從出生保健到臨終關懷，使生者健康、死時安詳的全程服務。提供的是連續性、貫通式、全方位的綜合服務。在今后的工作中，我們將總結經驗，改正缺點，抓住黨中央大力發展城市社區衛生工作的契機，轉變服務觀念，創新服務模式，不斷深化社區衛生服務內涵，內抓管理求實，外抓服務創新，爭取更大進步，以居民的滿意為標準,使衛生服務站工作整體上一個新的臺階。