1.收集所有與客戶有關的信息資料,以便根據信息及時作出相關處理,并進行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務的同時,與財務及銷售部門協調、催收余款事宜;
3.與銷售部協調,定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時,應熱情、細心了解設備發生故障時的狀況,提出解決問題的方法;
5.如果需要到外地服務,應及時和生產部門溝通,在盡可能不影響本公司正常生產的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務;
6.在選派的維修人員出發之前,應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案,并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單;
7.在維修過程中,應及時與選派的維修人員聯系確認機械故障的狀況,考證先前分析問題是否恰當;如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施,同時做好維修記錄;
8.機械設備在質保期內,在節約成本的情況下,無條件的快捷、迅速、保質、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質量保質期,應及時告知客戶設備已超出保修期,客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用,并在確定所需費用到帳之后安排發貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務,都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術部存檔;
10.在售后服務中發現的問題要及時匯總,與技術部、質管部、生產部討論,提出確當的解決方案以便技術部門及時改進;
11.無條件執行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。
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線上銷售客服
5000-10000元2025-12-08
韓總總經理處理公司各種旅游網站上的訂單計劃(去哪網、馬蜂窩、攜程網、飛豬等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務,大多數都屬于售前服務,少數為售后服務;
上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天
早班08:30-17:00,中途休息1小時
晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘
底薪3000+提成
崗位要求
1.有吃苦耐勞精神,認真細致。不嬌氣,不矯情!
2.有良好的職業素養。把敬業當成一種習慣!
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5.善于總結。不斷學習和突破自我,是一種大智慧!
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桂林旅游線路銷售客服
5000-10000元2025-12-08
韓總總經理處理公司各種旅游網站上的訂單計劃(公司官網、去哪網、欣欣旅游網、馬蜂窩、攜程網等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務,大多數都屬于售前服務,少數為售后服務;
上班時間(需要分早晚班,每月1周晚班,其余3周早班)
早班08:30-17:00,中途休息1小時
晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘
底薪3000(不扣底薪)+提成 -
客服
3600-8000元·13薪2025-12-08
黃經理人事經理1. 負責受理和妥善處理顧客投訴,調節顧客與公
司之間的關系,回答顧客提出的各種咨詢和整理
轉述客戶的具體要求;
1. 負責根據客戶的要求,給用戶提供專業的保險知識咨詢和服務;
客服工具操作;
4.積極進行品牌推廣,維護客戶關系;
5.負責實施激活保險客戶的數據庫建立和維護;
6.負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表
了.處理客戶的保險理賠相關事宜;
8.負責老客戶的續簽工作;
9.負責風險規劃與管理服務 -
旅游線路銷售客服
5000-12000元2025-12-08
韓總總經理處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網、同程網、攜程網),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進客戶訂單,完成銷售任務(基本是售賣公司上線的1000條產品,也可以為客服設計包車游產品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.... -
在線旅游客服
5000-12000元2025-12-08
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客戶服務經理
3000-8000元2025-11-27
黃經理經理1. 工作職責如下: 客戶服務: 協助客戶辦理各種保單服務。如續期繳費,協助理賠,滿期金領取,新保單錄入等。 保險宣傳: 宣傳保險的意義與功用,解讀政府相關保險政策和公司保險產品保障。 溝通能力: 擁有服務意識,愿意與客戶進行服務溝通,解答客戶疑問,滿足客戶需求。 福利待遇: 帶薪培訓,保險保障,定期團建,節日福利
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廣西彰泰物業服務集團有限公司許可項目:餐飲服務;城市生活垃圾經營性服務;住宅室內裝飾裝修;體育場地設施經營(不含高危險性體育運動)(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:物業管理;房地產經紀;家政服務;物業服務評估;禮儀服務;園林綠化工程施工;農業園藝服務;日用電器修理;租賃服務(不含出版物出租);非居住房地產租賃;廣告發布(非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位);環境衛生公共設施安裝服務;家用電器安裝服務;住宅水電安裝維護服務;居民日常生活服務;建筑物清潔服務;專業保潔、清洗、消毒服務;商務代理代辦服務;商業綜合體管理服務;停車場服務;會議及展覽服務;組織文化藝術交流活動;安防設備銷售;智能家庭消費設備銷售;單位后勤管理服務;園區管理服務;固體廢物治理;市政設施管理;城鄉市容管理;城市公園管理;城市綠化管理;建筑裝飾材料銷售;家具安裝和維修服務;輕質建筑材料銷售;門窗銷售;金屬門窗工程施工;農村生活垃圾經營性服務;打撈服務;小食雜;病人陪護服務;護理機構服務(不含醫療服務);酒店管理;企業總部管理;物聯網應用服務;健身休閑活動;棋牌室服務;餐飲管理;以自有資金從事投資活動;機動車充電銷售;勞務服務(不含勞務派遣)(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動) -
廣西美倫裝飾工程有限公司室內外裝飾工程合計與施工;裝飾配套設施設計、制作及安裝;園林綠化工程、機電設備安裝工程、土方工程、鋼結構工程施工;水電安裝;裝飾材料、陶瓷制品、塑料制品、金屬材料、照明器材、衛生潔具、日用百貨批發及零售;銷售家具、辦公家具。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。) -
桂林宏宇置業有限公司房地產開發、銷售,舊城改造、物業服務,室內裝飾工程、園林景觀設計與施工,銷售珠寶玉器、字畫,冷暖設備銷售與安裝。(以上項目涉及許可審批的除外) -
桂林同鑫康商貿有限公司批發兼零售預包裝食品;保健用品、保健食品、飲水機、日用百貨、五金交電、電子產品、家用電器、家具的銷售;會議會展服務;家政服務;國家允許的進出口貿易;生物技術的研究與開發。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。) -
桂林賓館有限公司許可項目:住宿服務;餐飲服務;食品銷售;高危險性體育運動(游泳)(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:酒店管理;食品銷售(僅銷售預包裝食品);健身休閑活動;日用百貨銷售;工藝美術品及收藏品零售(象牙及其制品除外);旅游開發項目策劃咨詢;物業管理;餐飲管理;會議及展覽服務;職工療休養策劃服務;停車場服務(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動)
桂林桂林大世界客服經理招聘最新投遞
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桂林秀峰區客服經理招聘工資
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學歷要求分析
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不限學歷64.3%
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中專7.1%
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大專28.6%
桂林秀峰區客服經理招聘需要什么學歷?不限學歷占64.3%,中專占7.1%,大專占28.6%。
經驗要求分析
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不限經驗85.7%
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1-3年14.3%
桂林秀峰區客服經理招聘需要什么經驗?不限經驗占85.7%,1-3年占14.3%。