桂林運營客服人員招聘

桂聘提供2025年12月桂林運營客服人員最新招聘，七星區3條，平均工資約為3329元，學歷要求不限最多，經驗要求不限最多，有崗位晉升等，更多運營客服人員保險客服專員移動客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關崗位相關企業

海外客服主管

6000-8000元

桂林智神信息技術股份有限公司

桂林-七星區-鐵山工業園 1人 3年以上大專以上電子知名企業高潛公司環境優美投遞:2人瀏覽:270

五險
公積金
周末雙休
提供住房
加班補貼
崗位晉升
培訓提升
高溫補貼
餐飲補貼

2025-12-11

馬小姐

招聘主管

1.團隊管理與運營 a.全面負責海外客服團隊的日常運營、班次安排、工作分配與實時監控，確保7x24小時服務覆蓋。 b.負責團隊成員的招聘、培訓、輔導與績效考核，打造一支高技能、高敬業度的國際化服務團隊。 c.培養團隊的服務意識與跨文化溝通能力，傳承“用戶至上”的服務文化。 2.服務體系建設與用戶體驗保障 a.統籌并優化面向海外用戶的售后退換貨、技術咨詢、投訴處理等端到端服務流程與標準。 b.建立并完善用戶關懷體系，設計并執行用戶回訪、滿意度跟進、忠誠度提升等專項計劃。 c.監控全渠道（如郵件、工單、在線聊天、社交媒體）的服務體驗，確保服務的一致性與專業性。 3.服務質量與績效管理 a.設定并監控團隊核心服務質量指標，通過質量檢查、案例復盤、數據分析等方式，驅動服務質量的持續改進。 b.建立知識管理體系，維護和更新海外服務知識庫，確保信息準確、統一，提升解決效率。 c.主導處理重大、升級的客戶投訴與危機事件，維護公司品牌形象。 4.用戶關系與忠誠度提升 a.通過服務互動，識別并關懷高價值用戶與潛在流失用戶，制定策略提升用戶留存率。 b.分析用戶反饋，協同產品、市場等部門，將用戶聲音轉化為產品改進與服務優化的行動。 c.策劃并實施用戶忠誠度計劃或關懷活動，培養品牌的忠實擁護者。 5.成本控制與效率優化 a.在保障服務質量的前提下，合理制定并控制海外客服團隊的預算與運營成本（如人力、系統、外包費用等）。 b.通過流程優化、技術工具引入（如AI客服助手、自動化流程）和人員效能提升，不斷提高團隊人效，降低單次服務成本。任職要求： 1. 本科及以上學歷，商務英語、國際貿易、市場營銷或管理類相關專業優先。 2. 3年以上客戶服務工作經驗，其中至少1年以上海外客服團隊管理經驗。 3. 有跨境電商、消費電子、互聯網出海等行業背景者尤佳。 4. 英語四級以上，口語流利。 5. 熟練使用Office辦公軟件，有CRM系統（如Zendesk, Salesforce）、工單管理系統優先。福利：周末雙休、五險一金、法定節假日、帶薪年假、餐飲補貼、高溫補貼、通訊補貼、節假日福利、免費培訓、崗位晉升等。

線上平臺運營專員

4000-5000元

桂林優利特電子集團有限公司

桂林-七星區-信息產業園 1人 1年以上本科以上醫療器械民營環境優美優質企業投遞:2人瀏覽:61

五險
公積金
崗位晉升
工作餐
培訓提升
培訓

2025-12-11

黃小姐

人資專員

核心工作職責：
店鋪日常運營與管理：
1.負責本地生活平臺的搭建、日常運營與管理，包括商品與服務上架、信息更新、頁面優化等。
2.監控店鋪DSR評分、客服響應率等核心指標，并及時跟進處理。
3.與供應鏈、倉儲物流部門保持密切溝通，確保庫存準確和發貨及時。
營銷活動策劃與執行：
1.策劃并執行針對本地市場的線上促銷活動、主題營銷以達到公司宣傳目的，提升平臺交易額與用戶活躍度。
2.撰寫有吸引力的活動文案和推廣素材，協同設計人員完成頁面視覺設計。
3.在已有的資源下，利用平臺營銷工具（如直通車、品牌秒殺、滿減打折等）進行廣告投放，為店鋪引流。
數據分析與優化：
1.深入挖掘和分析本地用戶消費數據與偏好，為選品、活動及市場策略提供數據支持。
2.跟蹤競品動態和市場趨勢，為運營決策提供數據支持。
3.基于數據分析，診斷店鋪問題，提出優化方案，并推動執行（如優化主圖、調整詳情頁、改進促銷策略等）。

網絡運營專員

3000-6000元

桂林市沫香食品有限責任公司

桂林-七星區 1人食品瀏覽:54

加班補貼
崗位晉升
年終獎
節日禮物
項目提成
接受畢業生

2025-12-07

劉鑫沅

經理

網絡運營人員1名：一、崗位職責
1. 負責面包店線上直播全流程策劃與執行，包括賬號定位、內容腳本設計、選品組貨及活動策劃。
2. 統籌直播團隊（主播、場控、客服），把控直播節奏，實時優化話術和促銷策略，提升轉化率。
3. 分析直播數據（流量、GMV、用戶畫像），定期輸出復盤報告，迭代運營策略。
4. 聯動線下20家門店，整合資源（如門店引流、庫存管理），策劃線上線下聯動活動。
5. 拓展合作資源，對接本地KOL、美食達人，提升品牌曝光與粉絲增長。
二、任職要求
硬性技能：
? 1-3年直播運營經驗，有食品/餐飲行業經驗者優先，熟悉抖音、視頻號等主流平臺規則。
? 熟練使用剪輯工具（剪映、PR）制作直播預告短視頻，能獨立完成直播間搭建與設備調試。
? 精通數據分析工具（抖音羅盤、飛瓜數據），能通過數據優化直播策略。
軟性能力：
? 具備較強的創意策劃能力，能結合面包產品特色（如桂林特色口味）設計吸睛內容。
? 優秀的溝通協調能力，可高效對接門店、供應鏈、主播等多方資源。
? 抗壓能力強，能適應直播行業快節奏工作，靈活應對突發問題。
加分項：
? 對烘焙行業有熱情，了解面包制作工藝、消費趨勢（如健康低糖產品）。
? 有桂林本地資源（如本地媒體、社群渠道）或成功打造過區域品牌直播案例。
三、薪資福利
? 薪資范圍：3k-8k直播業績提成
? 福利：節日福利、員工免費面包、晉升管理崗機會