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職位描述

1、負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品線路的操作，根據(jù)要求設(shè)計(jì)制定旅游線路，并根據(jù)需求報(bào)價(jià)；

2、在保證產(chǎn)品質(zhì)量需求的前提下，不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量并降低采購(gòu)成本，提高采購(gòu)效率；

3、當(dāng)出現(xiàn)游客投訴或發(fā)生意外時(shí)，負(fù)責(zé)與其它相關(guān)部門(mén)人員協(xié)調(diào)溝通，按公司原則與流程妥善處理；

4、與相關(guān)供應(yīng)商保持良好的溝通與合作關(guān)系，不斷主動(dòng)開(kāi)拓和優(yōu)化供應(yīng)商資源狀況，為產(chǎn)品和銷售人員提供支持

公司簡(jiǎn)介

? ? ? ? ?廣西銀環(huán)國(guó)際旅行社有限公司是成立于2018年，經(jīng)廣西自治區(qū)旅游局批準(zhǔn)，工商局登記注冊(cè)從事旅游服務(wù)的企業(yè)。經(jīng)營(yíng)服務(wù)范圍包括：國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、會(huì)務(wù)會(huì)展、戶外活動(dòng)策劃、團(tuán)隊(duì)拓展、票務(wù)代理、酒店預(yù)訂服務(wù)等。
? ? ? ? ?公司總部座落于享譽(yù)全球的國(guó)際旅游名城——仙境桂林，地處桂林市中心繁華地段一象山區(qū)中山南路78號(hào)，擁有強(qiáng)大的豪華旅游大巴車隊(duì)，內(nèi)設(shè)大型停車場(chǎng)；地理位置優(yōu)越，交通便宜，距桂林站僅一步之遙，距桂林北站僅15分鐘車程；公司周邊二公里內(nèi)輻射桂林市區(qū)所有精華景點(diǎn)，包括：兩江四湖景區(qū)、象山景區(qū)、日月雙塔、七星景區(qū)、木龍湖景區(qū)、靖江王府、南溪山公園、桂海碑林、洲公園等。自公司成立之日起，秉承“以人為本、顧客至上”的客服理念，不斷探索和發(fā)展以服務(wù)與品質(zhì)為主導(dǎo)的專業(yè)化新型旅游服務(wù)的發(fā)展道路；不斷挖掘、整合、優(yōu)化旅游資源，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品；確保旅游產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)旅游無(wú)套路，開(kāi)開(kāi)心心玩耍，明明白白消費(fèi)的目標(biāo)。
? ? ? ? 公司以“服務(wù)客戶、發(fā)展員工、回報(bào)資本、感恩社會(huì)”為使命。貫徹和執(zhí)行“以?shī)^斗者為本、人性化管理”的管理理念，持續(xù)推行人性化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化的管理體系。不斷完善旅游產(chǎn)品體系，構(gòu)建全新服務(wù)理念，力求為廣大旅客提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù)，讓出游變得更簡(jiǎn)單。

上班地點(diǎn)

工作地址：桂林象山區(qū)臨桂大酒店桂林象山區(qū)中山南路126號(hào)臨桂大酒店會(huì)議中心會(huì)議中心查看上班路線

可能感興趣的職位: 計(jì)調(diào)
3000-8000元

桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕
大專以上
3年以上
26歲以下

桂林佳程旅游有限公司

酒店/旅游

1、根據(jù)團(tuán)隊(duì)行程安排房、餐、車、景等； 2、根據(jù)客戶要求報(bào)價(jià)，并持續(xù)跟蹤直至落地； 3、加強(qiáng)與組團(tuán)社合作關(guān)系的建立與維護(hù)； 4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它事務(wù)性工作。

1小時(shí)內(nèi)

歐陽(yáng)

行政總監(jiān); 行中管家
3500-8000元

桂林-象山區(qū)-火車站
大專以上
2年以上

桂林市漓悠悠國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

行中管家崗位描述： 1、按網(wǎng)站要求發(fā)送行前準(zhǔn)備、行中跟進(jìn)及行后關(guān)懷等信息 2、協(xié)助導(dǎo)游，司兼導(dǎo)解答疑問(wèn)，協(xié)助處理客戶反饋， 3、協(xié)助引導(dǎo)行程結(jié)束后的好評(píng)，通過(guò)持續(xù)關(guān)懷與回訪，維護(hù)客戶關(guān)系 4、總結(jié)并反饋服務(wù)中的問(wèn)題與建議，提升整體服務(wù)質(zhì)量與客戶復(fù)購(gòu)率崗位要求： 1.大專以上學(xué)歷，有2年以上旅游行業(yè)，有計(jì)調(diào)、客服、導(dǎo)游或高端服務(wù)業(yè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.服從公司安排，做事比較細(xì)心耐心，溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，要有抗壓與應(yīng)變能力。福利：生日福利，節(jié)假日禮品福利，帶薪年假，購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金

1小時(shí)內(nèi)

韋女士

HR; 旅游計(jì)調(diào)
4000-10000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林維景國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

1.處理日常計(jì)調(diào)工作：安排旅游計(jì)劃，訂票、訂房、訂餐、訂車、訂導(dǎo)游，打印出團(tuán)計(jì)劃單，及時(shí)處理行程中團(tuán)隊(duì)的操作問(wèn)題； 2.熟悉桂林旅游計(jì)調(diào)工作，若熟悉南寧、北海等目的地更佳，有從事計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3.具備一定的電腦知識(shí)，辦公自動(dòng)化程度達(dá)到熟練的程度；團(tuán)隊(duì)結(jié)束后進(jìn)行下團(tuán)清賬的工作； 4.有靈活的應(yīng)變能力和責(zé)任心，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，此崗位需要非常細(xì)心和耐心，不能粗枝大葉； 5、無(wú)責(zé)底薪3000+提成

1小時(shí)內(nèi)

韓總

總經(jīng)理; 旅游銷售計(jì)調(diào)
2500-15000元·13薪

桂林-臨桂區(qū)-時(shí)代花園

廣西成昇國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

寫(xiě)在前面：有賺錢(qián)欲望，且愿意為之付諸行動(dòng) 1、能為客戶設(shè)計(jì)旅游線路，編寫(xiě)行程； 2、對(duì)交通、住宿、餐飲等配套旅游服務(wù)進(jìn)行詢價(jià)、預(yù)訂； 3、核算成本，確定旅游產(chǎn)品的報(bào)價(jià) 4、維護(hù)客戶關(guān)系，主動(dòng)開(kāi)拓客戶渠道 5、安排導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)，分解落實(shí)行程安排，培訓(xùn)跟團(tuán)工作人員 6、協(xié)調(diào)處理出團(tuán)過(guò)程中的突發(fā)事件 7、與銷售配合，結(jié)清各類款項(xiàng)

1小時(shí)內(nèi)

劉家成

人力經(jīng)理; 地接計(jì)調(diào)
4000-10000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林維景國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

1.日常計(jì)調(diào)工作：處理訂票、訂房、訂餐、訂車、安排導(dǎo)游，及時(shí)處理行程中團(tuán)隊(duì)的操作問(wèn)題； 2.有靈活的應(yīng)變能力和責(zé)任心，及時(shí)的處理好客戶的問(wèn)題和導(dǎo)游帶團(tuán)中的一些計(jì)劃上不清楚的地方；此崗位需要非常細(xì)心和耐心，不能粗枝大葉； 3.團(tuán)隊(duì)結(jié)束后進(jìn)行下團(tuán)清賬的工作； 4.具備一定的電腦知識(shí)，辦公自動(dòng)化程度達(dá)到熟練的程度； 5.熟悉桂林旅游計(jì)調(diào)工作，若熟悉南寧、北海等目的地更佳，有從事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 6、底薪3000+提成

1小時(shí)內(nèi)

韓總

總經(jīng)理; 西班牙語(yǔ)計(jì)調(diào)
6000-11000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上

桂林天悅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位描述 1. 根據(jù)已成團(tuán)客戶的行程安排，進(jìn)行簽證、機(jī)票、酒店、車、導(dǎo)游、保險(xiǎn)等操作工作； 2. 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的質(zhì)量把控，確保每個(gè)團(tuán)的走團(tuán)質(zhì)量； 3. 負(fù)責(zé)采購(gòu)成本嚴(yán)格的控制； 4. 負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開(kāi)發(fā)工作； 5. 協(xié)助處理客戶投訴； 6. 負(fù)責(zé)收集旅游產(chǎn)品信息，發(fā)掘和整理特色或亮點(diǎn)線路。相關(guān)要求 1. 我們希望你有大專及以上學(xué)歷，熟練掌握西班牙語(yǔ)，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利，能作為工作語(yǔ)言，同時(shí)希望你英語(yǔ)過(guò)四級(jí)，有一定的英文聽(tīng)、寫(xiě)能力，熟悉旅游行業(yè)術(shù)語(yǔ)，與外國(guó)人溝通無(wú)障礙； 2.具備一定的旅行知識(shí)，有理想，熱愛(ài)旅游行業(yè)，喜愛(ài)旅游管理行業(yè)，能夠適應(yīng)因旅游淡旺季所帶來(lái)的自然加班； 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力，較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。跨文化溝通能力，應(yīng)急處理能力，抗壓能力。做事認(rèn)真細(xì)心，有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力，愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí)； 4.熟練使用公司管理系統(tǒng)和常規(guī)辦公軟件； 5.認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念，認(rèn)同天悅的企業(yè)文化，愿與公司建立共同的愿景； 6.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，從事過(guò)旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容，請(qǐng)私聊我們，并留下你的郵箱地址，我們會(huì)給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！

4小時(shí)前

祝小姐

行政經(jīng)理; 日語(yǔ)/英語(yǔ)導(dǎo)游計(jì)調(diào)
6000-11000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上

桂林天悅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位描述 1. 落實(shí)已成團(tuán)的接待計(jì)劃和變更通知，制作和發(fā)送導(dǎo)游計(jì)劃，負(fù)責(zé)行程、地接關(guān)系、導(dǎo)游報(bào)賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬工作； 2. 合理控制收支成本； 3. 及時(shí)有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價(jià)、報(bào)價(jià)、成團(tuán)、行程安排等工作； 4. 實(shí)時(shí)跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施，協(xié)助處理走團(tuán)中遇到的各種問(wèn)題，必須做到下情上傳，上情下達(dá)，通力協(xié)作; 5. 及時(shí)了解，搜集，掌握和分析供應(yīng)商反饋的旅游市場(chǎng)信息，為團(tuán)隊(duì)提出合適的參考建議； 6. 掌握和分析各供應(yīng)商的成本和報(bào)價(jià)，確保對(duì)外報(bào)價(jià)的可靠性，可行性及準(zhǔn)確性。相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷，熟練掌握日語(yǔ)，有良好的日語(yǔ)聽(tīng)，寫(xiě)和打電話日語(yǔ)流利溝通的能力，同時(shí)希望你英語(yǔ)過(guò)四級(jí)，有一定的英文聽(tīng)、寫(xiě)能力； 2.具備一定的旅行知識(shí)，有理想，認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念，認(rèn)同天悅的企業(yè)文化，愿與公司建立共同的愿景； 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力，較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心，有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力，愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí)； 4.熟練使用各種辦公軟件； 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，從事過(guò)旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容，請(qǐng)私聊我們，并留下你的郵箱地址，我們會(huì)給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！

4小時(shí)前

祝小姐

行政經(jīng)理; 日語(yǔ)英語(yǔ)計(jì)調(diào)
6000-11000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上

桂林天悅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位描述 1. 落實(shí)已成團(tuán)的接待計(jì)劃和變更通知，制作和發(fā)送導(dǎo)游計(jì)劃，負(fù)責(zé)行程、地接關(guān)系、導(dǎo)游報(bào)賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬工作； 2. 合理控制收支成本； 3. 及時(shí)有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價(jià)、報(bào)價(jià)、成團(tuán)、行程安排等工作； 4. 實(shí)時(shí)跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施，協(xié)助處理走團(tuán)中遇到的各種問(wèn)題，必須做到下情上傳，上情下達(dá)，通力協(xié)作; 5. 及時(shí)了解，搜集，掌握和分析供應(yīng)商反饋的旅游市場(chǎng)信息，為團(tuán)隊(duì)提出合適的參考建議； 6. 掌握和分析各供應(yīng)商的成本和報(bào)價(jià)，確保對(duì)外報(bào)價(jià)的可靠性，可行性及準(zhǔn)確性。相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷，熟練掌握日語(yǔ)，有良好的日語(yǔ)聽(tīng)，寫(xiě)和打電話日語(yǔ)流利溝通的能力，同時(shí)希望你英語(yǔ)過(guò)四級(jí)，有一定的英文聽(tīng)、寫(xiě)能力； 2.具備一定的旅行知識(shí)，有理想，認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念，認(rèn)同天悅的企業(yè)文化，愿與公司建立共同的愿景； 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力，較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心，有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力，愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí)； 4.熟練使用各種辦公軟件； 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，從事過(guò)旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容，請(qǐng)私聊我們，并留下你的郵箱地址，我們會(huì)給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！

4小時(shí)前

祝小姐

行政經(jīng)理; 日語(yǔ)/英語(yǔ)計(jì)調(diào)采購(gòu)
6000-11000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上

桂林天悅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位描述 1. 落實(shí)已成團(tuán)的接待計(jì)劃和變更通知，制作和發(fā)送導(dǎo)游計(jì)劃，負(fù)責(zé)行程、地接關(guān)系、導(dǎo)游報(bào)賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬工作； 2. 合理控制收支成本； 3. 及時(shí)有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價(jià)、報(bào)價(jià)、成團(tuán)、行程安排等工作； 4. 實(shí)時(shí)跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施，協(xié)助處理走團(tuán)中遇到的各種問(wèn)題，必須做到下情上傳，上情下達(dá)，通力協(xié)作; 5. 及時(shí)了解，搜集，掌握和分析供應(yīng)商反饋的旅游市場(chǎng)信息，為團(tuán)隊(duì)提出合適的參考建議； 6. 掌握和分析各供應(yīng)商的成本和報(bào)價(jià)，確保對(duì)外報(bào)價(jià)的可靠性，可行性及準(zhǔn)確性。相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷，熟練掌握日語(yǔ)，有良好的日語(yǔ)聽(tīng)，寫(xiě)和打電話日語(yǔ)流利溝通的能力，同時(shí)希望你英語(yǔ)過(guò)四級(jí)，有一定的英文聽(tīng)、寫(xiě)能力； 2.具備一定的旅行知識(shí)，有理想，認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念，認(rèn)同天悅的企業(yè)文化，愿與公司建立共同的愿景； 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力，較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心，有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力，愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí)； 4.熟練使用各種辦公軟件； 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，從事過(guò)旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容，請(qǐng)私聊我們，并留下你的郵箱地址，我們會(huì)給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！

4小時(shí)前

祝小姐

行政經(jīng)理; 英語(yǔ)計(jì)調(diào)
6000-11000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上

桂林天悅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位描述 1. 根據(jù)已成團(tuán)客戶的行程安排，進(jìn)行簽證、機(jī)票、酒店、車、導(dǎo)游、保險(xiǎn)等操作工作； 2. 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的質(zhì)量把控，確保每個(gè)團(tuán)的走團(tuán)質(zhì)量； 3. 負(fù)責(zé)采購(gòu)成本嚴(yán)格的控制； 4. 負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開(kāi)發(fā)工作； 5. 協(xié)助處理客戶投訴； 6. 負(fù)責(zé)收集旅游產(chǎn)品信息，發(fā)掘和整理特色或亮點(diǎn)線路。相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷，熟練掌握英語(yǔ)，英語(yǔ)需過(guò)四級(jí)，有一定的英文聽(tīng)，寫(xiě)能力； 2.具備一定的旅行知識(shí)，有理想，認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念，認(rèn)同天悅的企業(yè)文化，愿與公司建立共同的愿景； 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力，較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心，有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力，愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí)； 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，從事過(guò)旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容，請(qǐng)私聊我們，并留下你的郵箱地址，我們會(huì)給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！

4小時(shí)前

祝小姐

行政經(jīng)理