職位描述
1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務。
2、為有需要的賓客提供委托代辦服務。下雨天為賓客提供雨傘租借服務。
3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。
4、確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。
5、事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。
6、記錄未完成的工作交給下一個班次。
7、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。
公司簡介
桂林融創(chuàng)酒店群坐落于廣西桂林融創(chuàng)國際旅游度假區(qū),設有兩家高端奢華品牌酒店,桂林雁山宋品酒店及桂林融創(chuàng)施柏閣酒店,可提供99套幽靜私密別墅小院,300間侗族風格景觀客房,超過2300平方米會議宴會空間及4000平方米戶外草坪, 為露營拓展及婚禮儀式提供無限想象。全天候各式美食佳釀為您創(chuàng)造“得意山水之外”的愜意度假體驗。酒店配備健身中心及泳池,多種親子活動更增添無限樂趣,是桂林高端休閑游客、旅游團隊、家庭親子和會獎團隊,親山戲水、縱情歡愉的不二選擇。
宋品酒店 Song Hotels?
品牌分級:奢華度假
品牌定位:
中式低密度度假別墅
高雅、極致的東方生活方式
中國文化的經(jīng)典傳承
施柏閣酒店 Steigenberger Hoterls?
品牌分級:超高端商務
品牌定位:
1930年創(chuàng)立,源自德國最頂尖的豪華酒店與度假村品牌
全球知名政治領袖、藝術(shù)文化名流人士所選擇的酒店品牌
用現(xiàn)代方式演繹全球文化精髓,用引人入勝。
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工作地址:
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可能感興趣的職位
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前臺接待員2600-3000元桂林-象山區(qū)桂林金皇國際大酒店有限公司酒店/旅游1、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級完成部門工作等。1小時內(nèi)
王樂人事 -
酒店前廳接待員2400-4000元桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際 20-35歲1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,做好對客服務; 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 9.8小時一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任職要求: 1.中專以上文化程度,會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康,無紋身。1小時內(nèi)
莫小姐人事主管 -
前廳接待2500-3500元桂林-象山區(qū)-德天廣場 1年以上桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、負責客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄; 2、負責為客人提供咨詢服務,按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準確的服務; 4、完成上級交給的各項任務。1小時內(nèi)
粟歡招聘專員 -
前臺收銀3200-3600元桂林-七星區(qū) 大專以上 1年以上 20-30歲桂林山水高爾夫度假酒店有限公司酒店/旅游1、負責前臺收銀及每日報表的制作。 2、前臺接聽電話、顧客預約安排。 3、負責顧客餐飲銜接安排。 4、有很強的表達及溝通能力。 5、形象良好,身高160cm及以上。 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 7、男女不限,要求勤快好學。1小時前
陳女士主管 -
酒店前臺接待員3000-4000元桂林-秀峰區(qū) 高中以上 18-35歲桂林杰創(chuàng)投資管理有限公司酒店/旅游1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施 5、上二休一,12小時制,月休10天 6上班時間早上8點至晚上8點,或者晚上8點至早上8點1小時前
杰創(chuàng)人事人資經(jīng)理 -
酒店前臺(玉林璟象酒店)3000元桂林-臨桂區(qū) 大專以上 18-30歲福達控股集團有限公司多元化業(yè)務集團公司崗位職責:負責酒店前臺對客服務工作。 任職資格:男性身高172cm以上,女性身高160cm以上,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感,酒管和旅管專業(yè)優(yōu)先,有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。2025-12-09
王先生HR -
管家(前臺)3000-4000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 23-32歲桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責酒店客人入住、離店手續(xù)辦理; 2、負責來訪電話咨詢解答及辦理預訂; 3、負責處理客人簡單投訴。 1、大專或以上學歷,旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標準,笑容甜美; 3、具有良好服務意識; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。2025-12-09
黃小姐 -
前臺接待3000-5000元桂林-七星區(qū) 中專以上 18-30歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時轉(zhuǎn)達 2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員 3、負責公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作2025-12-08
馬女士人事經(jīng)理 -
酒店前臺接待收銀員3000-5000元桂林華住酒店管理有限公司酒店/旅游認真仔細,吃苦耐勞,服從工作安排,執(zhí)行力強,辦理入住,退房,為客人開具發(fā)票,做好各班次的工作職責及前臺區(qū)域衛(wèi)生 等 (謝絕兼職和假期工)2025-12-06
石小姐 -
前廳接待2600-3500元桂林-靈川縣-三金莊園 20-33歲桂林漓江假日酒店有限公司酒店/旅游1、為客人提供接待; 2、入離店手續(xù)辦理; 3、總機電話接轉(zhuǎn); 4、房間預訂; 5、解答問詢等服務。 1、中專以上學歷或同等文化程度,有一定計算機操作基礎; 2、形象氣質(zhì)佳; 3、年齡:18-35歲; 4、普通話標準; 5、性格開朗、外向,愛笑,心態(tài)積極、正向; 6、有較強的服務意識及服務特質(zhì),喜歡幫助他人,良好的團隊合作精神,責任心強; 7、可以沒有工作經(jīng)驗,期望從事酒店行業(yè),熱愛服務工作; 8、能適應倒班及站式工作。2025-12-05
陳女士經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門崗位
- 桂林雁山宋品酒店及桂林融創(chuàng)施柏閣酒店
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店/旅游
- 成立時間 6年(2019年4月1日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人