職位描述
工作職責：
1.協助前廳部經理做好接待和管理工作，熟知前廳部各設施及操作系統的功能和使用。
2.督導部門下屬，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。
3.保持良好的客戶關系，能獨立有效地處理賓客投訴。
4.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。
5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
任職資格：
1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。
2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。
3.有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。
4.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
公司簡介
桂林凱利酒店管理有限公司，目前在桂林有兩家酒店，分別為凱利國際酒店、凱利?N&M酒店桂林凱利國際酒店是廣西凱利酒店管理集團的國際品牌旗艦店，是一家按標準傾力打造的精品商務度假酒店。坐落于桂林市秀峰區翠竹路77號耀和商業廣場。酒店建筑共有17層，共擁有242間不同房型的客房，6樓設有寬敞明亮的健身房。五樓設有“福苑”—精致菜品中餐廳，“煜園”—休閑自助餐廳。
上班地點
工作地址：
桂林市秀峰區翠竹路77號耀和商業廣場 3號樓 查看上班路線
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主要從事各類公寓、別墅、酒店、工廠，商業空間的設計與施工
- 桂林市凱利酒店管理有限公司
- 所在行業 餐飲/會展/酒店
- 成立時間 8年（2017年7月17日）
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