職位描述
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài)
2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間
3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助
4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施查詢服務(wù)
5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí)，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
6、具備良好的溝通能力，有一定的酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
公司簡介
桂林桂湖飯店是一家中外合資的四星級(jí)飯店，位于桂林市中心區(qū)老人山前的桂湖之畔，鬧中取靜，環(huán)境優(yōu)美、交通便利、鮮花與綠樹簇?fù)碇肫律系闹黧w建筑揉合現(xiàn)代藝術(shù)與古典民族風(fēng)格，與著名的獨(dú)秀峰、疊彩山、伏波山相映成趣，呈現(xiàn)一派園林景象，處處湖光山色，水榭樓臺(tái)，入夜后燈火閃爍，如繁星點(diǎn)點(diǎn)，又是另一番景色。坐落其間的桂湖飯店,以得天獨(dú)厚的地理位置，吸山水之精華，更增添了新的魅力。
飯店擁有258間（套）各類型豪華客房，憑窗眺望，湖光山色，盡收眼底。所有客房均設(shè)中央空調(diào)、中央音響系統(tǒng)、遙控衛(wèi)星電視、免費(fèi)國內(nèi)直撥電話、免費(fèi)寬帶、迷你冰箱、淋盆浴衛(wèi)生間以及其他設(shè)施。酒店還為商界人士精心打造了獨(dú)立的商務(wù)樓層，在青山綠水的環(huán)繞中同樣可以處理日常公務(wù)。酒店設(shè)有豪華接待室及多功能廳，300人超大容量，配備LED電子顯示屏，多功能多媒體視聽視像系統(tǒng)，可提供各種會(huì)議服務(wù)。得月樓中餐廳可承接各種大、中型會(huì)議服務(wù)及各種宴請(qǐng)、婚宴。
作為世界金鑰匙酒店聯(lián)盟成員，桂湖飯店始終如一地推崇世界金鑰匙的服務(wù)理念，以專業(yè)化、個(gè)性化的“金鑰匙”服務(wù)理念為賓客提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓客人“滿意加驚喜”。一份耕耘，一份收獲——?dú)v年來桂湖飯店獲得了“桂林市外商投資企業(yè)先進(jìn)單位”、“廣西十佳旅游星級(jí)飯店”， 2005年、2006年連續(xù)兩年被世界金鑰匙酒店聯(lián)盟授予服務(wù)業(yè)至尊榮譽(yù)“5C品質(zhì)獎(jiǎng)”與“鉆石獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)；2007年，桂林桂湖飯店被評(píng)為全國首批“金葉級(jí)”綠色旅游飯店，被中國品牌研究院和桂林市旅游局授予“知名品牌飯店”……。
如今，我們的員工以自己為“桂湖人”而榮耀。 相信您的加入，會(huì)使我們的團(tuán)隊(duì)更具有戰(zhàn)斗力！
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林市疊彩區(qū)螺絲山1號(hào) 查看上班路線
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前臺(tái)接待員2600-3000元桂林-象山區(qū)桂林金皇國際大酒店有限公司酒店/旅游1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作； 2、為客人安排住房，辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù)； 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性； 4、配合同事及上級(jí)完成部門工作等。2025-12-17
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酒店前臺(tái)接待員3000-4000元桂林-秀峰區(qū) 高中以上 18-35歲桂林杰創(chuàng)投資管理有限公司酒店/旅游1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施 5、上二休一，12小時(shí)制，月休10天 6上班時(shí)間早上8點(diǎn)至晚上8點(diǎn)，或者晚上8點(diǎn)至早上8點(diǎn)2025-12-17
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酒店前臺(tái)接待3500-4000元桂林-象山區(qū)-百年薈城市廣場(chǎng) 中專以上 1年以上1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí)，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理2025-12-17
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前廳接待2500-3500元桂林-象山區(qū)-德天廣場(chǎng) 1年以上桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)客人辦理住店及離店手續(xù)，及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報(bào)表，客流記錄； 2、負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存； 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)； 4、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。2025-12-17
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前臺(tái)接待3000-5000元桂林-七星區(qū) 中專以上 18-30歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游1、接聽電話，接收傳真，按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作2025-12-16
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大堂管家（酒店前臺(tái)）4500-5500元桂林-臨桂區(qū) 大專以上 1年以上 22-35歲福達(dá)控股集團(tuán)有限公司多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司一、工作職責(zé)： 1、按照酒店操作規(guī)范流程為客人辦理入住及離店手續(xù)； 2、熟記客人喜好，建立良好的賓客關(guān)系； 3、完成前臺(tái)會(huì)員登記，客房升級(jí)等銷售任務(wù)。 二、崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)，形象氣質(zhì)佳，具有親和力； 2、女生身高160cm以上，男生身高170cm以上，要求有1年以上酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具備一定的英語口語能力、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力。 該崗位為前廳部形象崗，評(píng)定后每月補(bǔ)貼500-1000元。2025-12-16
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前臺(tái)管家（酒店）3500-4500元桂林-象山區(qū) 大專以上 1年以上 22-35歲福達(dá)控股集團(tuán)有限公司多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司崗位職責(zé)： 1、按照酒店操作規(guī)范流程為客人辦理入住及離店手續(xù)； 2、熟記客人喜好，建立良好的賓客關(guān)系； 3、完成前臺(tái)會(huì)員登記，客房升級(jí)等銷售任務(wù)。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)，形象氣質(zhì)佳，具有親和力； 2、1年以上酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具備一定的英語口語能力、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力。2025-12-16
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湯臣倍健;http://www.by-health.com
- 桂林桂湖飯店有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/美容
- 成立時(shí)間 39年（1986年10月30日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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