職位描述
1、為客人辦理預定、入住登記、離店結賬及問詢等服務并做好記錄
2、嚴格遵守酒店各項流程規范和財務制度
3、維護所在工作區域的整潔有序
4、按時參加酒店組織的會議和培訓，不斷提升自身業務技能
5、熟練掌握前臺系統操作
6、做好班次交接，跟進遺留事宜
7、掌握當日散客及團隊的預定情況
8、查看當日預離房間，與尚未離店客人確認離店時間，并做好相應跟進工作
9、與當日預抵客人確認抵店時間，減少預定未到而造成的損失
10、按照酒店規定為客人辦理物品托管手續
11、做好客人住房信息和資料的保密工作
12、及時向客人推薦酒店各項產品服務
13、做好夜審信息記錄，異常情況及時向上級匯報
14、完成上級指派的其它工作
公司簡介
維也納酒店集團創立于1993年，目前已擁有十大子品牌，在全國100個大中城市中擁有800多家分店，擁有超過12萬間客房及1.2億注冊會員，綜合開房率超過100%，現以每年新增300家以上分店速度發展。 維也納國際酒店（桂林高鐵站店）位于桂林市疊彩區中山北路，距桂林高鐵站僅1公里，約5分鐘車程，周邊有籌建中的萬達廣場，毗鄰疊彩區政府、虞山公園等，交通十分便利。酒店集住宿、會議、餐飲、宴會為一體，采用歐陸風情設計；精心打造客房180間，為您提供超值、藝術、環保、健康、安全、助眠、便捷等360度全方位尊貴消費體驗，是會議培訓、商務出行、旅游度假的首選之地！
上班地點
工作地址：
桂林疊彩區維也納國際酒店(桂林萬達高鐵站店)桂林市疊彩區中山北路167號芳華路口 查看上班路線
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- 維也納國際酒店（桂林高鐵站店）
- 所在行業 餐飲/服裝/酒店
- 成立時間 8年（2017年4月25日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10-30人
