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職位描述

1、服從領導,接受客房經理對工作程序及質量的檢查、指導;
2、嚴格按職業標準,熱情地為客人提供服務;
3、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,把工作車及清潔工具歸位放好;
4、及時做好客人遺留物品、客房物品損壞、遺失等情況;
5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關問題;
6、介紹服務項目和客房設施的使用方法。

公司簡介

“錦江之星桂林七星路店”為全國經濟型連鎖酒店錦江之星在桂林首家門店.公司提供完善的培訓機會與晉升機遇.一旦錄用將按國家規定為員工辦理社保和簽訂勞動合同.享受國家規定的勞動和福利,
錦江之星全國連鎖酒店隸屬于酒店行業上海錦江國際集團.經過二十年的經營與發展.錦江之星已成為國內經濟型連鎖酒店的第一品牌.是全國為數不多的上市酒店公司之一.錦江之星是亞洲規模最大的綜合性旅游企業集團.旗下的一家經營管理國內首創.中國最大的經濟型連鎖酒店“錦江之星”的專業公司.是亞洲最大酒店集團--上海錦江國際酒店(集團)股份有限公司的子公司.
從1997年第一家錦江之星開業至今.公司始終圍繞市場.關注客人需求.以全心全意為客人.讓客人完全滿意為企業服務理念,以共商發展.共創雙贏.回饋社會為企業經營宗旨,以創新發展.鑄造細節.追求卓越為企業精神.創造了國內經濟型酒店業界的多個第一――持續被評為“上海市著名商標”,“上海市最具成長力的服務商標”,2006至2007年度連續榮獲“中國經濟型酒店十強榜首和品牌影響力第一名”,“中國經濟型酒店品牌先鋒”等稱號.2008年11月.錦江之星被商務部和中國飯店協會表彰為“中國飯店與餐飲業改革開放30周年功勛企業”.
錦江之星是中國規模最大的綜合性旅游企業集團之一.集團以酒店.餐飲服務.旅游客運業為核心產業.并設有酒店.旅游.客運物流.地產.實業.金融六個事業部.“錦江”商標為中國馳名商標.“上海最具影響力服務商標”.獲“中國最具影響力本土酒店集團”稱號,擁有上海國旅國際旅行社有限公司.上海錦江旅游有限公司.上海旅行社有限公司等3家國際.國內旅行社和“錦江汽車”中.高檔客車,合資經營“麥德龍”.“肯德基”.“新亞大家樂”.“吉野家”等著名品牌,控股(或間接控股)“錦江酒店”(2006HK).“錦江股份”(600754.900934).“錦江旅游”(900929).“錦江投資”(600650.900914)4家上市公司,合資組建錦江國際HRG商務旅行有限公司.錦江國際理諾士酒店管理學院.錦江國際JTB會展有限公司.錦江德爾互動有限公司等.
P.S
歡迎應往屆有志大學生加入我們的行列.今日前臺接待.前廳經理.明日的店經理.錦江之星為大學生們揚起理想的風帆!

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客房服務員
2300-5000元
桂林-象山區-萬福廣場 20-45歲
崗位職責: 1、負責清理樓層房間內的衛生,配送各種客房用品; 2、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況; 3、服從領導安排的其它工作。 任職要求: 男女不限,有相關工作經驗者優先錄用。
1小時內
粟歡
招聘專員
客房服務員
2300-4500元
桂林-秀峰區-榮和林溪府
1、按酒店要求完成當日的客房清潔工作。 2、完成上級領導交代的事情。 3、上班時間 08:00-16:00,月休6天。 任職要求: 1、熟練做房優先考慮。 2、能接受上大班,每個月4-5次大夜班。
1小時內
包女士
人事專員
桂林-象山區
初中以上 25-50歲
1、按照酒店業客房服務標準和工作程序 2、進行客房清潔整理和殺菌消毒,及時補充客用品,如香皂、毛巾、廁紙等 3、提供對客服務,包括洗衣、日用品租借、會議布置、離店送別等服務 4、檢查退房后的客房設施情況,是否損壞、有故障,查看賓客是否有遺漏物品,填寫客房檢查工作單 5、清潔走廊、布草房等公共區域 6、定期保養、更換清潔用品
1小時內
王樂
人事
桂林-象山區-百貨大樓
初中以上
1、按照酒店業客房服務標準和工作程序,布置標準間、貴賓房、長包房、特色客房(如婚房)等 2、進行客房清潔整理和殺菌消毒,及時補充客用品,如香皂、毛巾、廁紙等 3、提供對客服務,包括洗衣、日用品租借、會議布置、離店送別等服務 4、檢查退房后的客房設施情況,是否損壞、有故障,查看賓客是否有遺漏物品,填寫客房檢查工作單 5、清潔走廊、布草房等公共區域 6、定期保養、更換清潔用品
2025-12-09
黃小姐
桂林-秀峰區
高中以上
2年以上
25-45歲
崗位職責: 1、負責客房部的管理工作,制定管理制度和經營目標,組織、編制、實施客房部工作流程; 2、熟悉客房各崗位流程,控制客房各類物品耗用和成本管控,有較強的成本管控能力,品質管控能力及培訓能力; 2、對客房產品和服務相關的各項工作進行監督考核,確保其符合工作規范和質量要求; 3、 具備較強溝通能力,處理客訴能力,團隊建設管理能力及抗壓能力; 4、做客服部員工崗位培訓,制定培訓計劃并實施; 5、制定酒店各區域的衛生清潔、設施設備清潔保養計劃; 5、負責客房部的日常品質管理檢查,督促部門員工嚴格按照工作規范和質量要求進行工作,實行規范作業; 6、 全面負責客房部的管理事務性工作; 崗位要求: 1、高中畢業學歷或同等以上。 2、有一年以上相同崗位客房管理工作經驗,有星級酒店工作經歷。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
2025-12-09
周女士
招聘
客房主管
3500-4000元
桂林-秀峰區
初中以上
1年以上
20-45歲
崗位職責: 1、組織、主持每日例會,聽取匯報,布置工作,解決工作中遇到的難題。 2、組織、安排和協調客戶及公共區域的清掃與服務工作。 3、督導服務員按操作標準實施衛生工作,檢查質量,做安好服務員在崗培訓和新進服務員崗位操作培訓。 4、管理客房物品,定期核算各種物品的消耗量,嚴格控制日程用品的損耗,減少浪費。做好每月盤點及編制預算并定制用品申購計劃,完成盤點明細表和物品申購表。 5、 協助部門經理做好客房部的日常管理工作,定期向客房部經理匯報工作。 6、根據部門工作計劃,帶領員工積極完成各項接待任務和經營指標。 7、負責客房部的督導、巡查、人員安排和調整工作。 8、負責下屬員工規范服務和工作流程的檢查工作,不斷提高客房服務質量。 9、負責了解賓客對客房服務質量的意見或建議,并及時作出相應的匯報與調整,最大限度地滿足賓客的需求。 10、接受并處理賓客投訴,提高顧客滿意度。 11、協助部門經理做好設施設備的維護保養工作。 12、 協助部門經理制定部門的培訓計劃,并對下屬員工進行培訓,提高部門員工的專業工作技能。 任職資格: 1、25-45歲,身體健康,相貌端正; 2、酒店管理等相關專業,中專及以上學歷; 3、熟悉酒店客房管理流程,服務程序內涵及標準 4、英語口語良好、普通話標準; 5、善于與人打交道,有較強的人際關系; 6、能吃苦耐勞,工作主動熱情,有較強責任心; 7、一年以上同崗位工作經驗。 工作時間:早中兩班倒,8-15:30、15-22:30,7小時工作制,月休5天 工作地點:桂林大公館 聯系電話:173 07 73 15 3 1 申經理
2025-12-08
周女士
招聘
桂林-七星區 2年以上
30-50歲
1、按照酒店業客房服務標準和工作程序,布置標準間、大床房、套房、特色客房(親子房)等; 2、進行客房清潔整理和殺菌消毒,及時補充客用品,如香皂、毛巾、廁紙等; 3、提供對客服務,包括洗衣、日用品租借、會議布置、離店送別等服務; 4、檢查退房后的客房設施情況,是否損壞、有故障,查看賓客是否有遺漏物品,填寫客房檢查工作單; 5、清潔走廊、布草房等公共區域; 6、定期保養、更換清潔用品。
2025-12-08
馬女士
人事經理
客房服務員
2400-2600元
桂林-雁山區-桂林園博園
崗位職責: 1、檢查房態并記錄,清理打掃房間包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等; 2、為房間補足酒水與日用消耗品; 3、匯報房間內是否有損壞物品、房間遺留物品及需要維修的工程問題; 4、填寫客房服務員每日報表。 任職要求: 1、有客房工作經驗者優先; 2、認真負責,品行端正,身體健康。
2025-12-06
鄒紫薇
HR
桂林
認真填寫每日物品表和做房時間表。 根據前臺反饋的信息,及時查房,并進行相應的反饋。 按照酒店的清潔標準和規定,清潔房間,確保其符合既定標準。 負責本樓層客房、樓道的衛生清潔及客房設備保養工作。 保持儀容儀表干凈整潔,遇見客人或同事都需要打招呼,并遵循禮貌用語。 嚴格按照操作規程和消毒要求,清潔和消毒杯具、恭桶等物品和設施。 按酒店的規定,配齊或補充所有客房物品,如毛巾、洗發水等 及時報告房間的維修情況和客人遺留物品的處理情況1 2。
2025-12-06
石小姐
客房服務員
3000-4000元
桂林
負責打掃客房衛生 能吃苦耐勞 如有意向可直接到酒店前臺咨詢面試,謝謝
2025-11-28
張悅
人事經理
錦江之星旅館有限公司桂林七星路分公司招聘:公司標志 logo
錦江之星旅館有限公司桂林七星路分公司
所在行業 餐飲
成立時間 18年(2007年9月7日)
企業性質 有限責任
公司規模 --
企業服務
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