職位描述
1、負(fù)責(zé)接聽并解答客戶咨詢問題、受理客戶問題并做好記錄;
2、回復(fù)線上客戶相關(guān)咨詢,促成訂單,跟蹤訂單;
3、做好售前、售中和售后服務(wù)工作;
4、搜集并記錄客戶反饋意見,推動(dòng)公司各環(huán)節(jié)工作優(yōu)化。
公司簡介
? ? ? ?桂林市文星文稿有限責(zé)任公司.是一家專業(yè)的文化服務(wù)平臺(tái)公司.通過提供平臺(tái).營銷.支付.技術(shù)等全套服務(wù).致力于打造一個(gè)透明.誠信.公正.公開的交易平臺(tái).為各行業(yè)的才子提供一個(gè)面向全社會(huì)展示自己才華的機(jī)會(huì).在才子和客戶之間起到牽線搭橋的作用.從而充分發(fā)揮閑置的人才資源.發(fā)掘埋沒的人才.幫助才子實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值.滿足社會(huì)需求.奉獻(xiàn)社會(huì).促進(jìn)全社會(huì)人才資源的良性循環(huán).充分實(shí)現(xiàn)自古以來傳統(tǒng)文化人夢寐以求的“天生我才必有用”的夢想.
? ? ? ?桂林市文星文稿有限責(zé)任公司服務(wù)于社會(huì)大眾.各類機(jī)關(guān).科研團(tuán)體.企事業(yè)單位.醫(yī)院.學(xué)校以及社會(huì)各界人士.智力服務(wù)范圍內(nèi)容廣泛.包括文秘.軟文.策劃.應(yīng)用文.論文輔導(dǎo).新聞寫作.文學(xué)創(chuàng)作.翻譯.編輯校對.設(shè)計(jì).學(xué)生輔導(dǎo).征稿.攝影.繪畫等.
? ? ? ?秉承“客戶至上.誠信服務(wù)”的原則.公司倡導(dǎo)誠信.活潑.高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化.堅(jiān)持尊重每一位寫手.服務(wù)好每一位客戶.經(jīng)過幾年的試運(yùn)營.本公司已經(jīng)建立了一套科學(xué)規(guī)范.行之有效的管理機(jī)制.文化服務(wù)幾乎遍及全國所有的省.市.自治區(qū).以及美國.澳大利亞.加拿大等國家的海外華人生活.工作和求學(xué)地區(qū).受到客戶的廣泛好評和歡迎.
? ? ? ?企業(yè)愿景:凝聚數(shù)以千萬計(jì)的天下英才.打造最專業(yè)的交流平臺(tái).為全社會(huì)個(gè)體和單位提供全方位的最優(yōu)質(zhì)的文化支撐.
? ? ? ?服務(wù)理念:客戶第一.誠實(shí)守信.優(yōu)質(zhì)高效.以服務(wù)獲得報(bào)酬.以理解贏得尊重.
? ? ? ?職業(yè)道德:忠誠.團(tuán)結(jié).敬業(yè).拼搏.
? ? ? ?經(jīng)營理念:以為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)為目標(biāo).以實(shí)現(xiàn)公司.員工.客戶多贏為目的.
? ? ? ?用人理念:品德為尊.能力為貴.績效為重.
? ? ? ?核心價(jià)值觀:誠信.擔(dān)當(dāng).創(chuàng)新.奉獻(xiàn).堅(jiān)持.卓越.
? ? ? ? 本公司網(wǎng)絡(luò)營銷的職責(zé)概括起來就是一句話.通過網(wǎng)絡(luò)接到訂單.就是通過網(wǎng)站推廣.網(wǎng)絡(luò)發(fā)貼.博客等手段.把我們的服務(wù)告訴潛在的客戶.具體如何做.靠各自的能力和發(fā)揮.訂單量是檢驗(yàn)工作成績的基本標(biāo)準(zhǔn).
? ? ? ?新手初步的技能.我們會(huì)教的.而且同事之間可以互相學(xué)習(xí).問詢.我們公司的業(yè)務(wù)概括起來就是一句話:做全社會(huì)的文秘.凡是社會(huì)有需求的文章我們都寫.比如演講稿.可行性報(bào)告.商業(yè)計(jì)劃書.商業(yè)建議書.文學(xué)創(chuàng)作.課堂設(shè)計(jì).各種語言互譯.職稱論文.核心期刊論文.本科畢業(yè)論文.碩博畢業(yè)論文等等.我們擁有900余碩博士組成的龐大的寫作團(tuán)隊(duì).其實(shí)這一塊市場空間非常大.等待我們?nèi)ヅ? ? ? ?? ? ? 本公司是廣西區(qū)首家以各類文稿撰寫為主要業(yè)務(wù)的文化企業(yè).近日已經(jīng)在桂林市工商局正式注冊登記為有限責(zé)任公司.這標(biāo)志著一項(xiàng)新的方便社會(huì)公眾.服務(wù)企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營業(yè)務(wù)亮相桂林.服務(wù)地域面向全國.
? ? ? ?我們與客戶聯(lián)系.交易基本上在網(wǎng)絡(luò)上完成.員工的日常工作是維護(hù)網(wǎng)頁.發(fā)貼.做博客.做廣告.與客戶QQ溝通.電話聯(lián)系.通過電子郵件發(fā)送稿件.催客戶交預(yù)訂金.結(jié)帳.把報(bào)紙或雜志樣刊寄給客戶.? ? ? ?公司采取提成方式.多勞多得.
? 公司網(wǎng)址:http://www.daerwen123.com/index.php
? ? ? ?希望我們能為您的才華提供施展的舞臺(tái).希望您能跟我們一道努力.打開這一片廣闊的市場!
(有意向者.請加上公司微信號:18290****49(備注姓名).且更多崗位信息在朋友圈里.有意向您可以隨時(shí)咨詢我.我保證不打擾你哦)
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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客服3600-8000元·13薪桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 1年以上 22-50歲中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司七星區(qū)臨江路支公司保險(xiǎn)1. 負(fù)責(zé)受理和妥善處理顧客投訴,調(diào)節(jié)顧客與公 司之間的關(guān)系,回答顧客提出的各種咨詢和整理 轉(zhuǎn)述客戶的具體要求; 1. 負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)咨詢和服務(wù); 客服工具操作; 4.積極進(jìn)行品牌推廣,維護(hù)客戶關(guān)系; 5.負(fù)責(zé)實(shí)施激活保險(xiǎn)客戶的數(shù)據(jù)庫建立和維護(hù); 6.負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報(bào)告及報(bào)表 了.處理客戶的保險(xiǎn)理賠相關(guān)事宜; 8.負(fù)責(zé)老客戶的續(xù)簽工作; 9.負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理服務(wù)2025-12-09
黃經(jīng)理人事經(jīng)理 -
客服主管(物業(yè)小區(qū))4000-6000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 大專以上 3年以上 26-45歲桂林海吉星建設(shè)開發(fā)有限公司交通/運(yùn)輸/物流1、負(fù)責(zé)物業(yè)客服部門的全面工作。 2、組織客服人員完成入伙接待、裝修審批、報(bào)修處理、咨詢投訴處理、現(xiàn)場巡視、服務(wù)回訪、樓層巡查、管理費(fèi)催收及繳費(fèi)、客戶文化活動(dòng)等工作。 3、跟蹤、處理責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)生的所有事務(wù),并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 4、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)咨詢、客戶關(guān)系維系工作,員工禮儀培訓(xùn),致力提升業(yè)主滿意度。 5、熟悉相關(guān)的環(huán)境清潔綠化知識(shí)及其操作程序,且具備較強(qiáng)的客戶投訴處理能力。 6、具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。2025-12-09
秦先生人事經(jīng)理 -
旅游線路銷售客服5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點(diǎn),促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù)(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計(jì)包車游產(chǎn)品)。 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間 無責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強(qiáng),態(tài)度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應(yīng)酬2025-12-09
韓總總經(jīng)理 -
在線旅游客服5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點(diǎn),促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù)(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計(jì)包車游產(chǎn)品)。 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間 無責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強(qiáng),態(tài)度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應(yīng)酬2025-12-09
韓總總經(jīng)理 -
桂林旅游線路銷售客服5000-10000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃(公司官網(wǎng)、去哪網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù),大多數(shù)都屬于售前服務(wù),少數(shù)為售后服務(wù); 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月1周晚班,其余3周早班) 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000(不扣底薪)+提成2025-12-09
韓總總經(jīng)理 -
線上銷售客服5000-10000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃(去哪網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)、飛豬等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù),大多數(shù)都屬于售前服務(wù),少數(shù)為售后服務(wù); 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000+提成 崗位要求 1.有吃苦耐勞精神,認(rèn)真細(xì)致。不嬌氣,不矯情! 2.有良好的職業(yè)素養(yǎng)。把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣! 3.有責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。只為成功找方法,不為失敗找理由! 4.有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。沒有最好的個(gè)人,只有最好的團(tuán)隊(duì)! 5.善于總結(jié)。不斷學(xué)習(xí)和突破自我,是一種大智慧! 6.打字速度每分鐘70字以上,大專學(xué)歷以上,22-45歲之間,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾!2025-12-09
韓總總經(jīng)理 -
桂林北站-電話客服4000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場廣西逸稅財(cái)務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢2022年,不要再頻繁跳槽了,浪費(fèi)了青春,浪費(fèi)了經(jīng)驗(yàn),找個(gè)平臺(tái)好好發(fā)展吧,再不努力,我們就老了。 【工作內(nèi)容】 我們是一家專業(yè)的代理記賬公司,公司目前150余人,目前在桂林是最大的一家互聯(lián)網(wǎng)代理記賬公司,公司有一個(gè)專業(yè)會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì),主要是負(fù)責(zé)幫助中小型企業(yè)注冊公司,做記賬報(bào)稅服務(wù)。我們屬于剛需行業(yè),公司提供客戶資源,主要是負(fù)責(zé)跟客戶介紹服務(wù),達(dá)成合作,,一對一帶薪培訓(xùn)上崗 【任職資格】 1.年齡20-35歲之間,可接受無經(jīng)驗(yàn)。 2.熱愛銷售,有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù),有強(qiáng)烈的自信心與追求高薪的欲望。 3.有較好的表達(dá)能力與抗壓能力,喜歡辦公室電腦辦公者優(yōu)先。 【公司特色】 1.培訓(xùn):一帶一的管理模式手把手的教學(xué)不用擔(dān)心學(xué)不會(huì)。 2.經(jīng)驗(yàn)分享:每個(gè)同事都會(huì)有優(yōu)秀擅長的地方,只要你肯學(xué)我們就愿意分享。 3.工作氛圍:公司90%的員工年齡在20-30歲,氣氛溫馨活潑。 4.無需外出,一人配備一臺(tái)電腦,允許邊吃零食邊工作。 5.從開始進(jìn)入公司,就是為掙錢做準(zhǔn)備,“激情、有愛、拼搏、擔(dān)當(dāng)”是我們公司的核心文化。 6.不定期組織:家人聚餐、KTV、戶外活動(dòng)(游泳、看電影等)、個(gè)性化活動(dòng)等。 7.員工可享受帶薪假期、出國旅游、節(jié)日禮品、春節(jié)禮品等福利。 薪資及晉升: 1、無責(zé)任底薪2K+績效1K+高提成+獎(jiǎng)勵(lì)+節(jié)日禮物+生日禮物+年假(綜合工資5K以上,上不封頂,提成高于同行); 2、晉升空間:銷售一高級銷售一部門主管一部門經(jīng)理一部門總監(jiān)一分公司總經(jīng)理一逸稅合伙人 上班時(shí)間]: 1、上班時(shí)間:09:00-12:00 13:30-18:00 2、周末雙休2025-12-09
黃女士人事 -
電話邀約客服3000-8000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 18-35歲桂林中達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)回復(fù)線上留資的客戶問題,以及邀約客戶到店看車。 2、負(fù)責(zé)線上客戶線索分析、價(jià)格更新,網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)維護(hù),電話聯(lián)絡(luò)。 3、做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析。 4、完成公司及上級交辦的其他事項(xiàng)。2025-12-09
李經(jīng)理人事行政經(jīng)理 -
客戶服務(wù)經(jīng)理4200-12000元桂林-七星區(qū)-福隆園 大專以上 25-45歲中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市中山中路支公司保險(xiǎn)中國人壽綜合金融服務(wù)專員 中國人壽,中央金融企業(yè)、世界500強(qiáng)企業(yè),深耕金融領(lǐng)域數(shù)十載,覆蓋保險(xiǎn)、理財(cái)、養(yǎng)老、健康管理的綜合金融服務(wù)平臺(tái)。 ??全品類金融產(chǎn)品體系 ??千萬級優(yōu)質(zhì)客戶池 ??系統(tǒng)化培訓(xùn)機(jī)制(導(dǎo)師帶教+行業(yè)大咖授課) ??透明的晉升渠道 ??上不封頂?shù)男劫Y架構(gòu) ??完善的福利保障 央企平臺(tái): ? 薪資:底薪+提成,多勞多得無上限 ? 福利:旅游+帶薪休假+多重保障+節(jié)日福利 ? 要求:25-45周歲,大專及以上學(xué)歷 ? 工作:金融產(chǎn)品推廣、客戶金融規(guī)劃、客戶維護(hù)、客戶售后服務(wù)、公司活動(dòng) 央企平臺(tái)+清晰晉升,解鎖高薪人生!2025-12-09
黃經(jīng)理經(jīng)理 -
獸醫(yī)客服技術(shù)員3000-5000元桂林-靈川縣桂林養(yǎng)泰動(dòng)保生物科技有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責(zé): 1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過微信、淘寶、電話等溝通方式,引導(dǎo)新客戶成交,維護(hù)、鞏固及拓展老客戶; 2、通過有效溝通了解客戶需求,利用專業(yè)知識(shí)給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品,必要時(shí)安排出差與客戶見面,洽談業(yè)務(wù),推廣產(chǎn)品; 3、產(chǎn)品資料制作及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 4、薪酬:底薪+業(yè)務(wù)提成。 任職要求: 1、動(dòng)物醫(yī)學(xué)、動(dòng)物科學(xué)、畜牧獸醫(yī)、藥學(xué)、化學(xué)、應(yīng)用化學(xué)、制藥工程、生物技術(shù)及相關(guān)專業(yè)全日制本科學(xué)歷; 2、具有一定專業(yè)知識(shí)技能、良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,富有激情與活力; 3、能吃苦耐勞、為人誠信,工作踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng); 4、有意在桂林長久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。2025-12-08
養(yǎng)泰
桂林相關(guān)熱門崗位
- 桂林市文星文稿有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 網(wǎng)絡(luò)/文化傳播/互聯(lián)網(wǎng)
- 成立時(shí)間 16年(2008年12月9日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --