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職位描述

受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復 

公司簡介

上班地點

可能感興趣的職位

桂林-疊彩區
大專以上 23-45歲
1. ?咨詢與問題處理?:接聽電話或在線回復,解答產品、服務及售后問題,記錄并反饋客戶需求。?? 2.?訂單與數據管理?:處理訂單,更新客戶檔案并生成服務報告。?? 3.?客戶關系維護?:定期回訪收集反饋,分析需求以提升滿意度,促進復購或續費。??
1小時內
夏經理
經理
桂林-臨桂區-金貿中心
大專以上
1年以上
桂林嘉誠物業服務有限公司
物業管理/商業中心
1、負責日常寫字樓維護管理、接待、物業費催繳、收房、裝修手續辦理 2、跟進處理業主的問題及投訴建議 3、全日制專科以上學歷,形象氣質佳,有物業行業經驗優先 4、善于溝通,具有高度的責任心、客戶服務意識,親和力強,有耐心 5、個人際交際能力、應急處理能力 6、男女不限,20—30歲,160CM以上
1小時內
林女士
人事專員
客服
3600-8000元·13薪
桂林-七星區-漓濱花園
高中以上
1年以上
22-50歲
1. 負責受理和妥善處理顧客投訴,調節顧客與公 司之間的關系,回答顧客提出的各種咨詢和整理 轉述客戶的具體要求; 1. 負責根據客戶的要求,給用戶提供專業的保險知識咨詢和服務; 客服工具操作; 4.積極進行品牌推廣,維護客戶關系; 5.負責實施激活保險客戶的數據庫建立和維護; 6.負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表 了.處理客戶的保險理賠相關事宜; 8.負責老客戶的續簽工作; 9.負責風險規劃與管理服務
1小時內
黃經理
人事經理
線上銷售客服
5000-10000元
桂林-秀峰區-南方大廈
處理公司各種旅游網站上的訂單計劃(去哪網、馬蜂窩、攜程網、飛豬等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務,大多數都屬于售前服務,少數為售后服務; 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000+提成 崗位要求 1.有吃苦耐勞精神,認真細致。不嬌氣,不矯情! 2.有良好的職業素養。把敬業當成一種習慣! 3.有責任感和擔當。只為成功找方法,不為失敗找理由! 4.有團隊意識。沒有最好的個人,只有最好的團隊! 5.善于總結。不斷學習和突破自我,是一種大智慧! 6.打字速度每分鐘70字以上,大專學歷以上,22-45歲之間,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾!
1小時前
韓總
總經理
桂林-疊彩區
大專以上
2年以上
25-45歲
1. 工作職責如下: 客戶服務: 協助客戶辦理各種保單服務。如續期繳費,協助理賠,滿期金領取,新保單錄入等。 保險宣傳: 宣傳保險的意義與功用,解讀政府相關保險政策和公司保險產品保障。 溝通能力: 擁有服務意識,愿意與客戶進行服務溝通,解答客戶疑問,滿足客戶需求。 福利待遇: 帶薪培訓,保險保障,定期團建,節日福利
1小時前
黃經理
經理
客服
5000-8000元
桂林-七星區-漓濱花園
高中以上 25-50歲
1. 工作內容: 1.聯系客戶續保 2. 協助客戶完善保單服務和保全服務 2、根據客戶需求,為客戶解決問題 3、為客戶提供持續的專業理財服務,包括客戶資產變化情況,客戶資產配置調整建議,客戶持續溝通等,提升客戶滿意度和忠誠度。
1小時前
文小姐
經理
桂林-秀峰區-南方大廈
處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網、同程網、攜程網),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進客戶訂單,完成銷售任務(基本是售賣公司上線的1000條產品,也可以為客服設計包車游產品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標準,表達能力強,吃苦耐勞,具有優良的服務意識和敬業精神,溝通應變能力強,態度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應酬
1小時前
韓總
總經理
客服管家
4000-4300元
桂林-疊彩區-恒大廣場
大專以上 35歲以下
1、負責轄區公共水、電表讀數抄錄,負責轄區業戶物業費用催繳工作; 2、負責對所轄樓棟業戶的投訴和報修進行上門協調、跟進、處理和檢查; 3、協助接待業主來訪和接聽業戶來電,解答業主咨詢,受理轄區內業戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業戶建議,并做好相應記錄,并協助開展社區文化活動的業主邀約、宣傳等工作; 4、負責轄區樓宇、設施、公共區域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發現的問題,及時報前臺下單處理,并負責跟進、檢查; 5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作;負責上門拜訪業主,與轄區業戶進行溝通交流,與業戶建立良好關系,積極協調業戶之間的鄰里關系;負責各類通知的張貼工作;負責協助新業主辦理入住手續,協同業主驗收樓房。
3小時前
恒大物業
HR
桂林-秀峰區-南方大廈
處理公司各種旅游網站上的訂單計劃(公司官網、去哪網、欣欣旅游網、馬蜂窩、攜程網等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務,大多數都屬于售前服務,少數為售后服務; 上班時間(需要分早晚班,每月1周晚班,其余3周早班) 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000(不扣底薪)+提成
3小時前
韓總
總經理
在線旅游客服
5000-12000元
桂林-秀峰區-南方大廈
處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網、同程網、攜程網),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進客戶訂單,完成銷售任務(基本是售賣公司上線的1000條產品,也可以為客服設計包車游產品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標準,表達能力強,吃苦耐勞,具有優良的服務意識和敬業精神,溝通應變能力強,態度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應酬
4小時前
韓總
總經理
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深圳創榮物流有限公司
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