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職位描述

1、接聽服務酒店客人及酒店IT的電話，解決客人及酒店IT上網(wǎng)過程中遇到的問題；

2、在客服管理系統(tǒng)中錄入相關服務記錄，不斷補充和完善知識庫中的內容；

3、根據(jù)知識庫內容協(xié)助客戶解決上網(wǎng)問題，對不能解決問題及時轉接給遠程技術支持人員；

4、服務中使用標準的語言規(guī)范，以中/英語為客戶提供服務；

5、對服務過程中遇到的新問題，積極和遠程技術支持人員進行溝通，快速解決客人問題；

6、協(xié)助相關部門進行客戶滿意度調查，定期提供服務報告。

公司簡介

安美微客（北京）互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司是全球領先酒店智能生態(tài)運營商“安美數(shù)字”旗下專注于酒店互聯(lián)網(wǎng)服務管理運營的子公司。
自2006 年伊始，緊隨互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展峰向，潛心研究酒店互聯(lián)網(wǎng)接入特點，酒店互聯(lián)網(wǎng)運營管理的特殊性，“安美互聯(lián)”與時俱進，自主研發(fā)了酒店互聯(lián)網(wǎng)管理和認證計費系統(tǒng)（AMTT innFOR eFlow HSIA）、專業(yè)的有線寬帶、無線覆蓋解決方案、基于移動互聯(lián)網(wǎng)應用的微信微服務O2O運營平臺、酒店大數(shù)據(jù)產品等。經(jīng)過多年的不斷完善，網(wǎng)關產品已升級為酒店高速互聯(lián)網(wǎng)接入及綜合管理服務系統(tǒng)（Hotel High Speed Internet Access Management Service）。
安美互聯(lián)的網(wǎng)關產品和服務已成為行業(yè)龍頭，中國大陸市場占有率超過80%，服務約3000家高端星級酒店客戶，包括萬豪、洲際、雅高、香格里拉、溫德姆、喜達屋、希爾頓等在內的30多家跨國酒店管理集團，并且成為產品、服務的認證供應商……
如今，安美互聯(lián)業(yè)務已涵蓋酒店網(wǎng)關軟硬件、產品客服中心、酒店互聯(lián)網(wǎng)服務、會議互聯(lián)網(wǎng)保障服務、手機端酒店O2O微服務、酒店LBS位置服務、酒店大數(shù)據(jù)、酒店商城等。
引人關注的是，安美互聯(lián)針對高端星級酒店客戶打造的整體服務體系，以獨有的400、800 服務中心，每時每刻，7×24 小時隨時待命。確保第一時間內提供服務支持，傾力保障酒店網(wǎng)絡運營的安全、穩(wěn)定、高效，堪稱酒店服務領域中的經(jīng)典。

上班地點

可能感興趣的職位: 旅游線路銷售客服
5000-12000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林維景國際旅行社有限公司

酒店/旅游

處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產品，也可以為客服設計包車游產品）。上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天早班08：30-17：00，中途休息1小時晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調整時間無責底薪3000+階梯提成，月休6天要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，溝通應變能力強，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬

1小時內

韓總

總經(jīng)理; 桂林旅游線路銷售客服
5000-10000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林維景國際旅行社有限公司

酒店/旅游

處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃（公司官網(wǎng)、去哪網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)等），通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務，大多數(shù)都屬于售前服務，少數(shù)為售后服務；上班時間（需要分早晚班，每月1周晚班，其余3周早班）早班08：30-17：00，中途休息1小時晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘底薪3000（不扣底薪）+提成

1小時內

韓總

總經(jīng)理; 在線旅游客服
5000-12000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林維景國際旅行社有限公司

酒店/旅游

處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產品，也可以為客服設計包車游產品）。上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天早班08：30-17：00，中途休息1小時晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調整時間無責底薪3000+階梯提成，月休6天要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，溝通應變能力強，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬

1小時內

韓總

總經(jīng)理; 客服主管（物業(yè)小區(qū)）
4000-6000元

桂林-臨桂區(qū)-金貿中心
大專以上
3年以上
26-45歲

桂林海吉星建設開發(fā)有限公司

交通/運輸/物流

1、負責物業(yè)客服部門的全面工作。 2、組織客服人員完成入伙接待、裝修審批、報修處理、咨詢投訴處理、現(xiàn)場巡視、服務回訪、樓層巡查、管理費催收及繳費、客戶文化活動等工作。 3、跟蹤、處理責任區(qū)域內發(fā)生的所有事務，并及時向上級領導匯報。 4、負責物業(yè)服務咨詢、客戶關系維系工作，員工禮儀培訓，致力提升業(yè)主滿意度。 5、熟悉相關的環(huán)境清潔綠化知識及其操作程序，且具備較強的客戶投訴處理能力。 6、具有較強的組織、溝通、協(xié)調能力和文字表達能力，有較強的服務意識和高度的責任心。

1小時內

秦先生

人事經(jīng)理; 客戶服務經(jīng)理
4200-12000元

桂林-七星區(qū)-福隆園
大專以上 25-45歲

中國人壽保險股份有限公司桂林市中山中路支公司

保險

中國人壽綜合金融服務專員中國人壽，中央金融企業(yè)、世界500強企業(yè)，深耕金融領域數(shù)十載，覆蓋保險、理財、養(yǎng)老、健康管理的綜合金融服務平臺。 ??全品類金融產品體系 ??千萬級優(yōu)質客戶池 ??系統(tǒng)化培訓機制（導師帶教+行業(yè)大咖授課） ??透明的晉升渠道 ??上不封頂?shù)男劫Y架構 ??完善的福利保障央企平臺: ? 薪資：底薪+提成，多勞多得無上限 ? 福利：旅游+帶薪休假+多重保障+節(jié)日福利 ? 要求：25-45周歲，大專及以上學歷 ? 工作：金融產品推廣、客戶金融規(guī)劃、客戶維護、客戶售后服務、公司活動央企平臺+清晰晉升，解鎖高薪人生！

2小時前

黃經(jīng)理

經(jīng)理; 桂林北站-電話客服
4000元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場

廣西逸稅財務咨詢有限公司

專業(yè)服務/咨詢

2022年，不要再頻繁跳槽了，浪費了青春，浪費了經(jīng)驗，找個平臺好好發(fā)展吧，再不努力，我們就老了。【工作內容】我們是一家專業(yè)的代理記賬公司，公司目前150余人，目前在桂林是最大的一家互聯(lián)網(wǎng)代理記賬公司，公司有一個專業(yè)會計團隊，主要是負責幫助中小型企業(yè)注冊公司，做記賬報稅服務。我們屬于剛需行業(yè)，公司提供客戶資源，主要是負責跟客戶介紹服務，達成合作，，一對一帶薪培訓上崗【任職資格】 1.年齡20-35歲之間，可接受無經(jīng)驗。 2.熱愛銷售，有責任心和團隊榮譽，有強烈的自信心與追求高薪的欲望。 3.有較好的表達能力與抗壓能力，喜歡辦公室電腦辦公者優(yōu)先。【公司特色】 1.培訓：一帶一的管理模式手把手的教學不用擔心學不會。 2.經(jīng)驗分享：每個同事都會有優(yōu)秀擅長的地方，只要你肯學我們就愿意分享。 3.工作氛圍：公司90%的員工年齡在20-30歲，氣氛溫馨活潑。 4.無需外出，一人配備一臺電腦，允許邊吃零食邊工作。 5.從開始進入公司，就是為掙錢做準備，“激情、有愛、拼搏、擔當”是我們公司的核心文化。 6.不定期組織：家人聚餐、KTV、戶外活動（游泳、看電影等）、個性化活動等。 7.員工可享受帶薪假期、出國旅游、節(jié)日禮品、春節(jié)禮品等福利。薪資及晉升: 1、無責任底薪2K+績效1K+高提成+獎勵+節(jié)日禮物+生日禮物+年假（綜合工資5K以上，上不封頂，提成高于同行); 2、晉升空間：銷售一高級銷售一部門主管一部門經(jīng)理一部門總監(jiān)一分公司總經(jīng)理一逸稅合伙人上班時間]: 1、上班時間：09:00-12:00 13:30-18:00 2、周末雙休

2小時前

黃女士

人事; 線上銷售客服
5000-10000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林維景國際旅行社有限公司

酒店/旅游

處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃（去哪網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)、飛豬等），通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務，大多數(shù)都屬于售前服務，少數(shù)為售后服務；上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天早班08：30-17：00，中途休息1小時晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘底薪3000+提成崗位要求 1.有吃苦耐勞精神，認真細致。不嬌氣，不矯情！ 2.有良好的職業(yè)素養(yǎng)。把敬業(yè)當成一種習慣！ 3.有責任感和擔當。只為成功找方法,不為失敗找理由！ 4.有團隊意識。沒有最好的個人，只有最好的團隊！ 5.善于總結。不斷學習和突破自我，是一種大智慧！ 6.打字速度每分鐘70字以上，大專學歷以上，22-45歲之間，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！

3小時前

韓總

總經(jīng)理; 客服
3600-8000元·13薪

桂林-七星區(qū)-漓濱花園
高中以上
1年以上
22-50歲

中國人壽保險股份有限公司七星區(qū)臨江路支公司

保險

1. 負責受理和妥善處理顧客投訴，調節(jié)顧客與公司之間的關系，回答顧客提出的各種咨詢和整理轉述客戶的具體要求； 1. 負責根據(jù)客戶的要求，給用戶提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務；客服工具操作； 4.積極進行品牌推廣，維護客戶關系； 5.負責實施激活保險客戶的數(shù)據(jù)庫建立和維護； 6.負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表了.處理客戶的保險理賠相關事宜； 8.負責老客戶的續(xù)簽工作； 9.負責風險規(guī)劃與管理服務

4小時前

黃經(jīng)理

人事經(jīng)理; 獸醫(yī)客服技術員
3000-5000元

桂林-靈川縣

桂林養(yǎng)泰動保生物科技有限公司

農業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)

崗位職責： 1、利用公司提供的優(yōu)質客戶資源通過微信、淘寶、電話等溝通方式，引導新客戶成交，維護、鞏固及拓展老客戶； 2、通過有效溝通了解客戶需求,利用專業(yè)知識給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品，必要時安排出差與客戶見面，洽談業(yè)務，推廣產品； 3、產品資料制作及領導交代的其他事宜。 4、薪酬：底薪+業(yè)務提成。任職要求： 1、動物醫(yī)學、動物科學、畜牧獸醫(yī)、藥學、化學、應用化學、制藥工程、生物技術及相關專業(yè)全日制本科學歷； 2、具有一定專業(yè)知識技能、良好的學習能力和溝通能力，富有激情與活力； 3、能吃苦耐勞、為人誠信，工作踏實、責任心強； 4、有意在桂林長久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。

2025-12-08

養(yǎng)泰; 畜牧客服技術員
3000-5000元

桂林-靈川縣

桂林養(yǎng)泰動保生物科技有限公司

農業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)

崗位職責： 1、負責公司客戶及潛在客戶在畜禽養(yǎng)殖過程中的養(yǎng)殖與疾病防治技術服務； 2、負責技術方案與案例總結及推廣工作，配合產品市場宣傳活動等工作； 3、負責定期或結合市場推廣需要，對業(yè)務人員和客戶、養(yǎng)殖戶進行公司產品知識、畜禽養(yǎng)殖過程保健與疾病防治技術、養(yǎng)殖管理技術等培訓； 4、完成領導安排的其他工作。 5、薪酬：底薪+業(yè)務提成。任職要求： 1、畜牧獸醫(yī)、動物醫(yī)學、動物科學、藥學、化學、應用化學及相關專業(yè)全日制大專及以上學歷； 2、具有一定專業(yè)知識技能、良好的學習能力和溝通能力，富有激情與活力； 3、能吃苦耐勞、為人誠信，工作踏實、責任心強； 4、有意在桂林長久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。

2025-12-08

養(yǎng)泰