職位描述
崗位職責：（接受實習生）
1、平臺在線客服;
2、通過阿里旺旺與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單;
3、關注日常接待數據，提升轉化率，響應時間，服務滿意度等。
我們希望你：
1、18-35周歲，具備一定的溝通能力，表達能力和理解能力；
2、打字速度50字/分鐘；
3、中專及以上學歷，有經驗者可適當放寬；
4、有責任心和耐心，表達清晰有邏輯。
5、熱愛客服工作，具備一定的抗壓力能力；
6、有一定的淘寶天貓店鋪客服經驗，對電商感興趣；
7、有網購經驗,熟練使用電腦基本辦公軟件。
上班時間：
項目排班制，早班8:00-17:00；晚班16:00-24:00
我們可以給你：
1、底薪+績效獎勵+餐補+全勤（可安排住宿）
2、不定期團建、逢節(jié)必嗨，超融洽團隊氛圍?
3、定期職業(yè)規(guī)劃、專業(yè)能力培訓，透明的晉升機制，讓每一個優(yōu)秀的你，都可以有自己的定位
4、超nice的領導，還有超多高顏值的小哥哥和小姐姐等你來撩，讓上班成為一種期待?
公司簡介
桂林臻遠電子商務有限公司成立于2021年，由行業(yè)資深電商運營團隊創(chuàng)建，座落于山光水色的桂林大學科技園。公司主營抖音電商、客服外包、企業(yè)咨詢服務、培訓、人才輸送等一站式企業(yè)人才解決方案。項目核心管理人員曾經服務過唯品會、京東物流、跨境電商、大搜車、未來集市、云集、盯盯拍、洗護christopherobin海外旗艦、 growgorgeous海外旗艦店等大型品牌項目，目前團隊處于快速發(fā)展階段。
上班地點
工作地址：
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客戶服務專員3600-3900元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 23-45歲1. ?咨詢與問題處理?：接聽電話或在線回復，解答產品、服務及售后問題，記錄并反饋客戶需求。?? 2.?訂單與數據管理?：處理訂單，更新客戶檔案并生成服務報告。?? 3.?客戶關系維護?：定期回訪收集反饋，分析需求以提升滿意度，促進復購或續(xù)費。??1小時內
夏經理經理 -
線上銷售客服5000-10000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游網站上的訂單計劃（去哪網、馬蜂窩、攜程網、飛豬等），通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務，大多數都屬于售前服務，少數為售后服務； 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 底薪3000+提成 崗位要求 1.有吃苦耐勞精神，認真細致。不嬌氣，不矯情！ 2.有良好的職業(yè)素養(yǎng)。把敬業(yè)當成一種習慣！ 3.有責任感和擔當。只為成功找方法,不為失敗找理由！ 4.有團隊意識。沒有最好的個人，只有最好的團隊！ 5.善于總結。不斷學習和突破自我，是一種大智慧！ 6.打字速度每分鐘70字以上，大專學歷以上，22-45歲之間，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！1小時內
韓總總經理 -
冷庫客服專員3000-4000元桂林-臨桂區(qū) 大專以上 1年以上 22-35歲福達控股集團有限公司多元化業(yè)務集團公司1.接收客戶進出庫信息，及時響應客戶。 2.根據WMS系統(tǒng)訂單作業(yè)流程實施好每個步驟。 3.出入庫單據分類保存。 4.對原始單據、系統(tǒng)數據、費用明細進行核對。1小時內
王先生HR -
客服5000-8000元桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 25-50歲1. 工作內容： 1.聯(lián)系客戶續(xù)保 2. 協(xié)助客戶完善保單服務和保全服務 2、根據客戶需求，為客戶解決問題 3、為客戶提供持續(xù)的專業(yè)理財服務，包括客戶資產變化情況，客戶資產配置調整建議，客戶持續(xù)溝通等，提升客戶滿意度和忠誠度。1小時前
文小姐經理 -
客服主管（物業(yè)小區(qū)）4000-6000元桂林-臨桂區(qū)-金貿中心 大專以上 3年以上 26-45歲桂林海吉星建設開發(fā)有限公司交通/運輸/物流1、負責物業(yè)客服部門的全面工作。 2、組織客服人員完成入伙接待、裝修審批、報修處理、咨詢投訴處理、現場巡視、服務回訪、樓層巡查、管理費催收及繳費、客戶文化活動等工作。 3、跟蹤、處理責任區(qū)域內發(fā)生的所有事務，并及時向上級領導匯報。 4、負責物業(yè)服務咨詢、客戶關系維系工作，員工禮儀培訓，致力提升業(yè)主滿意度。 5、熟悉相關的環(huán)境清潔綠化知識及其操作程序，且具備較強的客戶投訴處理能力。 6、具有較強的組織、溝通、協(xié)調能力和文字表達能力，有較強的服務意識和高度的責任心。1小時內
秦先生人事經理 -
電話邀約客服3000-8000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 18-35歲桂林中達豐田汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、負責回復線上留資的客戶問題，以及邀約客戶到店看車。 2、負責線上客戶線索分析、價格更新，網絡后臺維護，電話聯(lián)絡。 3、做好網絡數據分析。 4、完成公司及上級交辦的其他事項。1小時前
李經理人事行政經理
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在線旅游客服5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網、同程網、攜程網），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產品，也可以為客服設計包車游產品）。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，溝通應變能力強，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬2小時前
韓總總經理
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旅游線路銷售客服5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網、同程網、攜程網），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產品，也可以為客服設計包車游產品）。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，溝通應變能力強，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬2小時前
韓總總經理
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桂林旅游線路銷售客服5000-10000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游網站上的訂單計劃（公司官網、去哪網、欣欣旅游網、馬蜂窩、攜程網等），通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務，大多數都屬于售前服務，少數為售后服務； 上班時間（需要分早晚班，每月1周晚班，其余3周早班） 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 底薪3000（不扣底薪）+提成4小時前
韓總總經理
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客服3600-8000元·13薪桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 1年以上 22-50歲1. 負責受理和妥善處理顧客投訴，調節(jié)顧客與公 司之間的關系，回答顧客提出的各種咨詢和整理 轉述客戶的具體要求； 1. 負責根據客戶的要求，給用戶提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務； 客服工具操作； 4.積極進行品牌推廣，維護客戶關系； 5.負責實施激活保險客戶的數據庫建立和維護； 6.負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表 了.處理客戶的保險理賠相關事宜； 8.負責老客戶的續(xù)簽工作； 9.負責風險規(guī)劃與管理服務5小時前
黃經理人事經理
桂林相關熱門崗位
相關企業(yè)
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許可項目：職業(yè)中介活動；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；市場營銷策劃；企業(yè)管理；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；婚慶禮儀服務；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目：市場營銷策劃；網絡技術咨詢、電子商務信息咨詢、商務信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；電子產品（許可審批項目除外）、機電設備及配件（許可審批項目除外）、機械設備及配件、儀器儀表銷售；國家允許經營的進出口業(yè)務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
許可項目：旅游業(yè)務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務；市場營銷策劃（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
五金交電(電動車、摩托車除外)、日用百貨、針紡織品、洗滌用品、化妝品、食品(憑有效許可證經營)、包裝材料、工藝品、紙制品、床上用品、機械配件、服裝鞋帽、電腦軟硬件及耗材、通訊器材（無線電發(fā)射及地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)除外)、皮革制品、文化辦公用品、照明設備、不銹鋼制品、鋁合金制品、玻璃制品、酒店用品、酒店設備、機電產品(許可審批項目除外)、體育用品批發(fā)、零售:煙草專賣零售(憑有效許可證經營).(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動.) -
一般項目：互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；日用百貨銷售；市場營銷策劃；企業(yè)管理咨詢；服裝服飾批發(fā)；鞋帽批發(fā)；箱包銷售；家居用品銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；針紡織品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：酒類經營；食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
對貿易業(yè)、商務服務業(yè)的投資；食品經營（憑有效許可證經營）；電子產品（許可審批項目除外）、服裝、日用百貨、機械設備及配件、酒店用品、文化用品、辦公用品、家具、儀器設備、工藝品銷售；市場營銷策劃；網站建設及維護；計算機領域和新材料領域內技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務；國家放開經營的進出口業(yè)務；國內各類廣告設計、制作、代理、發(fā)布；企業(yè)形象策劃；文化項目策劃、推廣；商務信息咨詢、投資咨詢（以上范圍不含證券、期貨咨詢）；會議會展服務；票務代理；慶典活動策劃；包裝設計；電腦圖文設計、制作；攝影攝像服務；室內外裝飾工程設計、施工。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
電子商務服務；商品信息咨詢服務；城市配送服務（不含許可審批項目）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：日用百貨銷售；家用電器銷售；辦公設備銷售；家用電器零配件銷售；家具零配件銷售；食用農產品零售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售；鮮肉零售；鮮蛋零售；服裝服飾零售；鞋帽零售；化妝品零售；個人衛(wèi)生用品銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；日用品銷售；禮品花卉銷售；母嬰用品銷售；鐘表銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；箱包銷售；文具用品零售；體育用品及器材零售；戶外用品銷售；珠寶首飾零售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；樂器零售；玩具、動漫及游藝用品銷售；五金產品零售；燈具銷售；家具銷售；寵物食品及用品零售；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯(lián)網設備銷售；汽車裝飾用品銷售；竹制品銷售；棕制品銷售；電子產品銷售；辦公用品銷售；茶具銷售；美發(fā)飾品銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；服裝服飾批發(fā)；鞋帽批發(fā)；文具用品批發(fā)；體育用品及器材批發(fā)；珠寶首飾批發(fā)；寵物食品及用品批發(fā)；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售；勞動保護用品銷售；新鮮水果批發(fā)；新鮮蔬菜批發(fā)；鮮肉批發(fā)；家居用品銷售；日用品批發(fā)（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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網絡教學課程研發(fā)；教學信息咨詢；樂器銷售；文化藝術交流活動組織與策劃（演出除外）；文藝創(chuàng)作與表演（憑有效許可證經營）；網絡軟件開發(fā)；教學儀器設備租賃；樂器配件維修；電腦及耗材、教學儀器、數碼產品銷售。 -
一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；日用化學產品銷售；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售；化妝品零售；化妝品批發(fā)；個人衛(wèi)生用品銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；保健食品（預包裝）銷售；日用百貨銷售；農副產品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：食品銷售；出版物批發(fā)（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
- 桂林臻遠電子商務有限公司
- 所在行業(yè) 電子商務
- 成立時間 4年（2021年4月26日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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電商在線打字客服
￥2500-3000元
桂林-七星區(qū)-大學科技園 -
電商客服組長
￥3500-5500元
桂林-七星區(qū)-大學科技園 大專以上 1年以上 -
線上客服
￥3000-5000元
桂林-七星區(qū)-大學科技園 40歲以下 -
電商客服
￥2500-4000元
桂林-七星區(qū)-大學科技園 大專以上 應屆畢業(yè)生 20-35歲 -
英語跨境電商客服（純打字）
￥3500-5000元
桂林-七星區(qū)-大學科技園 本科以上 - 更多崗位
