國際快遞客服專員

職位描述

１、代表公司維護客戶關系，

２、整理、分析、生成客戶資料，給予銷售部門做市場分析，

３、跟進客戶棘手問題的處理，

４、處理異常問題，

５、處理進出口有關的單據，協助有關貨物的報關、清關 

公司簡介

? ? ? ?急速國際總部2010年成立于香港.并于2011年在蘇州設立了中國大陸總部.是專業的國際快遞行家.專注跨境電商國際快遞服務.不斷探索跨境快遞服務發展方向.立志為跨境電商提供智慧領先的國際快遞服務.成為一流的國際快遞綜合服務商.

?? ? ? ?急速國際專注跨境電商物流服務.主要產品有國際快遞.國際專線.小包速遞.包稅專線.亞馬遜FBA頭程服務等.服務覆蓋全球220多個國家及地區.立志善成.致知于行.急速國際快遞依托自身實力.躋身行業前列.并與DHL.UPS.TNT.FedEx.EMS.DPD.Yodel等建立了戰略合作關系,與eBay.亞馬遜.敦煌網.速賣通.wish.Esty等主流跨境電商平臺和知名獨立網站有著緊密的合作.把急速品牌服務植入跨境電商發展的各個業務領域.洞悉市場發展規律.把握市場發展趨勢.緊跟國家政策產業調整.? ? ? ?急速國際不斷調整集團戰略部署規劃.依托大陸蘇州總部.先后在上海.廣州.深圳.義烏.青島.杭州等多個典型外貿城市設立了分公司.并在桂林成立運營中心.深耕細作.潛心研究.急速不斷在國際快遞市場開疆拓土.通過對美國.英國.法國.新加坡.馬來西亞等多國的實地考察.集團先后在以上國家設立了辦事處.為了提高貨物轉運時效.集團與南方航空.東方航空.亞洲航空.新加坡航空簽署了合作協議,同時斥重金研發了行業第一個具有自主知識產權的集詢價.清關.派件查詢.款項管理功能的急速ERP物流平臺系統.并成功對接芒果.華磊.馬幫.店小秘.普源.通途.E商贏.易倉等優質ERP平臺.?? ? ? ? 急速尊崇“服務第一.效率第一.誠信第一”的經營方針.始終堅持為您提供便捷優質的快遞服務.為您提供個性化的解決方案.以特有的管家式服務.整合資源.降低成本.使您在享受優質的快遞服務同時.降低企業成本.公司立足長遠.籌謀未來.以真誠的服務態度.專業的服務水平.立志成為一流的快遞服務商.使“急速快遞.安心之選”成為公司的有力號召.

經過長期的努力發展.在跨境電商領域及其相關領域的突出貢獻.蘇州公司先后被聘請為蘇州市跨境電商協會副會長單位.蘇州市閩商協會副會長單位.

不忘初心.繼續前行.公司成立至今.仍堅持“篳路藍縷.以啟山林”的創業理念.期待更多的有志之士與我們同行.繼續應接更多的機遇和挑戰.為跨境電商事業繼續努力奮斗.公司官網:www.js-exp.com 聯系電話:13092****02