客服

職位描述

維持良好的服務秩序，提供優質的顧客服務2.注重部門禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象3.做好顧客投訴的接待工作4.檢查指導員工的客服工作流程，確保服務質量5.以身作則倡導“顧客至上”的經營理念6.嚴格貫徹執行服務流程和服務標準，并安排實施檢查7.指導贈品發放、顧客存包和退換貨工作標準化作業8.制定員工排班表，嚴格控管人事成本9.負責安排員工專業知識的訓練及員工的業績考核10.負責安排超市快訊的發放與追蹤，確保執行超市的各種促銷活動11.負責監督責任區域的環境衛生，為顧客提供良好的購物環境12.協助做好出、入口處客流疏導和保安工作13.傳達公司政策并落實執行14.負責與其他部門的溝通協調工作?崗位職責：
任職資格：18歲~38歲 

公司簡介

廣佰匯超市是廣西廣佰匯集團旗下大型連鎖超市主力品牌，國家工商局注冊商標。集團起源于本世紀初，發展于海南省，起初的品牌為海南萬家惠超市，同屬廣西百匯系統。經過十幾年發展，廣西百匯已發展成為環北部灣區域零售連鎖巨頭，而萬家惠超市也已遍布海南省各市縣，成為海南省商超的一面旗幟。2011年，萬家惠超市移師北上，進入粵、滇及廣西本土，并根據不同定位，逐步拓展了廣百匯和廣佰匯兩個超市品牌。2015年，為了實施品牌戰略，廣西廣佰匯集團正式組建，并加速進入南寧市、貴港市、桂平市、玉林市和桂林市等廣西主要城市投資布點，成為廣西商超的新勢力。廣佰匯集團秉承“一店開張，萬家受惠”的經營理念，立足民生，服務民生，努力與時代發展、技術進步相接軌，適應潮流，引導時尚，為當地百姓創造更多的就業機會，為廣大消費者打造更優質、更優惠、更健康的休閑購物空間。

這個企業沒有公開地址啵，您可以打電話問問。