職位描述
1、負責接受客戶線上、線下對旅游產(chǎn)品的咨詢；
2、負責聯(lián)系客戶，并與客戶溝通；
3、為在需要出游的游客提供旅游產(chǎn)品（路線規(guī)劃等）的咨詢服務。
（攜程/途牛/天貓/同程/驢媽媽）
公司簡介
? ? ? 桂林朗程國際旅行社有限公司，公司成立于2017年07月17日，依托桂林旅游巨擘——巨日集團的雄厚實力和卓著聲譽，秉承“服務第一、游客至上”的經(jīng)營理念，堅守誠信化經(jīng)營、標準化操作、創(chuàng)新化運營、以客戶需要為導向的三化一導管理模式，堅持精益求精的工匠精神，以預見客戶需求，超越客戶期待為目標，不斷提高游客體驗度和好評率，打造桂林旅游電商服務行業(yè)的新標桿。?
? ? ? 公司專注線上品質(zhì)旅游，擁有自營的酒店、景區(qū)、購物店、餐廳、車隊等，并與桂林優(yōu)秀旅游供應商達成戰(zhàn)略性合作伙伴關系，在攜程、途牛、同程、驢媽媽、天貓、飛豬、美團、去哪兒、螞蜂窩等線上渠道，以游客需求為導向，為游客量身制定旅游線路產(chǎn)品，為游客提供優(yōu)質(zhì)旅游體驗。
獲得榮譽如下：?
1、攜程戰(zhàn)略級核心供應商
2、天貓飛豬專線核心供應商
3、驢媽媽戰(zhàn)略級核心供應商
4、同程旅游國內(nèi)游top10供應商
5、馬蜂窩旅游核心供應商及2019年廣西唯一優(yōu)秀質(zhì)量服務商
6、2017和2018年蟬聯(lián)途牛全國最佳質(zhì)量獎，2019年獲得途牛最佳合作伙伴大獎。
7、2017到2019年連續(xù)10個季度共50位導游獲得全國途牛金牌導游稱號
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客服主管（物業(yè)小區(qū)）4000-6000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 大專以上 3年以上 26-45歲桂林海吉星建設開發(fā)有限公司交通/運輸/物流1、負責物業(yè)客服部門的全面工作。 2、組織客服人員完成入伙接待、裝修審批、報修處理、咨詢投訴處理、現(xiàn)場巡視、服務回訪、樓層巡查、管理費催收及繳費、客戶文化活動等工作。 3、跟蹤、處理責任區(qū)域內(nèi)發(fā)生的所有事務，并及時向上級領導匯報。 4、負責物業(yè)服務咨詢、客戶關系維系工作，員工禮儀培訓，致力提升業(yè)主滿意度。 5、熟悉相關的環(huán)境清潔綠化知識及其操作程序，且具備較強的客戶投訴處理能力。 6、具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達能力，有較強的服務意識和高度的責任心。2025-12-18
秦先生人事經(jīng)理 -
客服專員/助理3500-4500元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 大專以上 1年以上桂林嘉誠物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責日常寫字樓維護管理、接待、物業(yè)費催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制專科以上學歷，形象氣質(zhì)佳，有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先 4、善于溝通，具有高度的責任心、客戶服務意識，親和力強，有耐心 5、個人際交際能力、應急處理能力 6、男女不限，20—30歲，160CM以上2025-12-18
林女士人事專員 -
客戶服務專員3600-3900元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 23-45歲1. ?咨詢與問題處理?：接聽電話或在線回復，解答產(chǎn)品、服務及售后問題，記錄并反饋客戶需求。?? 2.?訂單與數(shù)據(jù)管理?：處理訂單，更新客戶檔案并生成服務報告。?? 3.?客戶關系維護?：定期回訪收集反饋，分析需求以提升滿意度，促進復購或續(xù)費。??2025-12-18
夏經(jīng)理經(jīng)理
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客服5000-8000元桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 25-50歲1. 工作內(nèi)容： 1.聯(lián)系客戶續(xù)保 2. 協(xié)助客戶完善保單服務和保全服務 2、根據(jù)客戶需求，為客戶解決問題 3、為客戶提供持續(xù)的專業(yè)理財服務，包括客戶資產(chǎn)變化情況，客戶資產(chǎn)配置調(diào)整建議，客戶持續(xù)溝通等，提升客戶滿意度和忠誠度。2025-12-18
文小姐經(jīng)理 -
桂林旅游線路銷售客服5000-10000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃（公司官網(wǎng)、去哪網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)等），通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務，大多數(shù)都屬于售前服務，少數(shù)為售后服務； 上班時間（需要分早晚班，每月1周晚班，其余3周早班） 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 底薪3000（不扣底薪）+提成2025-12-18
韓總總經(jīng)理 -
客服3600-8000元·13薪桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 1年以上 22-50歲1. 負責受理和妥善處理顧客投訴，調(diào)節(jié)顧客與公 司之間的關系，回答顧客提出的各種咨詢和整理 轉(zhuǎn)述客戶的具體要求； 1. 負責根據(jù)客戶的要求，給用戶提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務； 客服工具操作； 4.積極進行品牌推廣，維護客戶關系； 5.負責實施激活保險客戶的數(shù)據(jù)庫建立和維護； 6.負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表 了.處理客戶的保險理賠相關事宜； 8.負責老客戶的續(xù)簽工作； 9.負責風險規(guī)劃與管理服務2025-12-18
黃經(jīng)理人事經(jīng)理 -
客戶服務經(jīng)理3000-8000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 2年以上 25-45歲1. 工作職責如下： 客戶服務: 協(xié)助客戶辦理各種保單服務。如續(xù)期繳費，協(xié)助理賠，滿期金領取，新保單錄入等。 保險宣傳: 宣傳保險的意義與功用，解讀政府相關保險政策和公司保險產(chǎn)品保障。 溝通能力: 擁有服務意識，愿意與客戶進行服務溝通，解答客戶疑問，滿足客戶需求。 福利待遇: 帶薪培訓，保險保障，定期團建，節(jié)日福利2025-12-18
黃經(jīng)理經(jīng)理 -
旅游線路銷售客服5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品，也可以為客服設計包車游產(chǎn)品）。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，溝通應變能力強，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬2025-12-18
韓總總經(jīng)理
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線上銷售客服5000-10000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃（去哪網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)、飛豬等），通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務，大多數(shù)都屬于售前服務，少數(shù)為售后服務； 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 底薪3000+提成 崗位要求 1.有吃苦耐勞精神，認真細致。不嬌氣，不矯情！ 2.有良好的職業(yè)素養(yǎng)。把敬業(yè)當成一種習慣！ 3.有責任感和擔當。只為成功找方法,不為失敗找理由！ 4.有團隊意識。沒有最好的個人，只有最好的團隊！ 5.善于總結(jié)。不斷學習和突破自我，是一種大智慧！ 6.打字速度每分鐘70字以上，大專學歷以上，22-45歲之間，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！2025-12-18
韓總總經(jīng)理
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在線旅游客服5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品，也可以為客服設計包車游產(chǎn)品）。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，溝通應變能力強，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬2025-12-18
韓總總經(jīng)理
桂林相關熱門崗位
相關企業(yè)
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旅游/文化傳播 30-50人 -
許可項目:旅游業(yè)務（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:票務代理服務;會議及展覽服務（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
文化娛樂服務，餐飲，游樂場，會議，度假村，涉外俱樂部以及會所經(jīng)營，藝術(shù)品創(chuàng)作，展覽以及雕塑，繪畫，陶藝制作與銷售等。 -
桂林市微雅美業(yè)機構(gòu)創(chuàng)建于2014年，位于桂林山水甲天下的東北部。創(chuàng)始人李雅娜女士1990年來到桂林市，進入美容行業(yè)學習專業(yè)技術(shù)和經(jīng)營管理，經(jīng)十五年的勤奮和對事業(yè)的不懈的追求，獨創(chuàng)了特有的經(jīng)營理念，由最初的一個小型美容店迅速發(fā)展成為了集微雅美業(yè)有限公司，微雅化妝品技術(shù)研發(fā)中心，微雅美業(yè)培訓機構(gòu)，微雅美業(yè)各地合作商一體集團化企業(yè)。 -
五星級米粉直營店、袋裝鮮濕米粉、酒店、旅游土特產(chǎn)等 -
文化旅游項目投資、開發(fā) -
信息咨詢服務，營銷策劃 -
招聘：一、造價專業(yè)技術(shù)崗位
1、具有國家承認的工程造價、工程造價管理、土木工程和工程管理等相關專業(yè)專科及以上學歷（具備一級或二級造價師資格人員優(yōu)先）；
2、具備一年以上工程造價工作經(jīng)驗；
3、有建筑工地實習經(jīng)驗或預算從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；會操作CAD、廣聯(lián)達、博奧等相關計價（計量）軟件。
二、工程咨詢專業(yè)人員
要求：要求建筑、經(jīng)濟相關專業(yè)大專以上學歷；有一定書面表達能力，對項目前期工作、工程造價、招投標工程管理方面有一定了解；
工資福利待遇
試用期3個月，待遇面談。被聘用者，簽訂勞動合同、公司福利：法定節(jié)假日、周末雙休、五險、帶薪年假、提成獎金、節(jié)日福利、生日福利、健康體檢、員工旅游、員工培訓等 -
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汽車/咨詢
- 桂林朗程國際旅行社有限公司
- 所在行業(yè) 旅游/旅行社/咨詢
- 成立時間 8年（2017年7月7日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
