職位描述
1、主要通過軟件受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等，及時解決客戶提出的問題；
2、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前指導和服務工作；?
3、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
4、要及時備注與客戶交流的一些特殊要求 ；
5、根據客戶需求為客戶提供合理行程出行建議，推薦對應的旅游產品；
6、促進訂單的成交。
7、熟悉運用外語交流和書寫（日韓俄英等）
公司簡介
定制達人國旅，主要經營旅行社業務；代訂酒店、客房、飛機票、火車票、船票、景點門票；銷售土特產、紀念品；導游服務等。
上班地點
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- 所在行業 旅行社
- 成立時間 7年（2018年8月20日）
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