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職位描述
要求:有強烈的賺錢欲望，非誠勿擾！！！
管理，對賬，以及完成領導安排的臨時任務。
沒有經驗是可以的!沒有經驗是可以的!沒有經驗是可以的!
1、形象氣質佳，高顏值，著裝時尚;
臨場思維敏捷，具有較強的語言表達能力和現場操控應變能力;
2、熱愛媒體事業，工作態度積極主動，具備良好的敬業精神和職業操守;
(積極配合運營團隊，合作共贏)
3、配合公司完成專業培訓指導，后續負責對其他人員培訓(所有培訓都是免費的，放心)
4.福利待遇:
底薪4000+提成績效，包住（優質小區），月休四天。
上班地點
工作地址：
桂林市 疊彩區虞山橋虞山食品批發城1號綜合樓 查看上班路線
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海外客服主管6000-8000元桂林-七星區-鐵山工業園 大專以上 3年以上桂林智神信息技術股份有限公司計算機軟件1.團隊管理與運營 a.全面負責海外客服團隊的日常運營、班次安排、工作分配與實時監控，確保7x24小時服務覆蓋。 b.負責團隊成員的招聘、培訓、輔導與績效考核，打造一支高技能、高敬業度的國際化服務團隊。 c.培養團隊的服務意識與跨文化溝通能力，傳承“用戶至上”的服務文化。 2.服務體系建設與用戶體驗保障 a.統籌并優化面向海外用戶的售后退換貨、技術咨詢、投訴處理等端到端服務流程與標準。 b.建立并完善用戶關懷體系，設計并執行用戶回訪、滿意度跟進、忠誠度提升等專項計劃。 c.監控全渠道（如郵件、工單、在線聊天、社交媒體）的服務體驗，確保服務的一致性與專業性。 3.服務質量與績效管理 a.設定并監控團隊核心服務質量指標，通過質量檢查、案例復盤、數據分析等方式，驅動服務質量的持續改進。 b.建立知識管理體系，維護和更新海外服務知識庫，確保信息準確、統一，提升解決效率。 c.主導處理重大、升級的客戶投訴與危機事件，維護公司品牌形象。 4.用戶關系與忠誠度提升 a.通過服務互動，識別并關懷高價值用戶與潛在流失用戶，制定策略提升用戶留存率。 b.分析用戶反饋，協同產品、市場等部門，將用戶聲音轉化為產品改進與服務優化的行動。 c.策劃并實施用戶忠誠度計劃或關懷活動，培養品牌的忠實擁護者。 5.成本控制與效率優化 a.在保障服務質量的前提下，合理制定并控制海外客服團隊的預算與運營成本（如人力、系統、外包費用等）。 b.通過流程優化、技術工具引入（如AI客服助手、自動化流程）和人員效能提升，不斷提高團隊人效，降低單次服務成本。 任職要求： 1. 本科及以上學歷，商務英語、國際貿易、市場營銷或管理類相關專業優先。 2. 3年以上客戶服務工作經驗，其中至少1年以上海外客服團隊管理經驗。 3. 有跨境電商、消費電子、互聯網出海等行業背景者尤佳。 4. 英語四級以上，口語流利。 5. 熟練使用Office辦公軟件，有CRM系統（如Zendesk, Salesforce）、工單管理系統優先。 福利：周末雙休、五險一金、法定節假日、帶薪年假、餐飲補貼、高溫補貼、通訊補貼、節假日福利、免費培訓、崗位晉升等。2025-12-10
馬小姐招聘主管 -
電商客服組長3500-5500元桂林-七星區-大學科技園 大專以上 1年以上桂林臻遠電子商務有限公司互聯網/電子商務【急聘！電商客服組長】?? ?? 我們需要一位“問題終結者”！ ?? 如果你擅長帶團隊、懂電商、能搞定客戶，這里就是你發光的地方！ ?? 崗位職責： 帶領10+人客服團隊，制定服務標準與流程優化 處理復雜客訴，升級疑難問題，維護店鋪評分 培訓新人，數據復盤，用業績說話！ ? 我們要找這樣的你： 2年以上電商客服經驗，1年團隊管理經歷 熟悉平臺規則（天貓/京東/抖音等），抗壓強 溝通天花板+數據分析能力，結果導向型 ?? 扁平化管理，晉升通道透明 ?? 適合誰申請？ 做過客服組長/想晉升的資深客服/自帶團隊賦能buff的小伙伴！ ?? 直接聊！附上一句你的帶隊心得，簡歷秒通過！ （在線等一位未來合伙人~）2025-12-09
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物業客服主管3500-4000元桂林-象山區-潤鴻·水尚 大專以上 2年以上 28-50歲桂林市潤家物業服務有限公司物業管理/商業中心1. 負責物業客服團隊的日常管理，確保客服工作高效、有序進行； 2. 處理業主的投訴、建議和咨詢，及時跟進并解決問題，提升業主滿意度； 3. 制定和完善客服工作流程及服務標準，提升團隊服務質量； 4. 協調物業各部門，確保業主需求得到快速響應； 5. 定期組織客服培訓，提升團隊的專業技能和服務意識； 6. 負責業主檔案管理，確保信息準確、完整； 7. 完成上級交辦的其他工作任務； 8.制定與完善物業費催繳目標與制度。 9、需要有相關的工作經驗。2025-12-03
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一般項目：組織文化藝術交流活動；體驗式拓展活動及策劃；會議及展覽服務；票務代理服務；數字內容制作服務（不含出版發行）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；服裝、服飾檢驗、整理服務；服裝服飾出租；服裝制造；服裝服飾零售；專業設計服務；平面設計；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；酒店管理；商業綜合體管理服務；園林綠化工程施工；城市公園管理；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：組織文化藝術交流活動；企業形象策劃；市場營銷策劃；咨詢策劃服務；項目策劃與公關服務；其他文化藝術經紀代理；禮儀服務；個人商務服務；會議及展覽服務；攝影擴印服務；攝像及視頻制作服務；影視美術道具置景服務；電影攝制服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；數字內容制作服務（不含出版發行）；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發布；鞋帽零售；箱包銷售；化妝品零售；電子產品銷售；日用百貨銷售；母嬰用品銷售；玩具銷售；家居用品銷售；保健食品（預包裝）銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食用農產品零售；農副產品銷售；服裝服飾零售；珠寶首飾零售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；紙制品銷售；個人互聯網直播服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：食品銷售；演出經紀；營業性演出。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
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許可項目：食品銷售；旅游業務；住宿服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） 一般項目：健康咨詢服務（不含診療服務）；養生保健服務（非醫療）；日用雜品銷售；會議及展覽服務；市場營銷策劃；廣告設計、代理；新鮮水果零售；保健食品（預包裝）銷售；企業管理咨詢；信息技術咨詢服務；社會經濟咨詢服務；組織文化藝術交流活動；軟件開發；云計算裝備技術服務；軟件外包服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；咨詢策劃服務；企業形象策劃；遠程健康管理服務；皮革制品銷售；針紡織品銷售；化妝品零售；化妝品批發；文化用品設備出租；體育用品及器材零售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；電子產品銷售；珠寶首飾批發；珠寶首飾零售；服裝服飾零售；服裝服飾批發；玩具銷售；母嬰用品銷售；文具用品批發；文具用品零售；互聯網數據服務；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；五金產品零售；五金產品批發；生物基材料技術研發。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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傳媒
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全屋訂制家具
- 桂林市初陽文化傳媒有限責任公司
- 所在行業 傳媒/服飾/家具
- 成立時間 3年（2022年10月28日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10人以下
