前臺主管

職位描述

1.負責(zé)前臺的運作及管理。
2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。
3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。
4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能。
5.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準確的問訊服務(wù)。
6.負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。
7.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。 

公司簡介

 ? ? ? ?桂林尊皇大酒店位于桂林市秀峰區(qū)東安路293號,地處行政辦公商業(yè)區(qū)。按四星級酒店建造和經(jīng)營管理，緊鄰秀峰區(qū)政府、秀峰區(qū)法院，距離機場20分鐘左右車程，距離火車站、汽車站5分鐘左右車程。
　　桂林尊皇大酒店使用面積6300平方米，投資1000萬，由主樓和副樓組成，其中主樓12層，副樓10層。酒店設(shè)有豪華雙人房、豪華單人房、豪華母子房、豪華三人房、豪華套房、豪華麻將房、溫馨圓床房等；酒店還設(shè)有多功能廳（餐飲和會議）。
 ? ? ? 酒店本著全方位的服務(wù)，熱情好客、親如家人是尊皇大酒店的經(jīng)營理念，而尊皇大酒店的使命宣言是：以發(fā)自內(nèi)心的待客之道，創(chuàng)造難以忘懷的美好經(jīng)歷，時刻令人喜出望外。“尊重備至、溫良謙恭、彬彬有禮、樂于助人、真誠質(zhì)樸”這是尊皇大酒店的核心價值，也是“至善盛情、源自天性”的詮釋。
 目前酒店正在試業(yè)中，希望有識之士，愿意與尊皇大酒店共同發(fā)展的英才前來應(yīng)聘，公司秉承以人為本的信念，與員工共同合作創(chuàng)造，如您希望通過自己的努力使自己和酒店共同進步發(fā)展，請加入我們的團隊！

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