- 日常英文會話能力
職位描述
工作環境優美,月休6天,五險
工作要求:
1.微笑接待賓客負責未客人辦理住店及離店手續,及時將相關信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄。
2.負責為客人提供咨詢服務,按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存。
3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項服務要求和特殊需求。
4.閱讀并填寫交班日志,認真做好交接班。
5.保持接待柜臺干凈整潔,有條理。
6.將賓客信息有效傳遞至各相關部門,確保為客人提供周到準確的服務。
7.為管理層提供必要的信息反饋。
8.完成上級交給的各項任務。
1、年齡在18-32歲之間,形象氣質佳;
2、女身高160CM以上;
3、1年以上酒店前臺工作經驗,具有高星級酒店同等職位工作經驗;
4、普通話標準流利,英語水平良好優先。
公司簡介
桂林驛泊心森舍——園林式度假酒店,座落在桂林園林植物園內,占地面積18畝,仿唐代皇家別院的園林建筑風格。酒店按五星級酒店的標準建造,共有客房62間和獨立的四合院4套;酒店的附屬設施齊備,中式餐廳、多功能廳、池畔咖啡廳、品茗茶館、精品商場、陽光泳池等一應俱全,是來桂旅游、休閑、養生者的天堂。
酒店鄰近桂林最大的休閑娛樂商貿區——桂林聯達商業廣場和101樂園、臨近桂林火車客運站、臨近長途汽車客運站,餐飲、購物、旅游、交通等均十分便捷。。。
上班地點
工作地址:
桂林聯達廣場旁桂林園林植物園內(黑山苗圃) 查看上班路線
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