酒店前臺

職位描述

1.微笑接待賓客負責未客人辦理住店及離店手續，及時將相關信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄。

2.負責為客人提供咨詢服務，按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存。

3.為客人提供信息咨詢，幫助處理客人各項服務要求和特殊需求。

4.閱讀并填寫交班日志，認真做好交接班。

5.保持接待柜臺干凈整潔，有條理。

6.將賓客信息有效傳遞至各相關部門，確保為客人提供周到準確的服務。

7.為管理層提供必要的信息反饋。

8.協助保安部維護會酒店內安全。

9 .完成上級交給的各項任務。 

公司簡介

酒店毗鄰桂林火車北站，汽車客運北站，疊彩商貿城、桂北物流商貿城、八里街。南鄰桂林聞名的兩江四湖景區，桂林獨秀峰景區。距桂林汽車北站約200米，距北極廣場、沃爾瑪超市約5分鐘，距八里街美食街步行約5分鐘，距桂林市中心廣場約15分鐘。

這個企業沒有公開地址啵，您可以打電話問問。