職位描述
1、全面負責前廳部的管理事務性工作，向總經理匯報；
2、負責前廳部日常工作，制定培訓計劃表并落實；
3、負責本部門安全管理工作，督促本部門落實各項安全管理制度，切實做好安全防范工作；
公司簡介
酒店地處山水甲天下的桂林市區，毗鄰桂林市七星公園和漓江。交通便利：距離市中心僅10分鐘車程、火車南站、北站分別10-20分鐘車程、桂林兩江國際機場40分鐘車程、高速繞城路口5分鐘車程。誠豐銀座酒店（新桂系）精品主題商務酒店的創意源于民國桂系奢華風格。按照五星級硬件標準精心打造的六款經典房型，每間客房面積均在40平米以上、層高在4.5米，配備國際領先的電梯刷卡系統 ，聚私密性安全性融為一體。酒店配套有高級桂系特色的中餐廳、日本料理及百樂門至尊娛樂會所等，致力于提供人性與科技完美結合多元化服務方案，貼心而周到的滿足客人多樣化的旅程與生活需求。本酒店是總部位于珠海的珠海誠豐光大酒店集團成員，我們提供完善的福利體系和學習晉升機會，歡迎您的加盟，和公司一起成長和發展！
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酒店前廳部經理7000-9000元桂林-陽朔縣 大專以上 3年以上 30歲以上陽朔心悅愛琴海旅游服務有限公司酒店/旅游崗位職責： 1、負責前廳部的整體運營管理，確保服務質量和效率； 2、制定并實施前廳部的工作計劃，優化服務流程和提升客戶滿意度； 3、處理客戶投訴與特殊需求，維護酒店形象； 4、監督前臺工作人員，進行員工培訓與績效評估； 5、協調與其他部門合作，確保賓客入住體驗順暢。 任職要求： 1、具備出色的團隊領導能力，能夠激勵團隊達成目標； 2、熟悉酒店前廳工作流程，有相關行業管理經驗優先； 3、具有較強的服務意識，能夠處理突發情況和客戶投訴； 4、良好的溝通技巧和人際交往能力，能夠與各類賓客建立良好關系； 5、具備解決問題的能力，能夠在壓力下保持高效工作。1小時內
關小姐人事專員 -
酒店前廳經理4100-6000元·13薪桂林-七星區-桂林客世界廣場 大專以上 1年以上 25-40歲桂林市客都匯商業有限公司農業/漁業/林業1、日常運營管理：統籌前臺接待、禮賓、預訂等各崗位工作，確保服務流程順暢高效。 2、團隊建設與管理 ：負責前廳員工的招聘、培訓、排班、績效考核與團隊建設，提升團隊專業能力。 3、客戶關系維護：迎送重要客人，親自處理重大投訴和突發事件，提升客戶滿意度和忠誠度。 4、行政與戰略職能 ：制定部門預算與工作計劃，分析運營數據（如入住率、平均房價），協助管理層決策。 5、跨部門協調溝通：與銷售、餐飲、客房等部門保持高效溝通與協作，確保酒店整體服務無縫銜接。6小時前
陳明娟行政人事部經理 -
東西巷影城-值班經理3200-3500元桂林-秀峰區-東西巷 大專以上 2年以上 26-35歲桂林東西巷商業管理有限公司房地產開發崗位職責： 1、日常的員工管理、值班管理，值班中的人員分配、調動及崗位檢查。 2、負責客戶投訴工作的處理。 3、負責員工票務、賣品工作的指導和監督，提高員工服務質量。 4、負責場務工作的指導和監督以及值班期間各場次的巡視。 5、值班期間負責日常開鋪、結賬、報表制作、賣品的清點工作。 6、完成領導交辦的其他工作。 崗位要求： 1、年齡26-35周歲，性別不限。 2、大專及以上學歷，酒店管理或旅游管理等相關專業。 3、具備兩年以上酒店、快速消費或服務行業崗位管理經驗，具備影城現場管理經驗者優先。 4、普通話標準，誠實敬業，工作熱情飽滿，責任心及服務意識強，具備一定的溝通協調能力，團隊合作意識強；有良好的職業形象及職業素養。 5、影城值班經理同崗工作經驗優先考慮。2025-12-17
胡女士HR -
前廳經理6000-7000元桂林-象山區-德天廣場桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、全面負責部門的管理、分配工作，熟悉前廳部各設施及操作系統的功能和使用； 2、負責制定本部門各崗位的職責、操作程序和服務規范，實施并予以監督； 3、制訂、落實部門每月工作計劃、總結、培訓計劃等； 4、合理控制酒店近期、遠期房態，達到相對合理的出租率； 5、保持良好的客戶關系，靈活、有效地處理賓客投訴，解決賓客問題； 6、協調前廳部與酒店各部門之間的工作。2025-12-17
粟歡招聘專員
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酒店前廳主管3000-4000元桂林-雁山區-桂林園博園桂林玉圭大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責：1、前廳日常管理，團隊建設和人員培新；2、業績、品質和指標分解及跟進完成；3、負責來訪電話咨詢解答及辦理預定，處理簡單客訴；4、協助前廳部經理，確保部門運作正確、順利。 崗位要求：1、具有良好的溝通技巧、談判能力、組織能力和銷售能力功底；2、有較強的工作協調能力和團隊合作意識，認真敬業、學習能力強、性格開朗；3、熟悉酒店前廳管理運營工作，酒店同崗位1年以上經驗。若回復不及時，可直接到酒店面試2025-12-16
鄒紫薇HR -
前廳經理/主管4500-5500元桂林-疊彩區-恒大廣場 大專以上 3年以上桂林杰創投資管理有限公司酒店/旅游1、參與酒店的市場調研，根據年度計劃，制定前廳部的各項業務指標、規劃和預算，制定房間價格及促銷計劃，配合銷售部進行宣傳促銷 2、督導前廳預訂、接待、收銀、電話總機、車隊等服務崗位，確保前廳各崗位服務規范，秩序良好 3、開展客房預訂業務，審閱有關報表，掌握客房狀況，參與預訂管理及客源預測等工作 4、掌握賓客每日抵、離數量及類別，迎送、接待重要團隊及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續 5、為賓客提供聯絡協調等對客服務，包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務等 6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親自處理重要客人投訴和疑難問題2025-12-13
杰創人事人資經理 -
前廳經理4000-5000元桂林-象山區桂林市寶來酒店有限公司酒店/旅游崗位職責: 1.負責培訓前臺員工，確保他們能夠熟練檢查員工儀容儀表和房間預訂情況。 2.與酒店管理系統進行業務聯系溝通，保證信息準確無誤。 3.積極配合業主，通過有效管理提高酒店收益。 任職要求： 1.性格開朗，具有良好的個人修養和職業形象。 2.工作認真負責，具有良好的團隊管理經驗。 3.具備上進心，能夠通過不斷學習和自我提升提高個人和團隊的工作效率。 4.熟練使用辦公軟件，能夠有效地進行日常管理工作。2025-12-06
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酒店前廳經理5000-7000元桂林廣西甜心酒店管理有限公司酒店/旅游工作內容： 1.做好前廳接待和管理工作，熟知前廳部各設施及操作系統的功能和使用。 2.督導部門下屬，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 3.保持良好的客戶關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 4.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 任職要求： 1.大專以上學歷，有星級酒店同崗位工作經驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3.有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 4.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。2025-12-06
朱總總經理
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專業從事家裝、別墅、寫字樓、辦公室、酒店等設計、施工一條龍服務。 -
住宿服務（憑有效許可經營）；酒店管理；企業形象策劃；室內外裝飾工程設計；餐飲服務（憑有效許可經營）；健身服務；銷售：工藝品（不含文物、象牙制品），食品（憑有效許可經營）；零售：香煙（憑有效許可經營）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
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- 桂林光大國際酒店管理有限公司（誠豐銀座酒店）
- 所在行業 酒店
- 成立時間 11年（2014年5月14日）
- 企業性質 有限責任
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