職位描述
1.接待員應保持良好的儀容、儀表，站立服務，目視前方隨時微笑迎候客人光臨。
2.做好各項工作的交班，確保清楚。
3.各類報表填寫清楚，及時將賓客的抵離時間，各種活動安排通知有關部門，保證銜接無差錯。
4.按服務規程做好代客留言、信件收發及各項代辦等工作并有記錄。
5.接受電話訂房及到店訂房。
6.保持臺內擺放整齊及周圍環境干凈。
公司簡介
維也納國際酒店（桂林七星公園理工大學東西巷店）坐落于廣西桂林市七星區環城北二路，
毗鄰桂林市4A級景區-桂林七星景區不遠處，兩者之間的距離約1.5公里左右，步行15分鐘左右，車程僅5分鐘左右。步行1分鐘就有公交站，可乘坐10路公交到達七星公園與桂林市中心-正陽步行街，再步行約5分鐘到達下一個4A級著名景點象鼻山、漓江等景點。桂林北站可乘坐32路即可到達，駕車約17分鐘。臨近理工大學（屏風校區），桂林市田家炳中學（四中），桂林市第十八中學，桂林電子科技大學等校區。鬧中取靜，方便出行。
我們配備了184間精致典雅的各類豪華客房，配備了42寸高清液晶電視（數字電視），第八代愉夢之床，時尚衛浴設備3秒速熱沐浴，自助洗衣房，免費WIFI，。
酒店配備三個大中小會議室，維納斯廳最多可容納300人，配套LED顯示屏。自助早餐廳提供營養早餐，陪伴您開啟健康美好的一天，餐廳最多可容納112人。還配有自助洗衣房及自助健身房，是自駕旅游，商務出差及會務活動的不二之選！
上班地點
工作地址：
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
酒店前廳部經理7000-9000元桂林-陽朔縣 大專以上 3年以上 30歲以上陽朔心悅愛琴海旅游服務有限公司酒店/旅游崗位職責： 1、負責前廳部的整體運營管理，確保服務質量和效率； 2、制定并實施前廳部的工作計劃，優化服務流程和提升客戶滿意度； 3、處理客戶投訴與特殊需求，維護酒店形象； 4、監督前臺工作人員，進行員工培訓與績效評估； 5、協調與其他部門合作，確保賓客入住體驗順暢。 任職要求： 1、具備出色的團隊領導能力，能夠激勵團隊達成目標； 2、熟悉酒店前廳工作流程，有相關行業管理經驗優先； 3、具有較強的服務意識，能夠處理突發情況和客戶投訴； 4、良好的溝通技巧和人際交往能力，能夠與各類賓客建立良好關系； 5、具備解決問題的能力，能夠在壓力下保持高效工作。1小時內
關小姐人事專員 -
前廳經理/主管4500-5500元桂林-疊彩區-恒大廣場 大專以上 3年以上桂林杰創投資管理有限公司酒店/旅游1、參與酒店的市場調研，根據年度計劃，制定前廳部的各項業務指標、規劃和預算，制定房間價格及促銷計劃，配合銷售部進行宣傳促銷 2、督導前廳預訂、接待、收銀、電話總機、車隊等服務崗位，確保前廳各崗位服務規范，秩序良好 3、開展客房預訂業務，審閱有關報表，掌握客房狀況，參與預訂管理及客源預測等工作 4、掌握賓客每日抵、離數量及類別，迎送、接待重要團隊及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續 5、為賓客提供聯絡協調等對客服務，包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務等 6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親自處理重要客人投訴和疑難問題3小時前
杰創人事人資經理 -
前廳經理6000-7000元桂林-象山區-德天廣場桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、全面負責部門的管理、分配工作，熟悉前廳部各設施及操作系統的功能和使用； 2、負責制定本部門各崗位的職責、操作程序和服務規范，實施并予以監督； 3、制訂、落實部門每月工作計劃、總結、培訓計劃等； 4、合理控制酒店近期、遠期房態，達到相對合理的出租率； 5、保持良好的客戶關系，靈活、有效地處理賓客投訴，解決賓客問題； 6、協調前廳部與酒店各部門之間的工作。7小時前
粟歡招聘專員 -
東西巷影城-值班經理3200-3500元桂林-秀峰區-東西巷 大專以上 2年以上 26-35歲桂林東西巷商業管理有限公司房地產開發崗位職責： 1、日常的員工管理、值班管理，值班中的人員分配、調動及崗位檢查。 2、負責客戶投訴工作的處理。 3、負責員工票務、賣品工作的指導和監督，提高員工服務質量。 4、負責場務工作的指導和監督以及值班期間各場次的巡視。 5、值班期間負責日常開鋪、結賬、報表制作、賣品的清點工作。 6、完成領導交辦的其他工作。 崗位要求： 1、年齡26-35周歲，性別不限。 2、大專及以上學歷，酒店管理或旅游管理等相關專業。 3、具備兩年以上酒店、快速消費或服務行業崗位管理經驗，具備影城現場管理經驗者優先。 4、普通話標準，誠實敬業，工作熱情飽滿，責任心及服務意識強，具備一定的溝通協調能力，團隊合作意識強；有良好的職業形象及職業素養。 5、影城值班經理同崗工作經驗優先考慮。2025-12-08
胡女士HR
-
酒店前廳主管3000-4000元桂林-雁山區-桂林園博園桂林玉圭大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責：1、前廳日常管理，團隊建設和人員培新；2、業績、品質和指標分解及跟進完成；3、負責來訪電話咨詢解答及辦理預定，處理簡單客訴；4、協助前廳部經理，確保部門運作正確、順利。 崗位要求：1、具有良好的溝通技巧、談判能力、組織能力和銷售能力功底；2、有較強的工作協調能力和團隊合作意識，認真敬業、學習能力強、性格開朗；3、熟悉酒店前廳管理運營工作，酒店同崗位1年以上經驗。若回復不及時，可直接到酒店面試2025-12-06
鄒紫薇HR -
前廳經理4000-5000元桂林-象山區桂林市寶來酒店有限公司酒店/旅游崗位職責: 1.負責培訓前臺員工，確保他們能夠熟練檢查員工儀容儀表和房間預訂情況。 2.與酒店管理系統進行業務聯系溝通，保證信息準確無誤。 3.積極配合業主，通過有效管理提高酒店收益。 任職要求： 1.性格開朗，具有良好的個人修養和職業形象。 2.工作認真負責，具有良好的團隊管理經驗。 3.具備上進心，能夠通過不斷學習和自我提升提高個人和團隊的工作效率。 4.熟練使用辦公軟件，能夠有效地進行日常管理工作。2025-12-06
-
酒店前廳經理5000-7000元桂林廣西甜心酒店管理有限公司酒店/旅游工作內容： 1.做好前廳接待和管理工作，熟知前廳部各設施及操作系統的功能和使用。 2.督導部門下屬，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 3.保持良好的客戶關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 4.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 任職要求： 1.大專以上學歷，有星級酒店同崗位工作經驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3.有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 4.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。2025-12-06
朱總總經理
相關企業
-
機械制造,股權投資,酒店管理,住宿、餐飲服務,房地產開發、商品房銷售(憑有效資質證開展經營活動),國家允許經營的進出口貿易。 -
許可項目：食品生產;食品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品進出口;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
對酒店項目的投資及策劃;提供住宿服務、餐飲服務、洗浴服務(以上憑有效許可證經營);洗滌服務、KTV服務、停車場服務、休閑健身服務、會議及展覽展示服務、信息咨詢服務、療養服務(不含許可、審批項目);廣告經營;場地、汽車租賃;食品生產、銷售(憑有效許可證經營);圖書音像制品出租(憑有效許可證經營);零售煙(憑有效許可證經營)。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。) -
酒店/投資 50-100人 -
酒店管理；餐飲服務（憑有效許可經營）；攝影服務；商務信息咨詢（證券、期貨、認證咨詢除外）；市場營銷策劃；住宿服務（憑有效許可經營）；保健按摩服務（憑有效許可經營）；會議會展服務；停車場服務；銷售：食品（憑有效許可經營）、日用百貨、工藝品；零售：煙草制品（憑有效許可經營）；旅游信息咨詢服務；對酒店業、餐飲業的投資。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
-
許可項目：食品銷售；煙草制品零售；出版物零售；酒類經營；餐飲服務（不產生油煙、異味、廢氣）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：服裝輔料銷售；鞋帽零售；母嬰用品銷售；服裝服飾零售；箱包銷售；日用品銷售；個人衛生用品銷售；玩具銷售；日用雜品銷售；食用農產品零售；新鮮蔬菜零售；化妝品零售；日用百貨銷售；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫療器械）；新鮮水果零售；禮品花卉銷售；辦公用品銷售；戶外用品銷售；五金產品零售；玩具、動漫及游藝用品銷售；文具用品零售；家用電器銷售；家居用品銷售；針紡織品銷售；塑料制品銷售；鮮肉零售；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
一般經營項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；餐飲管理；外賣遞送服務；居民日常生活服務；物業管理；住房租賃；停車場服務；業務培訓（不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓）；保健食品（預包裝）銷售；食用農產品零售；日用百貨銷售；網絡與信息安全軟件開發；網絡技術服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；低溫倉儲（不含危險化學品等需許可審批的項目）；企業管理；會議及展覽服務；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發布（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可經營項目：食品生產；食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
酒店，餐飲，酒店疫情入住率不低于80%.有材給你平臺，沒經驗我們愿意帶你…… -
主要從事各類公寓、別墅、酒店、工廠，商業空間的設計與施工
- 桂林市昀澤酒店管理有限公司
- 所在行業 餐飲/酒店
- 成立時間 6年（2019年5月20日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10-30人
