前廳經理

職位描述

1.做好接待和管理工作，熟知前廳部各設施及操作系統的功能和使用。

2.督導部門下屬，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。

3.保持良好的客戶關系，能獨立有效地處理賓客投訴。

4.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。

5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。

1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。

2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。

3.英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。

4.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。 

公司簡介

泊隱酒店集團創立于2019年，總部設立于廣西桂林，是桂林酒店行業內具有影響力的酒店品牌之一。集團堅持以市場經營為導向，以賓客服務為基石穩健發展。酒店集團旗下的酒店品牌都遵循淡泊恬靜、大隱于市的理念，隱逸于都市繁華之中，在心靈凈土獨善其身，尋得一份內心得以安放的平靜。
通過推出不同的特色文化藝術主題內容去詮釋酒店的理念和特征，設計上透出一股濃濃的禪意。融入了東方美學元素，演繹著人與自然的平衡之道，打造一處隱市停泊之所。細心周到的增值服務，精致營養早餐、客房免費贈飲、便捷的免押入住等，超出客官的期待。同時致力打造不同特色的住宿環境服務不同需求的客官，每一間精心設計的客房都讓您感受回歸自然，舒適愜意，盡享城市中的自然與寧靜。目前旗下擁有桂林漓江泊隱酒店、桂林泊隱一念間酒店、港舍屋頂觀景酒店(兩江四湖店)、桂林象鼻山港舍酒店、港舍·漫居輕奢酒店(桂林兩江四湖會展中心店)、柏曼酒店（兩江四湖店）、云端高檔餐廳、四月吧西餐廳、享趣旅行社。
泊隱酒店集團有著“最美酒店聯盟”的美譽，每家酒店不僅地處于桂林風景最優美的地方，更將桂林深厚的文化底蘊融入酒店元素中，為來自五湖四海的到訪者提供舒適的棲息地。集團擁有多年酒店運營管理經驗，讓每位客人尊享“至真至誠、賓至如歸”的愜意。輕松優雅的用餐環境，現代與典雅的裝修風格，輕奢雅致的每間客房，精心設計每處細節，用心配置每件物品，誠心提供每項服務，為客官們提供舒心的居住環境。夜幕降臨，與朋二三，閑聊趣事，賞桂林山水之美?！　?/p>