職位描述
工資待遇: 底薪4000元至5000元+津貼300元(或社保)+績效獎金+工齡工資,月休4天(節假日另計),正常是行政班。提供住宿,包工作餐。
崗位要求: 有能力維護OTA線上平臺的日常運營,具備酒店前臺工作的全面協調能力,有相關工作經驗者優先。
崗位描述:
1、參與前廳接待工作,主持前臺班次全面工作,創造良好的工作氛圍。
2、參加經理例會,及時了解員工的思想動態并報部門經理,檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率。
3、負責編制員工工作表,合理安排下屬的工作,管理、調配本部門使用的各項消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示。
4、掌握預訂情況和當天客情,最大限度地銷售即時客房。
5、負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實,督導問訊迎接服務的進行,滿足客人合理的要求。
6、有效地解決客人投訴和本部門的有關問題,搞好與有關部門的協調及聯系
上班地點
工作地址:
桂林 象山區 桂林站 查看上班路線
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