職位描述
1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對空房狀態
2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施，合理安排房間
3、協助賓客辦理入住手續，處理賓客在酒店內遇到的困難，為其提供相應的服務和必要的協助
4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施、信息的查詢服務
5、發生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規定迅速通知有關部門妥善處理
6、前臺團隊管理
7、領導安排的其他工作
公司簡介
桂林溯源餐飲、教育酒店位于桂林市區中心地帶，毗鄰桂林城徽-象鼻山、交通樞紐-桂林火車站，距兩江四湖、王城景區、獨秀峰、伏波山、疊彩山等著名景點，及正陽步行街、廟街、東西巷、微笑堂、百貨大樓等美食購物商業街近在咫尺。酒店擁有105間中式風的舒適客房、專注發掘桂林本地特色風味的溯源魚莊、5間分別可容納30-100人會務的專業會議室。酒店還配有專屬停車場、商務中心、茶室等，為您提供周到貼心的全方位服務。推窗遠眺，桂林山水映入心底，為您拂去日間的疲憊，帶來別具一格、賓至如歸的商旅體驗。所屬集團轄有美寶月子會所、美寶職業培訓學校、美寶生態農場、美寶餐飲、美寶酒店管理、美寶家政服務六大核心業務，是集母嬰專業護理、母嬰優秀人才培養、綠色生態農場、特色餐飲、酒店管理和家政服務一體的多元化集團，榮獲21年榮獲自治區“守合同、重信用”上榜企業、桂林市2020年度“誠信單位”等榮譽。
上班地點
工作地址：
桂林市象山區雉山路5號 查看上班路線
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前廳經理/主管4500-5500元桂林-疊彩區-恒大廣場 大專以上 3年以上桂林杰創投資管理有限公司酒店/旅游1、參與酒店的市場調研，根據年度計劃，制定前廳部的各項業務指標、規劃和預算，制定房間價格及促銷計劃，配合銷售部進行宣傳促銷 2、督導前廳預訂、接待、收銀、電話總機、車隊等服務崗位，確保前廳各崗位服務規范，秩序良好 3、開展客房預訂業務，審閱有關報表，掌握客房狀況，參與預訂管理及客源預測等工作 4、掌握賓客每日抵、離數量及類別，迎送、接待重要團隊及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續 5、為賓客提供聯絡協調等對客服務，包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務等 6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親自處理重要客人投訴和疑難問題2025-12-10
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酒店前廳部經理7000-9000元桂林-陽朔縣 大專以上 3年以上 30歲以上陽朔心悅愛琴海旅游服務有限公司酒店/旅游崗位職責： 1、負責前廳部的整體運營管理，確保服務質量和效率； 2、制定并實施前廳部的工作計劃，優化服務流程和提升客戶滿意度； 3、處理客戶投訴與特殊需求，維護酒店形象； 4、監督前臺工作人員，進行員工培訓與績效評估； 5、協調與其他部門合作，確保賓客入住體驗順暢。 任職要求： 1、具備出色的團隊領導能力，能夠激勵團隊達成目標； 2、熟悉酒店前廳工作流程，有相關行業管理經驗優先； 3、具有較強的服務意識，能夠處理突發情況和客戶投訴； 4、良好的溝通技巧和人際交往能力，能夠與各類賓客建立良好關系； 5、具備解決問題的能力，能夠在壓力下保持高效工作。2025-12-10
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前廳經理6000-7000元桂林-象山區-德天廣場桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、全面負責部門的管理、分配工作，熟悉前廳部各設施及操作系統的功能和使用； 2、負責制定本部門各崗位的職責、操作程序和服務規范，實施并予以監督； 3、制訂、落實部門每月工作計劃、總結、培訓計劃等； 4、合理控制酒店近期、遠期房態，達到相對合理的出租率； 5、保持良好的客戶關系，靈活、有效地處理賓客投訴，解決賓客問題； 6、協調前廳部與酒店各部門之間的工作。2025-12-10
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酒店前廳主管3000-4000元桂林-雁山區-桂林園博園桂林玉圭大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責：1、前廳日常管理，團隊建設和人員培新；2、業績、品質和指標分解及跟進完成；3、負責來訪電話咨詢解答及辦理預定，處理簡單客訴；4、協助前廳部經理，確保部門運作正確、順利。 崗位要求：1、具有良好的溝通技巧、談判能力、組織能力和銷售能力功底；2、有較強的工作協調能力和團隊合作意識，認真敬業、學習能力強、性格開朗；3、熟悉酒店前廳管理運營工作，酒店同崗位1年以上經驗。若回復不及時，可直接到酒店面試2025-12-06
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酒店前廳經理5000-7000元桂林廣西甜心酒店管理有限公司酒店/旅游工作內容： 1.做好前廳接待和管理工作，熟知前廳部各設施及操作系統的功能和使用。 2.督導部門下屬，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 3.保持良好的客戶關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 4.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 任職要求： 1.大專以上學歷，有星級酒店同崗位工作經驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3.有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 4.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。2025-12-06
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機械制造,股權投資,酒店管理,住宿、餐飲服務,房地產開發、商品房銷售(憑有效資質證開展經營活動),國家允許經營的進出口貿易。 -
許可項目：食品生產;食品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品進出口;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
對酒店項目的投資及策劃;提供住宿服務、餐飲服務、洗浴服務(以上憑有效許可證經營);洗滌服務、KTV服務、停車場服務、休閑健身服務、會議及展覽展示服務、信息咨詢服務、療養服務(不含許可、審批項目);廣告經營;場地、汽車租賃;食品生產、銷售(憑有效許可證經營);圖書音像制品出租(憑有效許可證經營);零售煙(憑有效許可證經營)。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。) -
酒店/投資 50-100人 -
酒店管理；餐飲服務（憑有效許可經營）；攝影服務；商務信息咨詢（證券、期貨、認證咨詢除外）；市場營銷策劃；住宿服務（憑有效許可經營）；保健按摩服務（憑有效許可經營）；會議會展服務；停車場服務；銷售：食品（憑有效許可經營）、日用百貨、工藝品；零售：煙草制品（憑有效許可經營）；旅游信息咨詢服務；對酒店業、餐飲業的投資。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
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許可項目：食品銷售；煙草制品零售；出版物零售；酒類經營；餐飲服務（不產生油煙、異味、廢氣）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：服裝輔料銷售；鞋帽零售；母嬰用品銷售；服裝服飾零售；箱包銷售；日用品銷售；個人衛生用品銷售；玩具銷售；日用雜品銷售；食用農產品零售；新鮮蔬菜零售；化妝品零售；日用百貨銷售；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫療器械）；新鮮水果零售；禮品花卉銷售；辦公用品銷售；戶外用品銷售；五金產品零售；玩具、動漫及游藝用品銷售；文具用品零售；家用電器銷售；家居用品銷售；針紡織品銷售；塑料制品銷售；鮮肉零售；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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酒店，餐飲，酒店疫情入住率不低于80%.有材給你平臺，沒經驗我們愿意帶你…… -
主要從事各類公寓、別墅、酒店、工廠，商業空間的設計與施工
- 桂林貝瑞佳酒店管理有限責任公司
- 所在行業 餐飲/酒店
- 成立時間 7年（2018年4月26日）
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- 公司規模 30-50人
