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職位描述

前廳經(jīng)理/主管崗位職責(zé)： 1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

職位招聘1人

公司簡介

首頁?> 關(guān)于曼哈頓曼哈頓酒店集團(tuán)（MHG）是國際著名的酒店投資管理公司，大中華區(qū)總部位于深圳，旗下自營、委托管理和特許經(jīng)營的酒店超過100多家，遍布全球20多個國家和地區(qū)，60多個主要城市。
曼哈頓酒店集團(tuán)旗下?lián)碛形鍌€酒店品牌，包括曼哈頓、新桃園、曼驪、柏偉詩、樂舒，各自具備不同的定位、個性、風(fēng)格及品牌內(nèi)涵，從商務(wù)旅行到休閑度假，從中端精選到高端豪華一應(yīng)俱全。
曼哈頓始終秉承“專業(yè)、創(chuàng)新、共贏”的發(fā)展理念，為世界各地的旅客創(chuàng)造非凡的消費(fèi)體驗，同時為投資方創(chuàng)造最大利潤并提升酒店資產(chǎn)價值，致力于成為最受歡迎的國際酒店品牌之一。

上班地點(diǎn)

工作地址：環(huán)城北路一路5號（虞山食品批發(fā)城）查看上班路線

可能感興趣的職位: 前廳經(jīng)理/主管
4500-5500元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
大專以上
3年以上

桂林杰創(chuàng)投資管理有限公司

酒店/旅游

1、參與酒店的市場調(diào)研，根據(jù)年度計劃，制定前廳部的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算，制定房間價格及促銷計劃，配合銷售部進(jìn)行宣傳促銷 2、督導(dǎo)前廳預(yù)訂、接待、收銀、電話總機(jī)、車隊等服務(wù)崗位，確保前廳各崗位服務(wù)規(guī)范，秩序良好 3、開展客房預(yù)訂業(yè)務(wù)，審閱有關(guān)報表，掌握客房狀況，參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測等工作 4、掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別，迎送、接待重要團(tuán)隊及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續(xù) 5、為賓客提供聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等對客服務(wù)，包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運(yùn)、出租車代叫、郵電服務(wù)等 6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親自處理重要客人投訴和疑難問題

1小時內(nèi)

杰創(chuàng)人事

人資經(jīng)理; 酒店前廳部經(jīng)理
7000-9000元

桂林-陽朔縣
大專以上
3年以上
30歲以上

陽朔心悅愛琴海旅游服務(wù)有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)前廳部的整體運(yùn)營管理，確保服務(wù)質(zhì)量和效率； 2、制定并實(shí)施前廳部的工作計劃，優(yōu)化服務(wù)流程和提升客戶滿意度； 3、處理客戶投訴與特殊需求，維護(hù)酒店形象； 4、監(jiān)督前臺工作人員，進(jìn)行員工培訓(xùn)與績效評估； 5、協(xié)調(diào)與其他部門合作，確保賓客入住體驗順暢。任職要求： 1、具備出色的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)； 2、熟悉酒店前廳工作流程，有相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先； 3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識，能夠處理突發(fā)情況和客戶投訴； 4、良好的溝通技巧和人際交往能力，能夠與各類賓客建立良好關(guān)系； 5、具備解決問題的能力，能夠在壓力下保持高效工作。

1小時內(nèi)

關(guān)小姐

人事專員; 前廳經(jīng)理
6000-7000元

桂林-象山區(qū)-德天廣場

桂林麗柏酒店投資有限公司

酒店/旅游

1、全面負(fù)責(zé)部門的管理、分配工作，熟悉前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用； 2、負(fù)責(zé)制定本部門各崗位的職責(zé)、操作程序和服務(wù)規(guī)范，實(shí)施并予以監(jiān)督； 3、制訂、落實(shí)部門每月工作計劃、總結(jié)、培訓(xùn)計劃等； 4、合理控制酒店近期、遠(yuǎn)期房態(tài)，達(dá)到相對合理的出租率； 5、保持良好的客戶關(guān)系，靈活、有效地處理賓客投訴，解決賓客問題； 6、協(xié)調(diào)前廳部與酒店各部門之間的工作。

2小時前

粟歡

招聘專員; 東西巷影城-值班經(jīng)理
3200-3500元

桂林-秀峰區(qū)-東西巷
大專以上
2年以上
26-35歲

桂林東西巷商業(yè)管理有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責(zé)： 1、日常的員工管理、值班管理，值班中的人員分配、調(diào)動及崗位檢查。 2、負(fù)責(zé)客戶投訴工作的處理。 3、負(fù)責(zé)員工票務(wù)、賣品工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，提高員工服務(wù)質(zhì)量。 4、負(fù)責(zé)場務(wù)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督以及值班期間各場次的巡視。 5、值班期間負(fù)責(zé)日常開鋪、結(jié)賬、報表制作、賣品的清點(diǎn)工作。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位要求： 1、年齡26-35周歲，性別不限。 2、大專及以上學(xué)歷，酒店管理或旅游管理等相關(guān)專業(yè)。 3、具備兩年以上酒店、快速消費(fèi)或服務(wù)行業(yè)崗位管理經(jīng)驗，具備影城現(xiàn)場管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，誠實(shí)敬業(yè)，工作熱情飽滿，責(zé)任心及服務(wù)意識強(qiáng)，具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊合作意識強(qiáng)；有良好的職業(yè)形象及職業(yè)素養(yǎng)。 5、影城值班經(jīng)理同崗工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

2025-12-08

胡女士

HR; 酒店前廳主管
3000-4000元

桂林-雁山區(qū)-桂林園博園

桂林玉圭大酒店有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé)：1、前廳日常管理，團(tuán)隊建設(shè)和人員培新；2、業(yè)績、品質(zhì)和指標(biāo)分解及跟進(jìn)完成；3、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)定，處理簡單客訴；4、協(xié)助前廳部經(jīng)理，確保部門運(yùn)作正確、順利。崗位要求：1、具有良好的溝通技巧、談判能力、組織能力和銷售能力功底；2、有較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作意識，認(rèn)真敬業(yè)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、性格開朗；3、熟悉酒店前廳管理運(yùn)營工作，酒店同崗位1年以上經(jīng)驗。若回復(fù)不及時，可直接到酒店面試

2025-12-06

鄒紫薇

HR; 前廳經(jīng)理
4000-5000元

桂林-象山區(qū)

桂林市寶來酒店有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)培訓(xùn)前臺員工，確保他們能夠熟練檢查員工儀容儀表和房間預(yù)訂情況。 2.與酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通，保證信息準(zhǔn)確無誤。 3.積極配合業(yè)主，通過有效管理提高酒店收益。任職要求： 1.性格開朗，具有良好的個人修養(yǎng)和職業(yè)形象。 2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的團(tuán)隊管理經(jīng)驗。 3.具備上進(jìn)心，能夠通過不斷學(xué)習(xí)和自我提升提高個人和團(tuán)隊的工作效率。 4.熟練使用辦公軟件，能夠有效地進(jìn)行日常管理工作。

2025-12-06; 酒店前廳經(jīng)理
5000-7000元

桂林

廣西甜心酒店管理有限公司

酒店/旅游

工作內(nèi)容： 1.做好前廳接待和管理工作，熟知前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導(dǎo)部門下屬，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。 3.保持良好的客戶關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 4.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計劃。任職要求： 1.大專以上學(xué)歷，有星級酒店同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 4.全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。

2025-12-06

朱總

總經(jīng)理