職位描述
負責達成集團公司和主機廠下達的各項績效指標，包括售后產值、售后利潤、客戶滿意度及增值服務項目的內容，保證整個售后部安全生產和團隊的穩定，對售后部的所有員工的培訓及績效進行考核。
1、提升服務滿意度，負責服務滿意度改善和年度目標達成;
2、負責解決一般用戶投訴，配合解決重大客戶投訴;
3、負責客戶檔案管理、監控;
4、負責索賠業務審批;
5、參與重大維修服務項目的評審;
6、負責保險理賠工作的開展和統計、分析;
7、具有保險理賠工作經驗。
崗位要求：
1、5年以上汽車行業工作經驗和2年以上的管理經驗；
2、無經驗勿擾！
公司簡介
桂林鑫廣達博達汽車銷售服務有限公司（簡稱：桂林一馬）成立于2011年9月，桂林鑫廣達博駿汽車銷售服務有限公司（簡稱：桂林長馬）成立于2009年9月，是一汽馬自達與長安馬自達在桂北地區的唯一指定特許經銷商。兩個公司都坐落于桂林臨桂機場路北側真龍國際物流園，注冊資本共1000萬元，占地面積7000多平方米。公司集整車銷售、維修、零配件供應、信息反饋、二手車銷售、保險代理、汽車精品、汽車美容及會員式服務等功能為一體，為客戶提供24小時全程服務。 本公司隸屬于長久集團旗下的長久汽車投資公司。公司持長久集團“敬業、求實、創新、奉獻”的企業精神，承一汽馬自達“全心管家式服務”之服務理念，以主動服務為己任，做用戶用車的貼心管家。 桂林一汽馬自達品牌專營4S店與桂林長安馬自達品牌專營4S店，擁有寬敞舒適的銷售展廳、專業先進的維修設備，采用標準運營模式，擁有嚴格培訓的專業維修技術人員和專業的維修檢測設備，以及充足純正的原廠配件使您在車輛的使用全過程都能夠獲得更專業、更細致、更便捷、更優惠的服務。
上班地點
工作地址：
臨桂縣臨桂鎮機場路北側 查看上班路線
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蔣先生人力資源部主任 -
前臺接待員3000-5000元桂林-七星區-五里店果蔬批發市場桂林市鴻發汽配修理服務有限公司汽車及零配件工作內容 1 、客戶進店接待和引見，保持良好的禮節禮貌，具有良好的服務意識; 2、評估車輛外觀、內飾、機械等部分的維修要求并記錄，按規定報價，把控維修進度，監督交車流程和增項服務等 3、 與客戶進行溝通，向客戶講解車輛保養相關知識 4、 認真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴，及時上報并解決 5、 負責解答客戶的日常咨詢，協助客戶處理常規事項2025-12-19
陳剛法人 -
檢測站查驗員2300-3500元桂林-臨桂區-真龍二手車市場 大專以上 22-40歲桂林真龍國際汽車博覽園有限公司汽車及零配件1、熟悉各種車型，核對車輛信息，確認與行駛證記錄相符； 2、嚴格按照檢驗標準和檢驗方法、作業指導書進行各項車輛外觀檢驗項目； 3、按照車管所/環保局關于車輛查驗要求，把好車輛外觀查驗關； 4、嚴格按照操作流程進行車輛檢驗工作； 5、對查驗不合格的車輛，第一時間告知車主其車輛查驗不合格的項目及提出整改建議； 6、協助車主整改查驗的不合格項目，如：貼反光標、側后護欄等； 7、按照分工負責定期維護、保養設備儀器，保持工作場地清潔衛生；隨時注意設備的運行情況，如發現異常情況，應立即停止運行，及時報告； 8、核對車間上線檢測車輛信息，無誤后發送檢測號進行檢測； 9、輔助引車員監督取樣管脫落、檢測車輛冒黑煙藍煙等違規現象； 10、根據相關上基本們的要求，對檢測車輛進行外檢審核，并上傳審核結果； 11、完成上級領導安排的工作。 1、學歷要求：大專以上學歷； 2、經驗條件：有檢測行業相關工作經驗，熟悉汽車構造優先考慮； 3、年齡要求: 22-40歲； 4、辦公技能：熟練電腦基本操作（上網查詢等）； 5、專業技能：持C牌以上駕照，二年以上安全駕齡； 6、其他技能：良好的表達能力、有高度責任感和嚴謹的工作態度； 7、特殊要求：能吃苦耐勞，能適應室外作業。2025-12-05
謝先生人力資源總監
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一般項目:汽車銷售;以自有資金從事投資活動;物業管理;商業綜合體管理服務;特種設備銷售;新能源汽車整車銷售;汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;汽車拖車、求援、清障服務;小微型客車租賃經營服務;商務代理代辦服務;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;會議及展覽服務;住房租賃;非居住房地產租賃;市場營銷策劃;農副產品銷售;食用農產品零售;城市綠化管理;集貿市場管理服務。（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）
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銷售汽車及其零配件；提供汽車信息咨詢服務；汽車裝潢；二手車經銷；二類機動車維修（整車修理）。
- 鑫廣達桂林馬自達4S店
- 所在行業 4S店
- 成立時間 14年（2011年9月5日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 30-50人
