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賀州信息咨詢招聘 logo

賀州信息咨詢招聘

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酒店前臺接待

2000-4000元
賀州-八步區(qū) 1人 瀏覽:7
2025-12-12
謝淼威
一、崗位職責(zé)?
1、客戶接待服務(wù)?:
以熱情、友好、專業(yè)的態(tài)度迎接每一位到店客人,協(xié)助辦理入住手續(xù),確保流程順暢、高效,為客人留下良好的第一印象。?
解答客人關(guān)于酒店服務(wù)、設(shè)施、周邊環(huán)境等各類咨詢,提供必要的幫助與建議,積極處理客人的特殊需求與問題,提升客戶滿意度。?
2、預(yù)訂與房態(tài)管理?:
熟練操作酒店預(yù)訂系統(tǒng),準(zhǔn)確處理客人的預(yù)訂請求,包括預(yù)訂確認(rèn)、修改、取消等,確保預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性與及時性。?
實(shí)時監(jiān)控房態(tài),與客房部保持密切溝通,及時更新房間狀態(tài),避免超訂或漏訂情況發(fā)生,保障酒店客房資源的合理利用。?
3、收銀與賬務(wù)處理?:
負(fù)責(zé)客人退房時的結(jié)賬工作,仔細(xì)核對消費(fèi)明細(xì),準(zhǔn)確收取費(fèi)用,開具發(fā)票,確保賬務(wù)清晰、無誤。?
協(xié)助處理各類財務(wù)報表的制作與核對,嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,保障酒店資金安全。?
4、電話與郵件處理?:
及時接聽酒店電話,禮貌回應(yīng)來電咨詢,準(zhǔn)確記錄重要信息,并及時傳達(dá)給相關(guān)部門或人員。?
定期查看并回復(fù)酒店郵箱郵件,處理客人預(yù)訂、投訴等相關(guān)事宜。?
二、任職要求?
1、形象氣質(zhì):形象良好,氣質(zhì)佳,具有親和力,給人以專業(yè)、熱情的印象。?
2、溝通能力:具備出色的溝通能力與服務(wù)意識,能夠用清晰、流利的普通話與客人進(jìn)行有效交流,妥善處理各類客戶需求與投訴,具備一定的應(yīng)變能力。?
3、工作經(jīng)驗(yàn):有酒店前臺或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,我們將提供系統(tǒng)的培訓(xùn)。?
4、技能要求:熟練使用電腦辦公軟件,如 Word、Excel 等,能夠快速上手酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)。?
5、其他:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)輪班工作制度(包括夜班),具備良好的時間管理能力和抗壓能力。年齡在 18-35 歲之間。
2025-12-12
黃穩(wěn)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)景區(qū)門票的銷售與兌換工作,確保售票流程順暢;
2、為游客提供景區(qū)信息咨詢,解答相關(guān)問題,提升游客體驗(yàn);
3、維護(hù)售票區(qū)域的秩序,確保游客安全和票務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行;
4、參與景區(qū)活動宣傳,協(xié)助提升景區(qū)知名度和游客滿意度。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效處理游客咨詢;
2、有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在高峰期保持工作效率;
3、熱愛旅游行業(yè),有景區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé)
1. 接受顧客咨詢,為顧客提供專業(yè)的商鋪購買服務(wù);
2. 根據(jù)客戶需求為客戶提供合適的商鋪信息,促成與客戶之間買賣的達(dá)成;
有銷售經(jīng)驗(yàn)或者保險工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
職位招聘1人
約 18 個崗位
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賀州銷售專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 2.6%
    2K
  • 11.3%
    3K
  • 6.1%
    4K
  • 3.5%
    5K
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    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
賀州銷售專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
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