客服文員

崗位職責：主要工作文職崗，文員類。 1、負責公司日常行政事務的處理； 2、負責公司來訪人員的接待工作； 3、負責公司文件的起草、審核、編號、歸檔和保管工作，確保文件的完整性和可追溯性。同時，負責文件的收發(fā)、傳閱和歸檔，及時將文件傳達給相關人員，并跟蹤文件的處理進度； 4、根據(jù)公司領導的要求，完成其他與行政工作相關的任務； 5、更新公司各大官方平臺的圖文/視頻宣傳，回復訪客信息； 工作時間早八晚六，中午休息2小時，上六休一。 任職要求： 1、具備一年以上的相關工作經驗，及良好的組織協(xié)調能力和溝通能力； 2、熟練使用辦公軟件，有一定的文件處理能力； 3、年齡28歲及以上。 崗位福利: 公司在鐘山燕塘，可提供食宿，宿舍兩人一間，有飯?zhí)冒⒁套鲲垺?

接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確

崗位職責： 1、接聽客戶來電，解答咨詢，記錄客戶反饋，確保服務質量； 2、處理客戶訂單，跟進訂單狀態(tài)，協(xié)調內部資源以滿足客戶需求； 3、維護客戶檔案，定期更新客戶信息，提升客戶滿意度； 4、協(xié)助處理客戶投訴，及時反饋給相關部門并跟進解決進度； 5、參與客戶服務流程的優(yōu)化，提出改進建議。 任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心細致地處理客戶問題； 2、熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等，能夠高效完成文檔處理工作； 3、具有較強的團隊合作精神，能夠與團隊成員有效協(xié)作； 4、有責任心，能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度； 5、有汽車行業(yè)客服經驗者優(yōu)先考慮。

一、工作職責： 1、負責辦公室日常行政接待。 2、服從領導安排，按照工作程序與標準做好各項開餐的準備工作、餐飲接待。 3、了解熟悉各種會議的布置與臺型設計，掌握各種會議及宴會服務的程序。 4、完成上級領導指派的其它工作。 二、任職要求： 1、22-35歲，大專以上學歷 ； 2、形象端莊大方，聲音字正腔圓，性格外向、積極樂觀，氣質佳，心態(tài)好，有親和力，富有正能量； 3、善于溝通，學習，會議現(xiàn)場應變能力強，敢于迎接挑戰(zhàn)； 4、具備優(yōu)秀的溝通能力、協(xié)調能力，有處理突發(fā)事務的經驗，重視團隊合作，個人感染力較強； 5、具備良好的職業(yè)道德及操守，強烈的敬業(yè)精神與責任感，工作原則性強；

沒有人事經驗勿擾！需要人員服務精神以及謙卑心態(tài) /職業(yè)化人員/責任心【這些都沒有的話麻煩不要投遞哈節(jié)約你我的時間】 崗位職責： 1、負責人事板塊日常手續(xù)辦理【日常入職手續(xù)、入離職辦理】 2、固資盤點管理；公司辦公環(huán)境管理 3、日常采購工作【無需墊付有備用金】 4、公司數(shù)據(jù)統(tǒng)計，分析 5、人事行政工作占比較少；因為本崗位需要學習公司退款或者客服在線工作內容，往BP 方面學習 。介意者勿擾！ 崗位要求： 1、必須要有1-2年人事行政經驗 2、眼力見，文本電腦操作能力【這里不需要小白】 3、飽和度較小，空閑可根據(jù)個人或上級安排進行業(yè)務知識學習或配合制作視頻話術，對電商感興趣的小伙伴可以看一下哈~聽從上級領導臨時安排的事務 4、親和力強，有自己的表達溝通能力以及理解能力；抗壓性強 ，工作及時閉環(huán) ，職業(yè)化，有基礎的職業(yè)道德 崗位待遇： 休息：月休4天，不加班【要求加班有加班費】 上班：9:00-12:00；13:00-18:00；試用期1個月！第一個月根據(jù)經驗面試定薪3K2-3K5；轉正3K6-4K 環(huán)境：不定時下午茶；部門團建；生日會；經城大廈寫字樓環(huán)境辦公

崗位職責： 1.負責公司來訪人員的接待工作，展現(xiàn)良好的形象和服務態(tài)度； 2.協(xié)助處理各類文件、資料的整理和歸檔工作； 3.完成相關文字材料的撰寫、編輯和整理工作； 4.協(xié)助辦公室日常事務的處理。 任職要求： 1.性格開朗！具備良好的溝通和接待能力，形象氣質佳； 2.有一定的文字功底，能夠熟練操作辦公軟件進行文字處理； 3.工作認真細致、有責任心，具備良好的團隊協(xié)作精神； 4.有相關工作經驗者優(yōu)先考慮。 崗位福利: （重點） 1無責任底薪3000 2半年到一年定期普調 3跟單補貼績效1‰ 4鼓勵參與業(yè)務，開發(fā)和追單另+業(yè)務流水7-8‰。 5中等偏上預期提成可以達到年20萬，具體可以面談。 6渠道公司已開發(fā)好，業(yè)務工作就是負責按名單跑通客戶，追單跟單

崗位職責： 1.負責辦理公司公文（紀要、請示、報告、信息等）； 2.負責辦理公司文件（接辦登記、審核、報送、流轉、存檔等）； 3.其他（公司內日常行政事務，處理公司領導或部門主任交辦的臨時事項；對外日常行政事務，外單位來訪、來電等）。 職位要求： 4.能夠熟練使用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件； 5.普通話標準，善于溝通，語言表達能力強； 6.心理素質強，積極樂觀，能夠適應快節(jié)奏的工作。

1、負責招聘工作，應聘人員的預約，接待及面 試。 2、員工入職手續(xù)辦理，員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理。 公司內部員工檔案的建立與管理。 3、負責與其他部門的協(xié)調工作，做好信息的上傳下達。 4、負責公司各部門的行政后勤類相關工作。 5、負責考勤及工資績效的核算。 6、負責部門一些日常行政事務，配合上級做好行政人事方面的工作。 7、負責制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績效考核制度。 8、負責組織企業(yè)文化建設工作，包括公司慶典、年會安排、會務組織、文體活動安排等。 9、協(xié)助上級制定各部門崗位職責說明書，報批后監(jiān)督并執(zhí)行。 10、協(xié)助上級制定員工培訓計劃，包括新員工培訓以及所有員工的培訓計判。 11、負責對新員工進行企業(yè)制度與文化的培訓工作，建立企業(yè)形象。 12、負責協(xié)助各部門進行人員招聘工作，包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等。 13、制定崗位晉升、下調策略，報批通過后加以監(jiān)督執(zhí)行。 14、制定薪酬上調、下調策略，報批通過后加以監(jiān)督執(zhí)行。 15、負責離職員工的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等 16、負責管理勞動合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔。 17、協(xié)助各部門做好節(jié)假日期間工作安排，包括值班安排、檢查門窗、關閉電源電腦等工作。

日常辦公事務管理： 包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調控制、檢查總結以及獎勵懲罰等方面的管理工作。 辦公物品管理： 涉及辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購，以及相應制度的制定。 文書資料管理： 包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理等。 會議管理： 包括會前準備、會中服務、會后工作。 其他事務： 根據(jù)各公司具體情況而定，可能包括環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、食堂供餐、證照年檢、設備管理等。 行政崗位的工作職責還包括加強與內外部的溝通，提供服務功能以保障工作的正常運轉。

1、負責公司財務收支管理； 2、負責公司各項制度起草、修改、公布； 3、負責公司人員管理； 4、負責公司合同管理； 5、負責公司各種公章、財務章、合同章管理監(jiān)督； 6、負責公司人員的薪資、提成核算； 7、負責對接各銀行的業(yè)務工作； 8、負責總經理召開的各項會議工作，并跟進會議安排工作進展情況； 9、負責協(xié)助公司總經理安排的各項工作。