職位描述
崗位職責：
1、 精通、掌握行業政策法規、辦事流程等專業知識；
2、 正確解答乘客/司機政策的咨詢，收集在出行過程中出現的問題；
3、 負責接聽客戶來電，作好用戶咨詢、業務受理相關需求的處理及信息記錄；
4、 與客戶建立良好關系，提升客戶滿意率；
5、 收集客戶相關信息，分析歸納問題，提出建議并實施；
6、 接受各項業務、服務培訓，考核成績達到良好以上；
7、 保持較高的思想覺悟和無私的奉獻精神；
8、 嚴格保守行業秘密，遵守服務熱線保密管理規定。
任職要求：
1、具備較強的溝通協調能力和客戶服務意識；
2、熟練使用Excel\\Word\\PPT等辦公軟件，會基礎表格制作及公式計算、文檔編輯；
3、具備優秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力，能處理售前、售后、投訴等業務。
公司簡介
崇左市中城能源科技有限公司是中國城投建設集團面向崇左地區進行新能源汽車智慧充電樁生態產業鏈項目投資的營運平臺。公司主要業務：新能源汽車營運、智慧充電樁服務、APP平臺運營及新能源汽車衍生業務。公司擁有完整、科學的質理管理體系，公司的誠信、實力和產品質量獲得業界的認可。為崇左人民量身定做出行方案，提供一站式服務。
上班地點
工作地址：
崇左市江州區崇左市體育中心-游泳館 查看上班路線
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公路工程施工總承包，房屋建筑工程施工總承包，市政公用工程施工總承包，水利水電工程施工總承包，港口與航道工程施工總承包，機電安裝工程施工總承包，電力工程施工總承包，石油化工工程施工總承包，通訊工程施工總承包，防水防腐保溫工程專業承包，建筑智能化工程專業承包，消防設施工程專業承包，城市及道路照明工程專業承包，土石方工程專業承包，建筑裝修裝飾工程專業承包，園林古建筑工程專業承包，環保工程專業承包，地基與基礎工程專業承包，機電設備安裝工程專業承包，建筑幕墻工程專業承包，河湖整治專業承包，特種工程專業承包，預拌混凝土專業承包，鋼結構工程專業承包，起重設備安裝工程專業承包，電子與智能化工程專業承包，輸變電工程專業承包，橋梁工程專業承包，水利水電工程勘察設計，市政工程勘察設計，建筑機電安裝工程專業承包，施工勞務分包，城市園林綠化工程施工。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：摩托車及零配件零售；電動自行車銷售；自行車及零配件批發；自行車及零配件零售；助動自行車、代步車及零配件銷售；機動車修理和維護；電動自行車維修；電池銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;儲能技術服務;工程和技術研究和試驗發展;新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經營）;新興能源技術研發;電力電子元器件制造;電力電子元器件銷售;電池零配件銷售;智能輸配電及控制設備銷售;船用配套設備制造;海洋工程裝備銷售;新能源汽車換電設施銷售;電池零配件生產;蓄電池租賃;智能控制系統集成;電池銷售;貨物進出口;技術進出口;電動汽車充電基礎設施運營;通用設備修理;合同能源管理;能量回收系統研發;汽車零部件及配件制造。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：輸電、供電、受電電力設施的安裝、維修和試驗;發電業務、輸電業務、供（配）電業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
為公司聯系業務。
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塑料管材、五金交電、水暖器材、防水涂料（危險化學品除外）銷售。
- 崇左市中城投能源科技有限公司
- 所在行業 電力/電池/能源
- 成立時間 4年（2021年5月7日）
- 企業性質 有限責任
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