靈川配件主管招聘
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2025-12-09
周經(jīng)理人事經(jīng)理工作內(nèi)容:要求認(rèn)識材料、認(rèn)識配件、熟料掌握u8系統(tǒng)的使用。
1、負(fù)責(zé)每天的售后處理并登記售后表;
2、處理客戶反饋的售后問題,跟進(jìn)售后問題處理情況,跟進(jìn)處理進(jìn)度。
3、每天跟進(jìn)退貨材料,及時處理,按標(biāo)準(zhǔn)將退回來的材料打退貨單;
4、定期整理好售后異常簽字單,找相對應(yīng)的責(zé)任人簽字;
5、隨時跟進(jìn)未及時退回的材料,打電話跟客戶溝通,安排把材料拉回;
6、定期統(tǒng)計并分析數(shù)據(jù),將經(jīng)常出現(xiàn)的問題反饋給各主管進(jìn)行改善;
7、定期回訪客戶,售后問題是否已完全解決,對公司是否有更好的建議并做好記錄。
約 1 個崗位
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