職位描述
崗位職責(zé)：
1、售后服務(wù)部日常事務(wù)的管理；
2、制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn)；
3、制定售后服務(wù)工作計(jì)劃，保證售后服務(wù)月度和季度經(jīng)營指標(biāo)的完成；
4、制定售后服務(wù)內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃；
5、處理顧客重大投訴；
6、保持和廠家相關(guān)人員溝通和交流的渠道暢通；
7、接收、閱讀、宣貫和執(zhí)行廠家發(fā)布的通知、文件等；
8、向廠家反饋各類報(bào)表、文件及資料；
任職資格：
1、汽車、營銷類中專以上學(xué)歷；一年以上汽車維修經(jīng)驗(yàn)和
2、有熟練的駕駛技術(shù)；
3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī)，具有一定的服務(wù)營銷及豐富的汽車?yán)碚撝R；
4、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)溝通能力及解決突發(fā)事件的能力；
5、較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力和行業(yè)知識學(xué)習(xí)能力，能夠承擔(dān)工作壓力，有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間：早上8:30至下午5:30
公司簡介
公司以上汽通用五菱強(qiáng)勢品牌為依托，先進(jìn)理念為指導(dǎo)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，以誠信為本、客戶至上的服務(wù)宗旨，“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效創(chuàng)新”的工作理念，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，努力團(tuán)結(jié)，目標(biāo)一致正朝著創(chuàng)建一個(gè)流的現(xiàn)代汽車銷售服務(wù)企業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗。
寶駿汽車，通用在華第四大品牌，可靠源于國際品質(zhì)
桂林五億汽車銷售服務(wù)有限公司是寶駿汽車桂林獨(dú)家授權(quán)經(jīng)銷商，我公司與桂林雙恒汽車貿(mào)易有限公司同為柳州雙恒集團(tuán)旗下子公司，作為桂林及桂林地區(qū)大型、專業(yè)的上汽通用五菱品牌汽車經(jīng)銷商，擁有雄厚的客戶平臺和汽車銷售資源優(yōu)勢。2012年，我公司將全新投資經(jīng)營上汽通用五菱乘用轎車——寶駿汽車和樂馳汽車。借助五菱品牌的本土優(yōu)勢以及雙恒公司的強(qiáng)力推進(jìn)，家庭汽車時(shí)尚，更加提升改變您的生活品質(zhì)。目前公司分別在平樂、 陽朔建了二級網(wǎng)點(diǎn)，桂林寶駿汽車已于2013年4月份在桂林市八里街大西南汽車城建立桂林地區(qū)唯一一家A級寶駿汽車4S店，占地面積20畝，集整車銷售，保險(xiǎn)，代辦上戶，售后保養(yǎng)于一體。寶駿汽車——可靠的伙伴。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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一、工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)協(xié)助交付經(jīng)理完成交付計(jì)劃、前期手續(xù)、采購、合同編制、工程驗(yàn)收等工作。確保項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施 2、負(fù)責(zé)監(jiān)控項(xiàng)目造價(jià)預(yù)算，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，確保項(xiàng)目按時(shí)完成 3、負(fù)責(zé)檢查所有交付物的質(zhì)量，確保符合公司標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目交付安全，解答客戶的疑問，協(xié)調(diào)處理投訴和反饋，提升客戶滿意度 5、負(fù)責(zé)按公司要求完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作 二、任職資格： 1、大專以上學(xué)歷，項(xiàng)目管理、工程管理、能源應(yīng)用工程、能源與動力工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 2、有暖通行業(yè)、空調(diào)廠商經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先； 3、有很強(qiáng)的服務(wù)意識、學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心強(qiáng)； 4、較強(qiáng)的溝通能力和報(bào)告編制能力。
1小時(shí)內(nèi)
蔣先生
人力資源部主任
10小時(shí)前
黃女士
服務(wù)顧問（東風(fēng)日產(chǎn)）
6000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
南寧恒信東順汽車銷售服務(wù)有限公司
汽車及零配件
職位描述： 1、按照標(biāo)準(zhǔn)流程對客戶進(jìn)行接待； 2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo)； 3、嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，對廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入，并按要求填寫工單； 4、對客戶進(jìn)行招攬，促進(jìn)客戶回廠； 5、對所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷，汽車專業(yè)有先考慮。； 2、2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、持有c1駕照并熟練駕駛；
10小時(shí)前
黃女士
汽車索賠員
3000-6000元
欽州-欽南區(qū)
欽州市樂迪汽車銷售有限公司
汽車及零配件
任職要求：有4S店汽車銷售，服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先！C1駕照！服務(wù)意識強(qiáng)！
2025-12-18
林家濱
2025-12-17
朱章福
2025-12-17
吳沁洋
汽車售后服務(wù)顧問
3000-8000元
貴港
廣西貴港市貴迪汽車貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
一、崗位職責(zé) 1、嚴(yán)格按廠家接待流程和服務(wù)規(guī)范接待客戶，協(xié)助處理客戶車輛問題； 2、建立客戶車輛維修檔案，做好跟蹤服務(wù)工作。 3、處理客戶的投訴；接聽客戶咨詢電話及解答問題。 4、在前臺主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)維保接待工作及維系客戶黏性。 5、協(xié)助索賠員做好相關(guān)的索賠工作；做好車間、配件等部門之間銜接工作 二、崗位要求 1、高中及以上學(xué)歷，汽車或客戶服務(wù)相關(guān)專業(yè)，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；優(yōu)秀畢業(yè)生亦可。 2、具有對車輛故障進(jìn)行初步檢查和判斷的能力，熟悉保險(xiǎn)理賠相關(guān)業(yè)務(wù)； 3、善于與人溝通、服務(wù)意識強(qiáng)，保持與客戶的良好關(guān)系； 4、有汽車駕駛執(zhí)照優(yōu)先 福利：五險(xiǎn)一金 包吃
2025-12-17
汽車售后服務(wù)經(jīng)理
7000-12000元
貴港
貴港市廣物汽車銷售服務(wù)有限公司
汽車及零配件
1制定售后經(jīng)營計(jì)劃，確保目標(biāo)達(dá)成 2負(fù)責(zé)售后各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理及問題解決 3提升客戶滿意度
2025-12-17
華為汽車交付專員
3000-8000元
貴港-港北區(qū)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)華為汽車的交付工作，確保車輛按時(shí)交付給客戶 2. 與客戶進(jìn)行溝通，解答關(guān)于車輛的問題，并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù) 3. 協(xié)助處理車輛交付過程中的問題，確保交付流程的順利進(jìn)行 4.完成客戶滿意度和衍生業(yè)務(wù)產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù) 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客戶建立良好的關(guān)系 2. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù) 3. 具備解決問題的能力，能夠快速應(yīng)對并處理交付過程中的各種情況 4.有汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2025-12-17
高云
汽車服務(wù)工匠
5000-10000元
百色-右江區(qū)
百色市名車港汽車服務(wù)有限公司
汽車及零配件
名車港是一家汽車服務(wù)公司，公司入職人員僅從事汽車服務(wù)業(yè)，公司招聘人員目標(biāo)就是要讓每位職員要么成為大師要么成為老板
2025-12-17
農(nóng)環(huán)宇
靈川相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：機(jī)動車修理和維護(hù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；汽車舊車銷售；汽車新車銷售；汽車零配件零售；潤滑油銷售；五金產(chǎn)品零售；電子產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；通訊設(shè)備銷售；成品油批發(fā)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；成品油倉儲（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
東風(fēng)悅達(dá)起亞品牌汽車、汽車零配件、電機(jī)產(chǎn)品、環(huán)保材料、金屬材料銷售；汽車美容服務(wù)；二手車信息咨詢服務(wù)。 -
汽車銷售；汽車美容服務(wù)；汽車零配件銷售；汽車租賃。 -
長安汽車銷售，汽車維修。 -
許可經(jīng)營項(xiàng)目：檢驗(yàn)檢測服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般經(jīng)營項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；汽車零部件再制造；汽車零配件零售；機(jī)動車修理和維護(hù)；潤滑油銷售；新能源汽車電附件銷售；電池零配件銷售；電池零配件生產(chǎn)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；科技中介服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；汽車零部件研發(fā)；新材料技術(shù)研發(fā)；專用設(shè)備修理；電氣設(shè)備修理；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；軸承、齒輪和傳動部件銷售；新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險(xiǎn)廢物經(jīng)營）；電池銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；新能源汽車生產(chǎn)測試設(shè)備銷售；電動機(jī)制造；電池制造；輪胎銷售；品牌管理；土石方工程施工；園林綠化工程施工；體育場地設(shè)施工程施工（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
汽車、汽車零配件銷售；機(jī)動車維修；汽車美容（涉及行政許可審批項(xiàng)目除外）；汽車裝飾；汽車音響改裝；汽車租賃；拖車救援；汽車信息咨詢；汽車客運(yùn)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
汽車 10人以下
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汽車租賃;汽車銷售;提供汽車代駕服務(wù);代辦各類證照;汽車美容服務(wù);汽車零配件銷售;汽車信息咨詢。(以上范圍涉及許可、審批項(xiàng)目憑有效許可證經(jīng)營) -
本公司經(jīng)營:
汽車銷售，汽車維修，零配件銷售，保險(xiǎn)代理咨詢，二手車置換，銀行抵押貸款，事故車查勘理賠，新能源汽車開發(fā)銷售。
0773-2638757
- 桂林五億汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 13年（2012年3月14日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
