職位描述
崗位職責：
1、售后服務部日常事務的管理；
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準；
3、制定售后服務工作計劃，保證售后服務月度和季度經營指標的完成；
4、制定售后服務內訓計劃；
5、處理顧客重大投訴；
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通；
7、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等；
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料；
任職資格：
1、汽車、營銷類中專以上學歷；一年以上汽車維修經驗和
2、有熟練的駕駛技術；
3、熟悉國家汽車相關法律法規，具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識；
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力；
5、較強的自我學習能力和行業知識學習能力，能夠承擔工作壓力，有良好的服務意識和團隊合作精神。
工作時間：早上8:30至下午5:30
公司簡介
公司以上汽通用五菱強勢品牌為依托，先進理念為指導，強強聯手，以誠信為本、客戶至上的服務宗旨，“嚴謹、務實、高效創新”的工作理念，高標準嚴要求，努力團結，目標一致正朝著創建一個流的現代汽車銷售服務企業的目標而努力奮斗。
寶駿汽車，通用在華第四大品牌，可靠源于國際品質
桂林五億汽車銷售服務有限公司是寶駿汽車桂林獨家授權經銷商，我公司與桂林雙恒汽車貿易有限公司同為柳州雙恒集團旗下子公司，作為桂林及桂林地區大型、專業的上汽通用五菱品牌汽車經銷商，擁有雄厚的客戶平臺和汽車銷售資源優勢。2012年，我公司將全新投資經營上汽通用五菱乘用轎車——寶駿汽車和樂馳汽車。借助五菱品牌的本土優勢以及雙恒公司的強力推進，家庭汽車時尚，更加提升改變您的生活品質。目前公司分別在平樂、 陽朔建了二級網點，桂林寶駿汽車已于2013年4月份在桂林市八里街大西南汽車城建立桂林地區唯一一家A級寶駿汽車4S店，占地面積20畝，集整車銷售，保險，代辦上戶，售后保養于一體。寶駿汽車——可靠的伙伴。
上班地點
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蔡永志
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- 桂林五億汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 汽車/汽車銷售
- 成立時間 13年（2012年3月14日）
- 企業性質 有限責任
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