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柳州行政/客服招聘 logo

柳州行政/客服招聘

桂聘提供2025年12月柳州行政/客服最新招聘,城中區(qū)2條柳北區(qū)1條,平均工資約為3462元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多行政/客服行政/客服行政客服助理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
柳州-柳北區(qū) 1人 瀏覽:8
2025-12-15
一、運營流程監(jiān)督與優(yōu)化
流程執(zhí)行檢查
監(jiān)督各部門對公司規(guī)章制度、操作流程的執(zhí)行情況,確保日常運營符合標(biāo)準(zhǔn)化要求(如服務(wù)流程、銷售流程、庫存管理流程等)。
定期巡查一線崗位(如門店、生產(chǎn)線、客服中心等),記錄流程執(zhí)行中的問題(如違規(guī)操作、效率低下環(huán)節(jié)),并及時反饋給相關(guān)部門整改。
流程優(yōu)化推動
收集一線員工及管理層對現(xiàn)有流程的反饋,分析流程中的冗余或缺陷,提出優(yōu)化建議(如簡化審批環(huán)節(jié)、調(diào)整崗位協(xié)作機制)。
協(xié)助制定或修訂運營流程手冊,推動新流程的培訓(xùn)與落地,跟蹤優(yōu)化效果并持續(xù)迭代。
二、人員管理與培訓(xùn)
崗位工作督導(dǎo)
檢查員工在崗狀態(tài)(如考勤、著裝、服務(wù)態(tài)度),確保人員配置合理,避免出現(xiàn)脫崗、串崗等影響運營的情況。
對員工工作績效進(jìn)行現(xiàn)場評估(如銷售指標(biāo)完成情況、服務(wù)質(zhì)量評分),針對薄弱環(huán)節(jié)提供指導(dǎo)或預(yù)警。
培訓(xùn)與能力提升
識別員工技能短板,配合人力資源部門制定培訓(xùn)計劃(如產(chǎn)品知識、服務(wù)規(guī)范、設(shè)備操作等)。
組織或參與現(xiàn)場培訓(xùn)、模擬演練,檢驗培訓(xùn)效果,確保員工能力滿足崗位要求。
三、質(zhì)量與風(fēng)險控制
服務(wù) / 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控
抽查服務(wù)案例或產(chǎn)品質(zhì)量(如客戶投訴處理效率、商品合格率),建立質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)和反饋機制。
對不合格項進(jìn)行追蹤,督促責(zé)任部門分析原因并整改,避免問題重復(fù)發(fā)生。
風(fēng)險隱患排查
檢查運營環(huán)節(jié)中的安全風(fēng)險(如設(shè)備故障、消防安全、數(shù)據(jù)安全),及時發(fā)現(xiàn)并上報潛在隱患。
監(jiān)督應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況(如突發(fā)客流高峰、投訴危機),確保團(tuán)隊具備快速響應(yīng)能力。
四、數(shù)據(jù)與目標(biāo)管理
運營數(shù)據(jù)跟蹤
收集分析關(guān)鍵運營指標(biāo)(如銷售額、客流量、庫存周轉(zhuǎn)率、客戶滿意度等),制作日報 / 周報 / 月報,對比目標(biāo)值評估運營效果。
識別數(shù)據(jù)異常波動(如業(yè)績下滑、客訴激增),聯(lián)動相關(guān)部門追溯原因并制定改進(jìn)措施。
目標(biāo)分解與跟進(jìn)
協(xié)助上級將公司整體目標(biāo)拆解到部門或崗位,明確階段性任務(wù)(如季度銷售目標(biāo)、服務(wù)提升目標(biāo))。
定期跟進(jìn)目標(biāo)完成進(jìn)度,對滯后部門或個人進(jìn)行預(yù)警和輔導(dǎo),確保整體運營目標(biāo)達(dá)成。
五、溝通協(xié)調(diào)與問題解決
跨部門協(xié)作
對接業(yè)務(wù)、行政、財務(wù)等部門,協(xié)調(diào)解決運營中的資源沖突(如物資調(diào)配、人員支援、流程對接問題)。
充當(dāng)一線團(tuán)隊與管理層的橋梁,及時傳遞基層需求和管理層決策,促進(jìn)信息流通順暢。
突發(fā)問題處理
現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理運營中的突發(fā)事件(如客戶重大投訴、設(shè)備故障導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷),降低對正常運營的影響。
記錄典型問題及處理經(jīng)驗,形成案例庫,供團(tuán)隊參考學(xué)習(xí)。
六、其他職責(zé)
合規(guī)性管理
確保運營活動符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(如食品安全法規(guī)、消費者權(quán)益保護(hù)法),定期進(jìn)行合規(guī)性自查。
報告與總結(jié)
定期向管理層匯報運營督導(dǎo)情況,提出系統(tǒng)性改進(jìn)建議(如管理制度優(yōu)化、團(tuán)隊建設(shè)方向)。
整理督導(dǎo)工作中的典型案例和最佳實踐,在公司內(nèi)部推廣分享。

行政人事主管

4000-5000元
柳州-城中區(qū)-龍都花苑 1人 辦公設(shè)備 電子 電器 投遞:2人 瀏覽:36
2025-12-15
藍(lán)女士
行政人事主管崗位要求:
1、27-35歲。
2、對辦公軟件熟練掌握,打字不低于50字/分。
3、有2年以上辦公室行政管理及外聯(lián)方面工作經(jīng)驗,人事(招人,用人,考核)等方面有一定工作經(jīng)驗。
4、要求做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能承受一定的工作壓力,能獨立完成工作,有一定的客服能力。
5、有一定采購商務(wù)談判和協(xié)調(diào)能力,性格溫和但不急燥。有辦公室接待工作經(jīng)驗。
6、有點財務(wù)處理經(jīng)驗優(yōu)先,IT或OA同行開單出單倉庫工作經(jīng)驗,或者批發(fā)零售文職工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
福利待遇:
第一個月4000元+300元中餐補貼+50元全勤獎
第二個月4100元+300元中餐補貼+50元全勤獎
第三個月4200元+300元中餐補貼+50元全勤獎
考核通過后簽勞動合同并購買養(yǎng)老醫(yī)療五險福利,每年可以加薪3%-10%, 以后有加薪機會!加其它福利
上班時間:每周單休,其它法定節(jié)假日照常休假 星期一到星期五 上午8點半到12點 下午2點半到6點鐘 星期六或星期日 上午9點到12點 下午2點半到5點半

客服專員+行政班

3000-8000元
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場 1人 電子 電子商務(wù) 法律 瀏覽:76
2025-12-05
黃思
工作內(nèi)容:
1、撥打電話召回老客戶,超簡單
2、線上跟玩家互動交流并引流玩家進(jìn)入公司游戲進(jìn)行體驗
3、維護(hù)游戲的正常秩序,與玩家們做好溝通及時處理和反饋問題給上級
4、在工作過程當(dāng)中不忘自我提升,加強服務(wù)意識和溝通技巧
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位要求:
1、中專及以上學(xué)歷,有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先
2、對游戲行業(yè)感興趣,具備良好的溝通能力和表達(dá)能力
3、熟悉計算機一般操作,能夠長時間適應(yīng)面對電腦工作
4、有團(tuán)隊意識,喜歡玩游戲,敢于挑戰(zhàn)自我
工作時間:上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個小時工作制
福利待遇:
底薪2000+飯補300 +全勤100+交通補貼100+績效獎金500-2000+提成,綜合薪資在3500-6000元
高大上辦公樓辦公,設(shè)有單獨培訓(xùn)室,接待室,會議室
公司免費提供空調(diào)、WIFI、零食,還有公司團(tuán)建活動、生日福利、帶薪年假等等
約 3 個崗位

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柳州行政專員/助理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 11.8%
    2K
  • 51%
    3K
  • 18.8%
    4K
  • 4.7%
    5K
  • 5.1%
    6K-8K
  • 0.4%
    8K-1W
  • 0.4%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    97.9%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    0.4%
  • 大專
    1.3%
柳州行政專員/助理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.9%,初中占0.4%,高中占0.4%,大專占1.3%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    99.6%
  • 1-3年
    0.4%
柳州行政專員/助理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.6%,1-3年占0.4%。
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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