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職位描述

1、負責項目經營戶商管服務費催繳工作;
2、負責對經營戶、消費者的投訴和報修進行上門協調、跟進、處理和檢查;
3、協助接待經營戶、消費者來訪和接聽來電,解答咨詢,受理投訴、維修、求助、咨詢與收集建議,并做好相應記錄,并協助開展項目催銷活動的邀約、宣傳等工作;
4、負責項目場地、設施、公共區域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發現的問題,及時報前臺下單處理,并負責跟進、檢查;
5、負責項目裝修巡查、驗收等工作;負責上門拜訪業主,與經營戶進行溝通交流,與經營戶建立良好關系,積極協調經營戶、消費者之間的鄰里關系;負責各類通知的張貼工作;負責協助新經營戶辦理開業手續,協同經營戶驗收攤鋪。
職位要求:
1、形象氣質佳,具備良好的服務意識35歲以下,身高160cm及以上;
2、較強的理解力與表達力;
3、優秀應屆畢業生亦可;
4、有物業客服經驗優先。

公司簡介

柳州樂星商業管理有限公司是樂城生鮮美食廣場運營商,項目位于柳州市文昌路20號樂和大廈下沉廣場,處于東環大道與文昌路交匯處(五星百貨奧特萊斯店樓下),交通十分便利,是柳州行政中心區、商務中心區和商端住宅區,約38萬高端消費群體。
項目整體面積5500平方米,設有近500個攤鋪,匯集生鮮、美食、文化、休閑等多功能于一體,是柳州首家生鮮超市+海鮮加工+東南亞特色美食的下沉式智慧新農超。

上班地點

工作地址: 柳州市城中區樂城生鮮市集招商中心(城中店) 查看上班路線

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客戶服務
4500-10000元
柳州-柳北區-長業天江城
大專以上 25-45歲
1. 我們正在尋找一位專業的售后客服, 負責處理客戶的咨詢、投訴與建議,確保客戶滿意度。 工作內容: 包括接聽電話、回復郵件、處理投訴、跟進客戶問題等。 崗位要求: 1. 大專及以上學歷,有售后客服經驗者優先; 2. 良好的溝通能力和服務意識,能解決客戶問題; 3. 熟練使用常用辦公軟件; 4. 責任心強,有團隊精神,能承受一定的工作壓力。
2025-12-10
鐘經理
主管
客服專員
4000-5000元
柳州
1.會簡單電腦操作。 2普通話標準,溝通能力強。 3有銷售客服經驗者優先。 4具有良好服務意識和素質,有團隊意識,能承受一定工作壓力。 5較強的應變能力,協調能力,能獨立處理緊急問題。 6年齡范圍:23-35. 上班時間:8:50-17:30,月休4天。 薪資待遇3000-5000
2025-12-10
陽林海
客服專員
3000-4000元
柳州-柳江區
廣西新食客食品科技有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
崗位說明: 1、負責通過接待客戶,可以獨當一面以真誠的態度和銷售技巧解答疑問,促成交易。 2、負責售前支持,產品介紹,引導客戶達成交易。 3、負責售中跟蹤,客戶訂單生產、發貨、物流狀態跟進,對發出的貨物進行有效跟蹤處理。 4、負責相關工作數據及文檔整理、歸納,定期桶客戶聯系,配合店長做好老客戶維護。 5、負責匯總每天客戶所提出的問題,進而提高產品及服務能力,能讓客戶有一個完美的體驗。 6、規劃安排本部門人員的工作 任職要求: 1、20-40歲,打字速度60字/分鐘以上。 2、有一年以上淘寶網絡銷售經驗,頭腦清晰,思維敏捷,可以同時與多人進行網上交流,待人熱情,有良好的的服務意識,工作耐心細致。 3、有良好的的人際溝通能力和親和力,性格開朗,抗壓能力強。 4、學習能力強,有吃苦耐勞的精神。
2025-12-06
吳女士
柳州-城中區-柳州城中萬達廣場
工作內容: 1、撥打電話召回老客戶,超簡單 2、線上跟玩家互動交流并引流玩家進入公司游戲進行體驗 3、維護游戲的正常秩序,與玩家們做好溝通及時處理和反饋問題給上級 4、在工作過程當中不忘自我提升,加強服務意識和溝通技巧 5、完成領導交辦的其他工作 崗位要求: 1、中專及以上學歷,有客服工作經驗優先 2、對游戲行業感興趣,具備良好的溝通能力和表達能力 3、熟悉計算機一般操作,能夠長時間適應面對電腦工作 4、有團隊意識,喜歡玩游戲,敢于挑戰自我 工作時間:上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個小時工作制 福利待遇: 底薪2000+飯補300 +全勤100+交通補貼100+績效獎金500-2000+提成,綜合薪資在3500-6000元 高大上辦公樓辦公,設有單獨培訓室,接待室,會議室 公司免費提供空調、WIFI、零食,還有公司團建活動、生日福利、帶薪年假等等
2025-12-05
黃思
客服專員
3000-5000元
柳州-魚峰區
崗位職責: 1、負責網絡渠道線索及來電的接聽、回訪,將意向線索分配至相應的人員 2、負責門店客戶的回訪 3、負責門店的客戶保養提醒 4、負責門店的招攬工作 5、負責投訴熱線的接聽,并與相應門店進行跟進完結 6、與門店配合完成客戶活動 7、負責會員俱樂部的相關工作 8、日常客戶信息維護與相關報表 9、完成服務總監安排的其他工作 崗位要求: 1、大專及同等學歷,熟練操作辦公軟件 2、1年以上客服工作經驗 3、責任心強,工作細致認真 4、良好的溝通表達能力 5、親和力強,具有良好的服務意識
2025-12-02
董偉
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3000-8000元
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任職要求:1、21周歲至35周歲,大專以上學歷;2、有較好的語言表達能力,具備良好的團隊組織、溝通和協調能力;3、積極進取,認真負責,有團隊精神,紀律性強。
2025-12-02
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2025-12-02
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4000-5000元
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崗位職責: 1、負責客戶服務規范、制度的制定和執行; 2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓、評估; 3、負責處理服務的故障和客戶的投訴,跟蹤及分析消費者滿意度; 4、全方位優化客戶服務質量。 任職要求: 1、大專及以上學歷,市場營銷、公共關系等相關專業優先; 2、有2 年以上客戶服務管理工作經驗,精通客戶服務體系的管理流程; 3、有較強責任心和客戶服務意識,良好的溝通協作能力和團隊合作意識; 4、有較強的組織、計劃、控制、協調能力和人際交往、應變能力。
2025-12-02
柳州長融
招聘專員
柳州樂星商業管理有限公司招聘:公司標志 logo
柳州樂星商業管理有限公司
所在行業 辦公設備/管理咨詢/企業管理
成立時間 4年(2021年3月26日)
企業性質 有限責任
公司規模 --
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