職位描述
1、 上崗時,檢查自我儀容儀表,準時參加班前會,檢查所屬傳菜員的儀容儀表和出勤狀況,分配當日工作事項。 2、 查看工作日志,是否有未完成的工作和上級的通知,并進行落實。 3、 遵守酒樓各項規章制度,服從領導的任務。 4、負責開餐前的傳菜準備工作,營業高峰期時要親自投入到服務工作之中;協助上菜。 5、負責將廚房蒸制好的菜肴食品準確及時地傳送給餐廳值臺服務員。 接到菜單應及時歸口分單,配上相應的木夾,發現菜單上有特殊備注要及時與廚房溝通,并向傳菜員交代, 6、 檢查菜肴是否符合質量【五不取】溫度不足不取,分量不足不取,原料不符不取,器皿破損不取,賣象不佳不取。如有菜肴質量的問題,及時詢問廚師長,立即解決問題。 7、與值臺服務員和廚房內堂保持良好的聯系,搞好前臺(餐廳)與后臺(廚房)的關系。 8、負責協助值臺服務員做好客人就餐后的清潔整理工作。 9、負責傳菜用具物品及菜廊的清潔衛生工作。 10. 定期組織本部門員工的培訓工作,并跟蹤督導。以身作則帶領部門員工做好相應的工作。 11、熟悉掌握本轄區的各項物資的數量、規格和用途,并妥善管理和使用; 12、負責本轄區設施設備的維護和保養; 13、做好現場培訓,及時指出和糾正服務員工作中出現的各種問題; 14、熟悉掌握當餐廚師長特介和急推品種,及時了解各種菜肴的供應情況; 15、抓好員工紀律,服務態度,了解員工的思想情緒、業務技術水平和思想作風; 16、 根據不同性質的菜肴進行控制,調節,出品的速度,估清的菜肴要及時通知前廳的點菜人員,臨時取消的菜肴,須及時通知廚房停止菜肴的制作。對單上菜,與樓面做好溝通。 17、 準時參加溝通會,反饋出品情況,發現問題及時糾正,做好工作登記。 18、完成上級領導布置的其他工作。 職位要求: 1、有較強的責任心,工作認真踏實。 2、熟悉粵菜、湘菜,海鮮等的制作方
公司簡介
柳州市嘉意酒店投資有限責任公司是一家專業的酒店管理投資公司,目前旗下管理柳州市卡意酒店,卡意酒店是嘉意酒店投資有限責任公司與十一冶集團共同成立,卡意酒店位于十一冶大廈1-13層,占地面積12000平方米,卡意酒店擁有豪華、高雅、環境舒適的各類客房156間,中式餐廳承接早茶、宴席,有餐位400余位,兩個大小會議室,可滿足各類賓客的要求。目前嘉意酒店正在承接更多酒店的管理咨詢工作,需大量有才之士加入!
上班地點
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餐廳領班2800-3500元柳州-柳北區 高中以上 1年以上柳州市紫荊花酒店有限責任公司酒店/旅游餐廳領班的崗位職責及工作流程如下: 崗位職責: 組織協調:合理安排員工工作任務,協調團隊合作,監督工作過程,解決矛盾。 培訓發展:負責新員工培訓,提升員工工作能力,組織衛生、服務質量等培訓。 質量控制:監督服務態度和質量,處理顧客投訴,指導員工遵守規定。 營運支持:協助經理制定執行計劃,協調資源,撰寫報告。 安全管理:確保員工規范操作,指導安全使用設施設備,巡查安全隱患。 工作流程: 接班準備:查閱前班留言,檢查衛生和設備,清點現金,交接工作。 人員安排:根據營業狀況分配崗位,明確任務。 服務協調:監督服務,解決矛盾,處理投訴。 培訓指導:培訓新員工,提升服務水平。 工作記錄:記錄員工工作,統計考勤,匯報進展。 安全管理:巡查安全,處理問題。 關店準備:安排清潔,清點現金,交接工作。 餐廳領班通過執行上述職責和流程,能有效管理員工,提升效率和服務質量,確保餐廳運營安全有序。2025-12-08
李穎人事總監 -
2025-12-08
鐘玲 -
餐廳領班/主管4000-5000元柳州-柳城縣崗位職責: 1.監督餐廳前廳的日常運營,確保服務質量; 2.組織員工,協調工作,確保餐廳流程順暢; 3.提升服務團隊的整體表現,保證顧客滿意度; 4.處理前廳的日常事務,確保問題及時解決。 5.會使用簡單的收銀系統 任職要求: 1.具備優秀的溝通能力和團隊協作精神; 2.對餐飲服務行業有深厚的理解和熱情; 3.能夠有效管理前廳事務,具備領導力; 4.能夠迅速應對和解決突發事件。2025-12-02
王旭 -
餐飲前廳經理/領班5000-6000元柳州-魚峰區-金盛廣場柳州市柳喜辣餐飲管理有限公司餐飲業柳喜辣所屬公司旗下品牌餐飲店,滿撈撈·醬香雞煲 誠聘。 門店經營狀況良好,業績優異,環境優美,期待你的加入~! 崗位職責: 1.負責餐飲前廳的日常管理和運營工作 2.監督和提升服務質量,確保顧客滿意度 3.協調員工工作,提高團隊效率和協作能力 任職要求: 1.具備出色的溝通能力和團隊管理能力 2.能夠有效處理前廳運營中的各種情況 3.對工作有熱情,能夠承擔工作壓力,保證工作質量2025-11-30
李小姐
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- 柳州市嘉意酒店投資有限責任公司(卡意酒店)
- 所在行業 包裝/酒店/投資
- 成立時間 10年(2015年9月15日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --