職位描述
1、 協助店長進行日常事務管理。
2、對基層人員進行培訓，不斷提高其綜合素質，并向公司提出人才選拔建議，為公司的發展培訓營運人才。
3、負責門店人員工作崗位調配、上班時間調動和考勤、休假安排、思想工作、績效考核等。
4、及時處理好門店的日常事務，及時對下級的爭議、投訴作出裁決。
5、 完成上級交辦的其它事務。
二、管理要求：
1、了解員工思想動態，并做好員工的思想引導工作，保持員工高昂的士氣。
3、通過各種方式(如例會、座談會、專題培訓講解等)對基層人員進行培訓。
4、針對門店發生的典型事例召開有關人員的現場會議。
6、檢查門店所有設施、設備、水電的運行情況，隨時匯報到總部工程組安排進行檢修與維護。
5、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛工作。
6、檢查員工交接本、貴重商品記錄本等操作情況。
7、對下屬提出的問題應于當天作出答復或給予解決，屬權限之外的應于當班期間向上級匯報溝通后再及時回復下去。
8、對公司和上級安排的工作應于規定時間內完成。并協調好門店與總部及各部室的關系，確保門店銷售工作順利進行。
9、每天收集顧客、客戶的意見和建議，不斷改進工作。對顧客投訴、表揚信件，按公司規定登記、處理。
原標題：《奶茶店領班》
上班地點
工作地址：
柳州市陽和工業新區古亭大道1號香港新城金龍苑17棟B座102室 查看上班路線
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- 廣西柳州市紅糖嬤嬤餐飲管理有限責任公司
- 所在行業 包裝/餐飲
- 成立時間 4年（2021年3月5日）
- 企業性質 有限責任
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