職位描述
1.負責前廳的接待管理工作
2.處理賓客問題及投訴
3.負責前臺員工的培訓、考勤、提成
4.熟悉OTA操作
5.從事相關工作經驗2年以上
上班地點
工作地址：
柳州市學院路３６號聚福苑商業樓１棟１至４層 查看上班路線
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酒店前廳經理4000-5000元柳州-柳南區柳州南疆賓館有限公司酒店/旅游崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作。 2、跟進每天預抵及預離人員，全面把控房控及入住接待情況。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 崗位要求 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。 7、能接受酒店的工作時間性質，并熟悉酒店賓客接待特點。2025-12-02
楊先生 -
2025-12-02
蔡主管
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一般項目：寄賣服務；舊貨銷售；珠寶首飾制造；有色金屬壓延加工；二手日用百貨銷售；珠寶首飾零售；珠寶首飾回收修理服務；樂器零售；通信設備銷售；鐘表銷售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；箱包銷售；日用品批發；日用百貨銷售；電子元器件零售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；珠寶首飾批發（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：酒類經營；煙草制品零售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
提供旅客住宿服務、餐飲服務、會展服務、停車場服務、健身服務、生活美容服務、浴足按摩服務，食品銷售，卷煙、雪茄煙零售，場地租賃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：酒店管理；市場營銷策劃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；咨詢策劃服務；專業保潔、清洗、消毒服務；日用百貨銷售；國內貿易代理；食品銷售（僅銷售預包裝食品）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：酒店管理；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業形象策劃；物業管理；住房租賃；非居住房地產租賃；日用百貨銷售；農副產品銷售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；五金產品批發；停車場服務；養生保健服務（非醫療）；以自有資金從事投資活動；以下項目限分支機構經營：許可項目：住宿服務餐飲服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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整體衣柜、衣柜門訂制及零售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；煙草制品零售；洗浴服務；高危險性體育運動（游泳）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務；翻譯服務；廣告設計、代理；廣告制作；日用百貨銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；體育用品及器材零售；農副產品銷售；五金產品零售；健身休閑活動；租賃服務（不含許可類租賃服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目：食品經營；酒類經營；煙草制品零售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食用農產品零售；茶具銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目：住宿服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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品尚酒店
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接待旅客住宿（凡法律法規規定需經審批的經營項目，須辦理審批后方可經營）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 柳州市城中區龍錢商務酒店
- 所在行業 酒店/民宿/零售
- 成立時間 12年（2013年7月10日）
- 企業性質 有限責任
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