職位描述
1、按照業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)客戶；
2、銷售配件、工時、精品附件和保險；
3、客戶關(guān)系維系，預(yù)約客戶，跟蹤回訪客戶；
4、根據(jù)故障情況確定最優(yōu)維修方案，做客戶顧問；
5、維修車輛進(jìn)度跟進(jìn)，整體質(zhì)量把關(guān)；
6、零部件的查詢與報價；
7、維修客戶投訴的初步應(yīng)對和處理；
8、前臺的5S管理、實施。
公司簡介
廣汽埃安柳州西江體驗中心建店于2023年，由柳州市西江埃安汽車銷售服務(wù)有限公司投資建設(shè)，公司成立于2023年，注冊資金1000萬，職工總數(shù)近40人，實力雄厚，人才薈萃。公司主要經(jīng)營汽車及汽車配件的批發(fā)零售、汽車保養(yǎng)維修、自營和代理各類商品和技術(shù)等業(yè)務(wù)。公司秉承“創(chuàng)新進(jìn)取，立之以誠”的經(jīng)營理念，為客戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全新的購車用車體驗。
廣汽埃安柳州西江體驗中心位于柳州市魚峰區(qū)西江路98號，級別為A1級，是目前廣西建成展廳面積最大的廣汽埃安體驗中心。寬敞明亮的展廳，輕松的選車體驗，試乘試駕，多種金融支持方案，一站式購車流程，為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。是廣汽埃安廠家在柳州的授權(quán)經(jīng)銷商，以“高安全、高信賴、高服務(wù)、高標(biāo)準(zhǔn)”為服務(wù)理念，歡迎廣大朋友到店內(nèi)試駕品鑒！
上班地點
工作地址：
玉林 玉州區(qū) 玉東新區(qū) 查看上班路線
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小米汽車服務(wù)顧問5000-10000元柳州-城中區(qū)柳州市西江埃安汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的接車工作,為客戶提供專業(yè)服務(wù)咨詢,并對車輛進(jìn)行故障診斷; 2、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案; 3、為進(jìn)廠車輛創(chuàng)建完整詳細(xì)的維修工單,了解車輛維修進(jìn)度; 4、在車輛交還給顧客前要做最終檢查,并注意工單上所列的工作完成情況; 5、對結(jié)算單進(jìn)行解釋,配合財務(wù)部進(jìn)行結(jié)算； 任職資格： 1、具有4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗1年以上; 2、持C1照以上駕駛執(zhí)照; 3、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能,熟悉車間組織程序; 4、服務(wù)理念和意識強,口才好,有良好的談判技巧。18小時前
朱德源 -
汽車服務(wù)顧問sa4000-6000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件日常工作： 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴，簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場活動效果等等，并及時反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。 5、協(xié)助前臺與車間的工作，使其正常運作。 6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報價。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。 任職要求： 1、18－38歲，中專以上學(xué)歷，具有良好的職業(yè)形象； 2、工作認(rèn)真，責(zé)任心強，良好的溝通談判能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力； 3、熟悉汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識，能夠處理相關(guān)投訴； 4、持有C1以上駕照，熟練的駕駛技術(shù)； 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、上班時間：8:30-17:30，午休時間，每周休1天，有法定節(jié)假日。 7、薪資+五險+節(jié)日福利。 作為一名優(yōu)秀的服務(wù)顧問，你將遇到來自四面八方的客戶，他們尋求你的指導(dǎo)和建議。你將同一支充滿激情的團隊一道，運用你們超凡的專業(yè)知識與溝通能力，令客戶感受卓越的服務(wù)體驗。誠邀熱愛汽車行業(yè)，追求高薪的你加入我們的隊伍！！2025-12-11
郭勇熙
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郭勇熙
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汽車售后服務(wù)經(jīng)理4000-6000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園廣西鴻正汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的汽車維修和保養(yǎng)服務(wù)； 2.準(zhǔn)確理解客戶需求，提供合適的維修解決方案； 3.與客戶保持良好溝通，確保服務(wù)過程中的問題能夠及時解決； 4.跟蹤維修進(jìn)度，確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)； 5.處理客戶投訴和誤解，保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。 任職要求： 1.具備良好的客戶服務(wù)意識和溝通技巧； 2.能夠熟練操作車輛維修和保養(yǎng)工作； 3.具有較強的問題解決能力，能夠獨立處理和解決客戶投訴； 4.保持專業(yè)的儀表及禮貌的態(tài)度； 5.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通。2025-12-02
王女士
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；金屬材料銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；日用百貨銷售；潤滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；機動車修理和維護(hù)；汽車租賃；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀(jì)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；企業(yè)管理；物業(yè)管理；土地使用權(quán)租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；圖文設(shè)計制作；會議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；項目策劃與公關(guān)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：汽車銷售;新能源汽車整車銷售;機動車修理和維護(hù);汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);輪胎銷售;汽車裝飾用品銷售;二手車經(jīng)紀(jì);機動車鑒定評估;汽車拖車、求援、清障服務(wù);洗車服務(wù);社會經(jīng)濟咨詢服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;商務(wù)代理代辦服務(wù);會議及展覽服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;市場營銷策劃;廣告設(shè)計、代理;廣告發(fā)布;日用百貨銷售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;家用電器銷售;電子產(chǎn)品銷售;機械設(shè)備銷售;土地使用權(quán)租賃;非居住房地產(chǎn)租賃;租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）;小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);物業(yè)管理;以自有資金從事投資活動。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀(jì)；機動車修理和維護(hù)；洗車服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；建筑工程用機械制造；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車、汽車裝飾用品、汽車零配件、潤滑油、機械設(shè)備、電子產(chǎn)品的銷售；機動車登記代理，設(shè)計、制作、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，會議及展覽服務(wù)，二手車經(jīng)紀(jì)，汽車租賃服務(wù)，保險兼業(yè)代理，機動車維修，貿(mào)易咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
長安之星系列、長安系列、長安轎車、摩托車及零部件、普通機械、金屬材料、輕工產(chǎn)品、交電、家電、化工產(chǎn)品及原料（不含化學(xué)危險品）、照像器材、電子產(chǎn)品、計算機、現(xiàn)代辦公用品的批零兼營；機械設(shè)備及安裝、維修；汽車美容裝飾；小型車輛維修；汽車零部件銷售；機動車輛險、人身意外險的代理銷售；汽車上牌代理服務(wù)；場地租賃、代辦按揭貸款；汽車信息咨詢；汽車租賃和二手車業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車/汽車銷售
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一般項目：汽車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；電子產(chǎn)品銷售；機械設(shè)備銷售；潤滑油銷售；針紡織品銷售；皮革制品銷售；玩具銷售；服裝服飾零售；鞋帽零售；消防器材銷售；二手車經(jīng)紀(jì)；機動車修理和維護(hù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:汽車銷售;代駕服務(wù);二手車經(jīng)紀(jì);信息技術(shù)咨詢服務(wù);租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）;小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);機動車修理和維護(hù);汽車裝飾用品銷售;貨幣專用設(shè)備銷售;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;以自有資金從事投資活動;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);房地產(chǎn)咨詢;個人商務(wù)服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);新能源汽車整車銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù);住宅室內(nèi)裝飾裝修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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汽車/汽車銷售
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汽車/汽車銷售
- 柳州市西江埃安汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車銷售
- 成立時間 4年（2021年1月29日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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