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職位描述

崗位要求:
1、嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開(kāi)展工作;
2、接待客戶,與客戶共同進(jìn)行維修項(xiàng)目的確認(rèn),通過(guò)仔細(xì)的診斷確定工作范圍并制訂委托書;
3、向客戶解釋委托書中維修內(nèi)容,費(fèi)用和交車時(shí)間;
4、進(jìn)行交付前質(zhì)量檢查,對(duì)客戶的滿意度和一次維修合格率負(fù)責(zé);
5、檢查結(jié)算單的正確性,并在交付車輛時(shí)向客戶逐個(gè)解釋修理項(xiàng)目和費(fèi)用;
6、跟蹤客戶的滿意度,處理客戶抱怨;
7、利用與客戶接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車、配件、附件和服務(wù)的營(yíng)銷;
8、與客戶建立良好關(guān)系,積極開(kāi)拓市場(chǎng)。
任職要求:
1、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有良好的人際交往和溝通能力。
薪酬福利:
1、福利:五險(xiǎn)、免費(fèi)中餐及生日、中秋、過(guò)年等福利;

公司簡(jiǎn)介

柳州市欣迪汽車銷售服務(wù)有限公司是比亞迪汽車授權(quán)的特許經(jīng)銷商,目前是柳州市唯一一家雙層展廳的新形象店,位于廣西柳州市城中區(qū)東環(huán)大道159號(hào)(原白馬汽車城內(nèi)),店內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,設(shè)施齊全,公司遵循以人為本,客戶至上,誠(chéng)信立業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,致力于為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)車體驗(yàn)和用車服務(wù)。至真至誠(chéng)!隨著比亞迪品牌向新而行,一直在前仍一心向前的發(fā)展理念,王朝系列車型,全新一代唐,唐DM,唐EV;全新一代宋,秦Pro,秦PLUSDMI,元EV等車型的熱銷,柳州欣迪是目前柳州硬件最好,設(shè)備最新,配置最齊的一家王牌旗艦店,隨著設(shè)備的完善,欣迪的軟實(shí)力也在顯著的提升。銷售部、售后部、市場(chǎng)部、客服部、金融部、網(wǎng)銷部、大客戶部,所有組織架構(gòu)都是為服務(wù)好我們的每一位比亞迪客戶而設(shè)立,公司集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)秉承著團(tuán)結(jié)互助,拼搏向前的企業(yè)文化氛圍與比亞迪共創(chuàng)時(shí)代,引領(lǐng)新未來(lái)。成就夢(mèng)想,我們一路同馳騁!

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州城中區(qū)比亞迪汽車王朝網(wǎng)(柳州欣迪4S店)東環(huán)路159號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬(wàn)里
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話,解答客戶咨詢,記錄客戶的預(yù)約維修保養(yǎng)或安排外出施救服務(wù)。 2.按照比亞迪接待流程要求及時(shí)熱忱地接待顧客,傾聽(tīng)并詳細(xì)記錄顧客要求,通過(guò)正確的診斷和估價(jià)后,向顧客說(shuō)明任務(wù)訂單的類型、范圍和修理價(jià)格,正確地填寫《維修工單》或《維修任務(wù)委托書》,確保對(duì)顧客的車輛進(jìn)行快速、正確的修理。 3.作出修理價(jià)格的預(yù)算表,交車時(shí)檢查發(fā)票的正確性并詳細(xì)解釋發(fā)票上的內(nèi)容。 4.觀察客戶的滿意率和市場(chǎng)上的特別情況;對(duì)顧客提供最佳服務(wù)提出合理化建議。 要求一年以上汽車服務(wù)顧問(wèn)崗位經(jīng)驗(yàn) 工資:底薪1000+業(yè)務(wù)提成,平均工資6500(上不封頂) 五險(xiǎn)+帶薪年假+工齡獎(jiǎng)+專業(yè)培訓(xùn)+餐補(bǔ)+節(jié)日福利
19小時(shí)前
沈銘明
柳州-柳南區(qū)-銀翔萬(wàn)里
要求及工作職責(zé): 1、大專以上學(xué)歷,考取汽車駕駛執(zhí)照,1年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn); 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),較強(qiáng)的營(yíng)銷能力,有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。 3、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù); 4、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案; 5、負(fù)責(zé)開(kāi)拓產(chǎn)品的銷售市場(chǎng),完成各項(xiàng)銷售指標(biāo); 6、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售; 7、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。
19小時(shí)前
沈銘明
柳州-魚峰區(qū)
有汽車相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,有能力,薪資不是問(wèn)題,帶著能力來(lái)談
19小時(shí)前
王志強(qiáng)
柳州-柳南區(qū)-銀翔萬(wàn)里
負(fù)責(zé)比亞迪海洋網(wǎng)品牌新車銷售工作,工作地點(diǎn)在城中萬(wàn)達(dá)一號(hào)門對(duì)面的柳東派出所旁邊 薪資3k-8k(上不封頂),五險(xiǎn),節(jié)日福利,生日福利
19小時(shí)前
沈銘明
柳州-柳南區(qū)-銀翔萬(wàn)里
1、? 全面貫徹落實(shí)汽車銷售的核心流程工作 2、在展廳銷售主管的指導(dǎo)下,完成展廳銷售現(xiàn)場(chǎng)管理 3、搜集區(qū)域市場(chǎng)信息,為上級(jí)提供決策支持 4、建立、完善展廳客戶信息系統(tǒng) 5、為銷售支持工作提供協(xié)助 6、對(duì)展廳銷售流程、產(chǎn)品知識(shí)等進(jìn)行經(jīng)常性匯總,并對(duì)銷售活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行及時(shí)總結(jié) 7、積極參加針對(duì)本崗位的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng) 8、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作 薪酬待遇:平均月薪9000,五險(xiǎn),餐補(bǔ),節(jié)日福利,生日福利,專業(yè)培訓(xùn)。
19小時(shí)前
沈銘明
柳州
核心職責(zé) 1. 制定門店季度/月度/周度培訓(xùn)計(jì)劃,保質(zhì)保量完成內(nèi)訓(xùn)反饋。 2. 定期組織門店完成明暗檢,月考等商務(wù)政策的人員培訓(xùn),保證門店銷售基礎(chǔ)能力。 3. 實(shí)施理論與實(shí)踐培訓(xùn),監(jiān)督考核效果,定期檢核并提升門店銷售綜合能力。 4. 有文字和口頭表達(dá)能力,定期跟蹤并反饋門店優(yōu)秀案例。 5. 協(xié)助店長(zhǎng)主管完成門店新人帶教相關(guān)工作;支持門店新品上市的轉(zhuǎn)訓(xùn)工作。 任職要求 1. 專業(yè)背景:大專及以上學(xué)歷,汽車工程、市場(chǎng)營(yíng)銷或教育學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):3年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)(含銷售或技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)),熟悉造車新勢(shì)力者加分 能力模型: 1. 授課能力:口齒清晰,能夠完成互動(dòng)式培訓(xùn)內(nèi)容。 2. 溝通協(xié)調(diào):跨部門協(xié)作經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)解決一線團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)痛點(diǎn)。 3. 數(shù)據(jù)分析:通過(guò)數(shù)據(jù)維度判斷門店弱項(xiàng),通過(guò)數(shù)據(jù)追蹤培訓(xùn)效果。 關(guān)鍵特質(zhì) 1. 對(duì)汽車行業(yè)趨勢(shì)敏感,快速學(xué)習(xí)新技術(shù)(如智能座艙、智能駕駛、新品應(yīng)對(duì)等)。 2. 時(shí)間管理性強(qiáng),適應(yīng)門店靈活排班與階段性培訓(xùn)高峰。 3. 認(rèn)可小米品牌,對(duì)新能源汽車,新零售邏輯有一定認(rèn)知
19小時(shí)前
楊小姐
柳州-城中區(qū)-金運(yùn)來(lái)大廈
崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司政策制定本店商務(wù)政策、銷售目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、客戶滿意度、品牌建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)人才等方面的政策,制定業(yè)務(wù)計(jì)劃和激勵(lì)措施以達(dá)成公司目標(biāo); 2、設(shè)定關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo),分解城展/商超周、月、季度和年度工作重點(diǎn),達(dá)成店面重要的運(yùn)營(yíng)指標(biāo),保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn); 3、根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo),制定年度潛在客戶發(fā)掘計(jì)劃,年度潛在客戶發(fā)掘計(jì)劃包括:發(fā)掘潛在客戶的數(shù)量目標(biāo)、店面活動(dòng)的年度計(jì)劃、創(chuàng)造客源的數(shù)量目標(biāo)、創(chuàng)造客源活動(dòng) 年度計(jì)劃、并不斷檢測(cè)執(zhí)行結(jié)果,實(shí)施改進(jìn); 4、對(duì)銷售管理的店面銷售環(huán)境、展廳布置、展車布置與清潔、銷售洽談室、車輛選購(gòu)和洽談、合同簽署細(xì)節(jié)、客戶跟蹤與回訪、投訴等 工作,做到及時(shí)檢查、調(diào)控、監(jiān)督及考核管理,保障各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)的完成; 5、對(duì)接客戶及廠家關(guān)系管理項(xiàng)目、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息及宣傳推廣、廣告和特殊推廣活動(dòng)的實(shí)施、組織; 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.3年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),并有2年以上汽車直營(yíng)品牌或者豪華汽車品牌4S店銷售管理工作經(jīng)驗(yàn); 3.優(yōu)秀的組織和溝通能力,重視用戶體驗(yàn); 4.目標(biāo)導(dǎo)向,自我驅(qū)動(dòng),工作積極主動(dòng); 立即溝通
19小時(shí)前
韋女士
柳州-城中區(qū)-金運(yùn)來(lái)大廈
工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)華為汽車產(chǎn)品的銷售工作,為客戶提供專業(yè)咨詢 2、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,拓展新的銷售渠道 任職要求: 1、具備出色的銷售技巧和客戶服務(wù)意識(shí)(半年以上4S店銷售工作經(jīng)驗(yàn)) 2、能夠獨(dú)立處理銷售過(guò)程中的問(wèn)題,具備良好的談判能力 3、對(duì)汽車行業(yè)有一定的了解,能夠快速適應(yīng)市場(chǎng)變化
19小時(shí)前
韋女士
汽車銷售專員
5000-10000元
柳州-魚峰區(qū)
工作內(nèi)容: 1、接待到店客戶,為客戶提供專業(yè)的講解,與客戶保持有效的溝通 2、在展廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織開(kāi)展銷售業(yè)務(wù) 3、為客戶提供試駕服務(wù),對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé) 4、與交付、售后伙伴合作,解決用戶問(wèn)題 5、跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)線索客戶,發(fā)布平臺(tái)信息 任職要求: 1、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)要求,實(shí)習(xí)有師傅帶。具備良好的服務(wù)意識(shí) 2、服從公司制度做事認(rèn)真負(fù)責(zé) 此崗位為長(zhǎng)安引力汽車銷售 歡迎各位熱愛(ài)汽車行業(yè)的伙伴加入萬(wàn)友!
19小時(shí)前
盧德林
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園
按績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
19小時(shí)前
劉經(jīng)理
柳州市欣迪汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市欣迪汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 3年(2022年2月18日)
企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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