職位描述
佰迪樂解放店招聘客服專員
崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職資格:年齡18-26周歲,男女不限,有良好的語言表達能力,普通通話標準、流利,音質優美,禮貌熱情,有良好的計算機操作能力;
面試時間:每天12:00-20:00到門店前臺;
福利待遇: 工作餐+員工宿舍+績效提成+夜班補貼+帶薪年假+年終獎金+年節禮品+工齡工資+忠誠獎金+月休假+年度多次晉升加薪機會+生日福利+員工歡唱+部門聚餐活動等;
詳詢地址:柳州市解放北路30號龍港大廈五樓前臺
公司簡介
佰迪樂公司自2005年創立以來,現已為29家佰迪樂門店經營者提供專業咨詢服務,公司堅持以“健康 安全 歡樂 家”為核心價值觀,為社會創造一條健康安全的餐飲娛樂文化產業。 現在隨著企業的不斷發展壯大,公司領導人愈來愈注重對公司內部員工思想的建設。公司一直秉承“家”的理念,不只是為客戶創造“家”一般的舒適消費環境,也致力為公司員工營造“家”的工作環境及氛圍。公司于2012年引入中華傳統文化,達到“修身、齊家、治企”,有效地將傳統文化與現代企業文化相圓融。公司投入大量資金,開辦《幸福人生公益講座》,宣揚孝道觀念,培養正確的人生價值觀,讓員工能夠實現“立身行道,揚名于后世,以顯父母”。 佰迪樂以人的成長為核心,以教育和引導為手段,將生硬的管理轉化為人性化的引導,讓員工本身的創造力會得到更好的保護和施展,讓員工在信任、塑造、引導的空間中快速成長! 佰迪樂將著力打造區內特色的自助量販式KTV娛樂行業咨詢服務,在未來將帶有富有佰迪樂特色的文化理念傳播各地,感召到志趣相投的有志之士,傳播到社會每一角落。本公司所發布的所有崗位均為接受各佰迪樂門店(第三方)委托,為其 合適的人才信息,由應聘者直接與各佰迪樂門店洽談及建立勞動關系。本賬號所注冊的單位名稱“柳州市柳南區佰歌匯娛樂城”屬佰迪樂公司旗下分店之一。
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