職位描述
崗位職責：
1、客服部門的內部管理制度建立、設定工作標準，確定工作目標；
2、負責合同審理，備案，并跟進處理后續工作；
2、負責集中交付工作的籌備及辦理，處理突發矛盾,保證房屋的順利交付；
3、負責處理整改反饋，協調相關部門整改，跟進處理進展；
4、負責工程質保期內重點維修及投訴的處理，協調相關部門，跟進處理進展。
5、完成領導布置的其他工作任務。
任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、五年以上房地產項目客服工作經驗，3年以上同崗位工作經驗；
3、熟練使用計算機及辦公設備和相關軟件；
4、較強的組織、計劃、控制、協調能力和人際交往能力、應變能力；
5、勤奮好學、頭腦清晰，工作認真負責、耐心細致，具有親和力；
6、可接受短期出差。
薪資福利：
1、薪酬***
2、工資+績效獎金+年終獎勵；
3、公司統一購買五險；
4、豐富多彩的企業文化活動、員工外出拓展、培訓交流和旅游活動；
5、5天工作制，按國家法定節假日放假，給予帶薪婚假、產假、陪產假、喪假、病假、年假等假期。
公司簡介
廣西三林建設投資有限公司隸屬于廣西龍基置業(集團)有限責任公司
廣西龍基置業(集團)有限責任公司座落于廣西壯族自治區首府南寧市.總部位于南寧CBD核心商務區---金湖廣場的龍基●現代國際大廈.是一家以房地產投資.銷售為主.集金融保險.私募基金.文化影視.互聯網.醫療健康.倉儲物流.商務貿易.物業管理等跨行業多元經營于一體的區域性品牌企業.截止至2010年底.龍基集團凈資產逾10億元.同時擁有一支300余人的具有優秀專業素質.年輕充滿活力的員工團隊.
2013年4月10日.廣西龍基置業(集團)有限責任公司與廣西壯族自治區國有三門江林場合資成立廣西三林建設投資有限公司.并開發柳州“聯盟新城”項目.
柳州“聯盟新城”項目位于即將被打造成為柳州市最具活力的現代化產業新城--柳東新區.該項目毗鄰柳州國際會展中心與大學城.地理位置優越.項目占地面積約為124081平方米.計容面積約為 30 萬平方米.本項目由我司控股的“廣西三林建設投資有限公司”進行開發.經規劃.該項目將被打造成集別墅.高層住宅.多層住宅.五星級酒店.酒店式公寓及商業為一體的多元化.高品質美式城堡生活社區.
上班地點
工作地址：
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
汽車服務顧問3000-6000元柳州-柳南區-廣西汽車貿易園 大專以上 1年以上 22-35歲柳州市嘉宸汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、負責進店維保車輛的接待，及維修進度的跟進反饋。 2、負責客戶的邀約。 3、負責做好車輛養護品精品銷售。 4、維系良好的客戶關系。 任職要求： 1、大專及以上學歷，22~35歲。 2、持有駕駛證,服務意識佳。 3、具備良好的溝通及應變能力。1小時內
伍女士人事經理 -
物業客服助理（貴港）3000-4000元柳州-柳南區1.進行日常客戶服務工作，包括:接受咨詢、辦理業務、受理報事、催收費用等; 2. 負責項目經營性業務宣傳、執行; 3.負責小區入戶、裝修手續辦理; 4. 每日巡檢小區設施設備、環境、外觀及裝修情況，并將巡檢發現的問題反饋至相關部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業主檔案、資料; 6. 負責所管轄區域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協調，控制投訴; 7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求，并提出改進、創新的建議及措施; 8. 協助工程管理部進行裝修管理、監管; 9.定期走訪業主，了解服務需求，不斷提高服務水平及質量，定期組織社區文化活動。2025-12-09
鄒俊
-
物業客服助理-廣西柳州3000-5000元柳州-柳南區崗位職責： 1、進行日常客戶服務工作，包括：接受咨詢、辦理業務、受理報事、催收費用等； 2、 負責項目經營性業務宣傳、執行； 3、負責小區入戶、裝修手續辦理； 4、每日巡檢小區設施設備、環境、外觀及裝修情況，并將巡檢發現的問題反饋至相關部門整改； 5、建立、整理、完善、歸類業主檔案、資料； 6、負責所管轄區域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協調，控制投訴； 7、實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求，并提出改進、創新的建議及措施； 8、協助工程管理部進行裝修管理、監管； 9、定期走訪業主，了解服務需求，不斷提高服務水平及質量，定期組織社區文化活動。 任職要求： 1、2025屆高校畢業生，大專及以上學歷； 2、物業管理等相關專業優先，有較強的抗壓能力； 3、有較強的溝通能力，具備良好的服務意識； 4、1年及以上物業管家工作經驗優先。 4.包吃住+帶薪年假+節假日、生日福利+年度體檢等2025-12-07
鄒俊
-
柳州客服外呼專員3000-4000元柳州-魚峰區柳州市博展網絡科技有限公司計算機硬件負責通知客戶參加優惠活動，負責呼叫中國電信存量用戶 招聘要求:年齡18-46歲 1.普通話和本地話能聽懂就可以 2.積極向上，敢于挑戰。 3.努力刻苦，責任心強。 工作時間:我9:00-12: 00，14:00~18:00每天7小時，月休4天。 公司發展穩定，在昆明路上班不用面對客戶，不用風吹日曬，無需外出。 薪酬福利:底薪1800+提成+年節發放節日禮品。(平均工資4000+)2025-12-05
黃紹科 -
2025-12-05
黃穎
-
網絡客服3000-4000元柳州-城中區-柳州城中萬達廣場一、工作內容: 1.公司提供精準意向客戶，不需要外出，全天電腦辦公。 2.介紹公司業務，了解客戶情況，解答客戶疑慮和咨詢，確保客戶滿意度和客戶忠誠度。 3.網銷模式去成交客戶，有專業的話術和培訓。 二、崗位要求: 1.打字速度快，有一年及以上的網銷經驗優先。 2.具備良好的溝通技巧和客戶服務意識。 3.能夠熟練操作電腦及相關軟件。 4.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通。 5.有一定的抗壓能力。 (特別優秀可放寬條件，無經驗也可接受) 三、薪資待遇: 無責底3000+階梯式提成（提成***）+績效獎金，綜合月薪1~2W，能者多得。 四、工作時間: 朝九晚七 (中午12:30-14:00休息) 月休4天(自選休息日) 公司處于大力發展階段，想挑戰高新的小伙伴速來~~~下一個銷冠就是你！2025-12-02
覃玖亮
-
網絡客服3000-5000元柳州-柳南區1.負責接聽客戶來電、接待線上咨詢（如網站、APP、社交媒體平臺等）客戶，耐心解答客戶關于黃金產品的各類疑問，為客戶提供準確、詳細的信息。 2.積極主動向客戶介紹黃金產品的特點、優勢及相關優惠活動，激發客戶的購買欲望，促成銷售交易。 3.線上負責客戶訂單的處理工作，包括準確記錄客戶訂單信息，協助客戶完成付款流程，跟進訂單的發貨、物流狀態，及時向客戶反饋訂單進展，確保訂單順利完成。 4.處理客戶的售后問題，如維修保養等，按照公司的售后政策和流程，積極為客戶解決問換貨、題，確保客戶滿意，提高客戶的忠誠度和復購率。2025-12-02
莫浪
-
網絡客服3000-8000元柳州-城中區柳州長安行商務咨詢有限公司專業服務/咨詢1. 1. 提供在線客戶支持，幫助客戶解決問題 2. 能夠熟練使用網絡通訊工具進行客戶服務工作 3. 有責任心，能夠在團隊中發揮積極作用2025-12-02
朱生網絡客服 -
電商客服專員3000-4000元柳州-魚峰區-魚峰山商業城崗位職責 1.通過抖音、拼多多，快手等電商平臺，為用戶提供在線客服咨詢，包含售前、售后服務； 2.規范處理用戶的投訴，維護公司形象，提升客戶滿意度； 3.收集產品問題和客戶反饋，協調公司資源推進流程優化和用戶體驗提升； 4.對公司相關工作安排進行配合，有團隊意識。 崗位要求 1.良好的語言表達能力和文字溝通能力 2.良好的服務意識，工作嚴謹認真，有責任感； 3.會使用Excel、Word等常見工具； 4.有電商客服經驗及較強的承壓能力； 5.配合其他部門同事完成相應工作。 tip：有過相關食品類電商工作經歷優先2025-12-02
劉凱帆
-
網絡客服3000-5000元柳州-三江縣工作職責： 1、負責利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢； 2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統的訂單； 3、負責解答客戶安裝、使用過程中的問題； 4、負責客服回訪與跟跟蹤維護； 5、配合完成其它相關工作。 招聘要求： 1、大專以上學歷，有相關工作經驗者優先； 2、有強烈的責任感和高效的執行力，能夠適應高強度的工作壓力； 3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流； 4、熟悉計算機基本知識及操作，能夠熟練使用文檔處理工具。2025-12-02
駱定軍
柳州相關熱門崗位
相關企業
-
一般項目：市場營銷策劃；房地產經紀；房地產咨詢；房地產評估；銷售代理；住房租賃；非居住房地產租賃；土地使用權租賃；柜臺、攤位出租；企業形象策劃；勞務服務（不含勞務派遣）；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發布；不動產登記代理服務；商務代理代辦服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
道路、隧道和橋梁工程，房屋建筑工程，市政公用工程，水利水電工程，公路工程，地基基礎工程，鋼結構工程，機電工程，建筑裝飾裝修工程，防水防腐保溫工程，消防工程，公路路基工程，土石方工程，建筑幕墻工程，拆除工程（除爆破作業），公路交通工程，園林綠化工程，環保工程（以上工程項目按資質證經營）；門窗的安裝和銷售；房地產開發；機械設備租賃；普通貨物道路運輸。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
房地產中介服務，房地產咨詢服務，商品交易居間、代理、經紀服務，接受委托房屋租賃，住宅裝飾和裝修，家用電器安裝、維修服務，網頁設計及制作，企業管理服務，企業營銷策劃，市場調研服務，設計、制作、代理、發布國內各類廣告，裝飾材料、日用家電銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
投資管理服務，商務信息咨詢服務，房地產信息咨詢服務，房地產商品交易居間、代理、行紀。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
許可項目：藥品批發；藥品零售；藥品生產；藥品委托生產；藥品進出口；食品生產；保健食品生產；茶葉制品生產；化妝品生產；衛生用品和一次性使用醫療用品生產；消毒劑生產（不含危險化學品）；食品經營；保健食品銷售；第三類醫療器械經營；第三類醫療器械生產；第二類醫療器械生產；貨物進出口；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：中草藥種植；第一類醫療器械生產；日用雜品制造；日用化學產品制造；農副產品銷售；食用農產品批發；日用百貨銷售；第一類醫療器械銷售；第二類醫療器械銷售；化妝品批發；消毒劑銷售（不含危險化學品）；衛生用品和一次性使用醫療用品銷售；日用品銷售；個人衛生用品銷售；日用品批發；中草藥收購；日用雜品銷售；地產中草藥（不含中藥飲片）購銷；日用化學產品銷售；化妝品零售；非居住房地產租賃；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：以自有資金從事投資活動；房地產經紀；市場營銷策劃；非居住房地產租賃；房地產評估；房地產咨詢；租賃服務（不含許可類租賃服務）；住房租賃；不動產登記代理服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
房地產營銷策劃、咨詢；房地產項目銷售代理；市場營銷策劃、廣告策劃、企業形象策劃；會務服務、禮儀服務、展覽展示服務。
-
許可項目：各類工程建設活動；建設工程設計；住宅室內裝飾裝修；建筑物拆除作業（爆破作業除外）；建筑智能化系統設計；建筑智能化工程施工；房地產開發經營；食品經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：園林綠化工程施工；家具銷售；家具零配件銷售；日用百貨銷售；五金產品批發；日用品銷售；五金產品零售；建筑材料銷售；門窗銷售；建筑裝飾材料銷售；地板銷售；塑料制品銷售；日用化學產品銷售；衛生潔具銷售；家用電器銷售；涂料銷售（不含危險化學品）；木材加工；門窗制造加工；金屬門窗工程施工；家具制造；家具安裝和維修服務；廣告設計、代理；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；工業設計服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
一般項目:市場營銷策劃;房地產經紀;廣告制作;廣告設計、代理;平面設計;廣告發布;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
一般項目：房地產經紀；房地產咨詢；房地產評估；住房租賃；非居住房地產租賃；土地使用權租賃；柜臺、攤位出租；市場營銷策劃；企業形象策劃；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；不動產登記代理服務；商務代理代辦服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 廣西三林建設投資有限公司
- 所在行業 房地產/房地產開發/投資
- 成立時間 12年（2012年12月20日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
