職位描述
崗位職責:
1、負責接待客戶咨詢,解答客戶疑問;
2、向客戶介紹我們的產品,引導說服客戶達成交易;
3、通過對老用戶進行服務,增加重復購買率;
4、售中跟蹤:對客戶訂單的生產、發貨、物流狀態跟進;
5、及時有效地為客戶解決相關售后問題;
6、根據訂單在規定時間內備貨、配貨、出貨;
7、利用各種互聯網營銷推廣模式,如郵件營銷、媒體投放、論壇社區,軟文、交換鏈接等方式進行品牌營銷及推廣;
8、其它客服相關工作。
任職要求:
1、專科以上學歷,一年以上電商行業客服工作經驗,男女不限,20-30歲;
2、對用戶運營、內容運營、活動運營、直播運行等有一定的認知和經驗;
公司簡介
廣西首斧文化傳媒股份有限責任公司成立于2006年11月.注冊資本300萬元.是一家以經營戶外媒體.社區媒體.網絡新媒體.影視傳媒和營銷策劃為主的綜合性大型廣告傳媒公司,公司員工70余人.是自治區文化產業示范基地.
公司創始人韋燕強系廈門大學畢業.碩士學位.目前擔任政協柳州市第十二屆委員會委員.廣西青年聯合會第十屆委員會委員.柳州市總商會副會長.柳州市工商聯第十四屆委員會執委.柳州市青少年發展基金會副理事長.柳州市青年聯合會第八屆委員會常委.廣西廣告協會副會長.
公司的主營業務是媒體經營和品牌策劃.
在媒體經營領域.公司旗下戶外媒體單立柱廣告牌.落地大牌.樓面大牌和LED大屏等.覆蓋南寧.柳州.來賓.桂林.河池等市的中心城區和核心縣城.以及高速公路.機場.火車站等.戶外媒體自有量達1.5萬平方米.遙遙領先于同行企業,公司在南寧市.柳州市.桂林市各大寫字樓.商住樓.中高端住宅樓和大型商場運營的電梯框架廣告牌超過12000塊.樓宇液晶顯示屏超過400臺.社區燈箱500余個.初步構建起了廣西分布范圍最廣.影響最深遠的社區媒體營銷網絡,在新媒體領域.公司微信大號“微報柳州”.微博大號“柳州今日頭條”粉絲數量總計達30余萬人.不但在柳州名列前茅.在廣西也具有較強影響力.我公司還是騰訊柳州地區合作商.同時運作微信朋友圈媒體資源.初步形成新媒體矩陣.大大擴大了公司影響力.
在品牌策劃領域.公司引入國內大型品牌策劃機構.為客戶LOGO設計.VI策劃.品牌設計.品牌定位.形象提升 .品牌營銷提供全程全案服務.近幾年來.公司為超過60個中小型品牌提供全案服務.為柳州中小企業品牌化規范化做了應有的貢獻.
2015年9月.公司登陸深圳前海股權交易中心(掛牌代碼665912).成為柳州首家.廣西第二家對接區域股權市場的廣告傳媒企業,2017年4月.公司被柳州市中小企業服務中心列為“柳州市小微企業公共服務合作機構”,2017年5月.公司被中國權威廣告雜志<亞洲戶外>評為“中國二三線城市媒體公司50強”.
2017年7月.公司被廣西壯族自治區文化廳評為“第七批自治區文化產業示范基地”.這在廣西民營廣告傳媒企業中.是少有的殊榮.2018年3月獲得自治區文化產業專項扶持獎勵,2017年8月.公司商標“首斧”被自治區工商局.廣西商標協會評為“廣西商標品牌金獎”.
2016年-2017年.公司連續兩年被柳州市金融辦列入“柳州市上市后備企業資源庫”.2017年12月.公司被自治區金融辦列入“廣西上市后備企業資源庫”.2017年5月.公司與國海證券.瑞華會計師事務所.惠金律師事務所簽約.正式啟動掛牌新三板程序.公司計劃于2018年6月推進股份化改制.組建“廣西首斧文化傳媒股份有限公司”.爭取2018年12月登陸新三板.成為西南地區核心廣告傳媒企業之一.
聯系人:韋小姐
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一旦聘用.將提供高于同行的工資待遇和廣闊的發展空間.詳細待遇參見各招聘職位.
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