客服 （急聘）

職位描述

一、任職要求：

1、擁有1年及以上客服相關工作經驗，有汽車行業工作經驗者優先；

2、具有較強的復雜問題處理能力、抗壓能力、溝通能力以及客戶服務意識；

3、具有銷售接單、售后問題處理經驗者優先；

4、能熟練操作Word、Excel等辦公軟件；

二、工作內容：

1、對接客戶，安排發貨、系統錄入及跟蹤物流，滿足客戶需求；

2、處理和跟蹤售后問題，解決客戶投訴；

3、完成上級安排的其它工作。 

公司簡介

公司專注于汽車后市場的產品和服務提供，涉及汽車用品、美容、裝飾、改裝等業務，年營業規模過千萬，業務范圍覆蓋廣西、貴州、云南等全國各地，通過4S店中店、汽車服務超市等形式服務各地網點提供汽車后市場服務。未來，我們將致力打造成為汽車后市場有影響力的標桿企業。公司發展的過程中，視員工為事業的重要組成部分，努力為員工提供業內有競爭力的薪資以及發展平臺，堅持量才適用、公平競爭、績效優先、長期激勵的用人方向，并在公司內設計多樣性的員工晉升通道和培訓方案，幫助員工發展、成長。我們期待在事業發展路上與有志者同行！