客服 （急聘）

職位描述

一、任職要求：

1、擁有1年及以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、具有較強(qiáng)的復(fù)雜問題處理能力、抗壓能力、溝通能力以及客戶服務(wù)意識(shí)；

3、具有銷售接單、售后問題處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

4、能熟練操作Word、Excel等辦公軟件；

二、工作內(nèi)容：

1、對(duì)接客戶，安排發(fā)貨、系統(tǒng)錄入及跟蹤物流，滿足客戶需求；

2、處理和跟蹤售后問題，解決客戶投訴；

3、完成上級(jí)安排的其它工作。 

公司簡(jiǎn)介

公司專注于汽車后市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)提供，涉及汽車用品、美容、裝飾、改裝等業(yè)務(wù)，年?duì)I業(yè)規(guī)模過(guò)千萬(wàn)，業(yè)務(wù)范圍覆蓋廣西、貴州、云南等全國(guó)各地，通過(guò)4S店中店、汽車服務(wù)超市等形式服務(wù)各地網(wǎng)點(diǎn)提供汽車后市場(chǎng)服務(wù)。未來(lái)，我們將致力打造成為汽車后市場(chǎng)有影響力的標(biāo)桿企業(yè)。公司發(fā)展的過(guò)程中，視員工為事業(yè)的重要組成部分，努力為員工提供業(yè)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資以及發(fā)展平臺(tái)，堅(jiān)持量才適用、公平競(jìng)爭(zhēng)、績(jī)效優(yōu)先、長(zhǎng)期激勵(lì)的用人方向，并在公司內(nèi)設(shè)計(jì)多樣性的員工晉升通道和培訓(xùn)方案，幫助員工發(fā)展、成長(zhǎng)。我們期待在事業(yè)發(fā)展路上與有志者同行！