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職位描述

崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)樓層前臺接待.來訪接待等服務(wù)工作,
2.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理費(fèi)用催繳.樓層現(xiàn)場巡視工作,
3.業(yè)主投訴處理.客戶滿意度指標(biāo)達(dá)成,
任職資格:
1.年齡35歲以內(nèi).身高158cm以上.中專及以上學(xué)歷,
2.有物業(yè).酒店等服務(wù)行業(yè)的客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,
3.性格活潑開朗.溝通能力佳,
聯(lián)系人:鐘女士18778****96

公司簡介

云星集團(tuán)成立于1993年,經(jīng)過26年的穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展,集團(tuán)下屬有40多家子公司,現(xiàn)有員工4200多人,項(xiàng)目分布于廣州、南寧、柳州、贛州、福州、長沙、深圳、鄭州、洛陽、清遠(yuǎn)、惠州等全國18個(gè)城市,實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、多地區(qū)發(fā)展,形成了包含房地產(chǎn)開發(fā)、施工建設(shè)、物業(yè)管理等多環(huán)節(jié)為一體的綜合性房地產(chǎn)開發(fā)服務(wù)體系。
云星集團(tuán)26年來始終專注專心,實(shí)現(xiàn)了跨華南、華中、華東、西南,多區(qū)域、長距離輻射發(fā)展,目前,在全國18座城市,開發(fā)了70個(gè)項(xiàng)目,為全國60萬業(yè)主服務(wù)。連續(xù)多年榮獲中國知名品牌房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)100強(qiáng)、中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)、中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)區(qū)域運(yùn)營10強(qiáng)、中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營績效10強(qiáng),云星品牌價(jià)值達(dá)25億元。
集團(tuán)中長期的千億銷售目標(biāo)號角已吹響,步伐已邁開。“與戰(zhàn)略合作伙伴共贏,與優(yōu)秀員工共享”是云星集團(tuán)的企業(yè)胸懷,“五星人才”培養(yǎng)計(jì)劃是員工成長的搖籃,“云星集團(tuán)”是職業(yè)追求者實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和財(cái)富夢想最好的選擇。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州市廣場路10號柳州地王國際財(cái)富中心2棟51樓 查看上班路線

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柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園
大專以上
1年以上
22-35歲
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)進(jìn)店維保車輛的接待,及維修進(jìn)度的跟進(jìn)反饋。 2、負(fù)責(zé)客戶的邀約。 3、負(fù)責(zé)做好車輛養(yǎng)護(hù)品精品銷售。 4、維系良好的客戶關(guān)系。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,22~35歲。 2、持有駕駛證,服務(wù)意識佳。 3、具備良好的溝通及應(yīng)變能力。
1小時(shí)內(nèi)
伍女士
人事經(jīng)理
柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)全系統(tǒng)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評的線上咨詢工作,負(fù)責(zé)初診預(yù)約到店 2.負(fù)責(zé)全系統(tǒng)抖音、小紅書的線上咨詢工作,負(fù)責(zé)初診預(yù)約到店 3.上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作事項(xiàng)等 任職要求: 1、年齡20-35歲,有無經(jīng)驗(yàn)都可以,聲音好聽,打字快,能吃苦耐勞,想賺錢的可以培養(yǎng)。 2、不限專業(yè),口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力 福利待遇: 1、工作時(shí)間:9:30-18:00 2、公司以人性化管理為主,營造一個(gè)開心、積極的工作氛圍。
21小時(shí)前
藍(lán)女士
柳州-柳江區(qū)
廣西家柳食品科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
熟悉使用電腦,打字速度快,思維敏捷
21小時(shí)前
鄧小姐
柳州-柳南區(qū)
1.進(jìn)行日常客戶服務(wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等; 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3.負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4. 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實(shí)施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9.定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。
2025-12-09
鄒俊
柳州-柳南區(qū)
崗位職責(zé): 1、進(jìn)行日常客戶服務(wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等; 2、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3、負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4、每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5、建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7、實(shí)施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8、協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9、定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。 任職要求: 1、2025屆高校畢業(yè)生,大專及以上學(xué)歷; 2、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有較強(qiáng)的抗壓能力; 3、有較強(qiáng)的溝通能力,具備良好的服務(wù)意識; 4、1年及以上物業(yè)管家工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4.包吃住+帶薪年假+節(jié)假日、生日福利+年度體檢等
2025-12-07
鄒俊
柳州-魚峰區(qū)
負(fù)責(zé)通知客戶參加優(yōu)惠活動(dòng),負(fù)責(zé)呼叫中國電信存量用戶 招聘要求:年齡18-46歲 1.普通話和本地話能聽懂就可以 2.積極向上,敢于挑戰(zhàn)。 3.努力刻苦,責(zé)任心強(qiáng)。 工作時(shí)間:我9:00-12: 00,14:00~18:00每天7小時(shí),月休4天。 公司發(fā)展穩(wěn)定,在昆明路上班不用面對客戶,不用風(fēng)吹日曬,無需外出。 薪酬福利:底薪1800+提成+年節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品。(平均工資4000+)
2025-12-05
黃紹科
柳州-城中區(qū)
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)解答客戶在網(wǎng)上提出的問題,以及平時(shí)的一些端口維護(hù)。 職位要求:會熟練使用ps設(shè)計(jì)軟件
2025-12-05
黃穎
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場
一、工作內(nèi)容: 1.公司提供精準(zhǔn)意向客戶,不需要外出,全天電腦辦公。 2.介紹公司業(yè)務(wù),了解客戶情況,解答客戶疑慮和咨詢,確保客戶滿意度和客戶忠誠度。 3.網(wǎng)銷模式去成交客戶,有專業(yè)的話術(shù)和培訓(xùn)。 二、崗位要求: 1.打字速度快,有一年及以上的網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識。 3.能夠熟練操作電腦及相關(guān)軟件。 4.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。 5.有一定的抗壓能力。 (特別優(yōu)秀可放寬條件,無經(jīng)驗(yàn)也可接受) 三、薪資待遇: 無責(zé)底3000+階梯式提成(提成***)+績效獎(jiǎng)金,綜合月薪1~2W,能者多得。 四、工作時(shí)間: 朝九晚七 (中午12:30-14:00休息) 月休4天(自選休息日) 公司處于大力發(fā)展階段,想挑戰(zhàn)高新的小伙伴速來~~~下一個(gè)銷冠就是你!
2025-12-02
覃玖亮
柳州-柳南區(qū)
1.負(fù)責(zé)接聽客戶來電、接待線上咨詢(如網(wǎng)站、APP、社交媒體平臺等)客戶,耐心解答客戶關(guān)于黃金產(chǎn)品的各類疑問,為客戶提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的信息。 2.積極主動(dòng)向客戶介紹黃金產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢及相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng),激發(fā)客戶的購買欲望,促成銷售交易。 3.線上負(fù)責(zé)客戶訂單的處理工作,包括準(zhǔn)確記錄客戶訂單信息,協(xié)助客戶完成付款流程,跟進(jìn)訂單的發(fā)貨、物流狀態(tài),及時(shí)向客戶反饋訂單進(jìn)展,確保訂單順利完成。 4.處理客戶的售后問題,如維修保養(yǎng)等,按照公司的售后政策和流程,積極為客戶解決問換貨、題,確保客戶滿意,提高客戶的忠誠度和復(fù)購率。
2025-12-02
莫浪
柳州-城中區(qū)
1. 1. 提供在線客戶支持,幫助客戶解決問題 2. 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具進(jìn)行客戶服務(wù)工作 3. 有責(zé)任心,能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用
2025-12-02
朱生
網(wǎng)絡(luò)客服
柳州云星房地產(chǎn)開發(fā)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州云星房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
成立時(shí)間 10年(2015年11月30日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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