職位描述
1、積極協(xié)助售后部或其他部門銷售續(xù)保。
2、根據(jù)公司要求,及時回訪保險到期客戶,提醒、追蹤客戶辦理續(xù)保,并如實登記回訪經(jīng)過以便復查。
3、每日統(tǒng)計續(xù)保臺帳于對次日上班前交給本店保險專員錄入KPI,并準保保單信息如實、完整,并定期匯總本店續(xù)保數(shù)據(jù)交保險主管或經(jīng)理。
4、做好客戶信息和保單信息等資料的維護、保密工作;
5、參加周(月)例會通報上周(月)續(xù)保銷售情況,并提出合理化建議;
6、協(xié)助店面保險經(jīng)理做好續(xù)保業(yè)務推動,并做好業(yè)務監(jiān)控,注意防止業(yè)務惡意外流;
7、積極參與店面業(yè)務特別是保險業(yè)務的培訓;
8、積極協(xié)助公司及總部續(xù)保中心做好關(guān)于保險業(yè)務問題的解釋工作,并協(xié)助處理客戶關(guān)于保險方面的投訴;
公司簡介
柳州市桂鵬汽車貿(mào)易有限責任公司成立于2000年10月.至今已有20年的發(fā)展史.是柳州市唯一一家四星級上汽大眾4S店.集整車銷售.售后服務.配件供應.保險理賠.二手車交易.保險車貸等功能于一體.公司位于柳州市學院路31號(柳州市車管所旁),我公司的100% 股東為廣西機電設(shè)備有限責任公司.并隸屬于廣匯汽車服務股份公司(以下簡稱:廣匯汽車).廣匯汽車擁有行業(yè)領(lǐng)先的業(yè)務規(guī)模.突出的創(chuàng)新能力.是中國最大的乘用車經(jīng)銷與服務集團.是中國經(jīng)銷商集團中最大的乘用車融資租賃提供商與二手車代理交易服務實體集團.
2015年6月24日.廣匯汽車正式登陸A股市場.股票代碼:600297.SH.近年來憑借高效暢通的行列機制.雄厚的經(jīng)營實力.良好的商業(yè)信譽.強大的融資能力.全公司各項經(jīng)濟指標完成情況在我國同行業(yè)中一直名列前茅.
上班地點
工作地址:
柳州魚峰區(qū)廣汽本田汽車華奧特約銷售服務店柳州市燎原路49號 查看上班路線
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汽車服務顧問3000-6000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園 大專以上 1年以上 22-35歲柳州市嘉宸汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、負責進店維保車輛的接待,及維修進度的跟進反饋。 2、負責客戶的邀約。 3、負責做好車輛養(yǎng)護品精品銷售。 4、維系良好的客戶關(guān)系。 任職要求: 1、大專及以上學歷,22~35歲。 2、持有駕駛證,服務意識佳。 3、具備良好的溝通及應變能力。1小時內(nèi)
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物業(yè)客服助理(貴港)3000-4000元柳州-柳南區(qū)1.進行日??蛻舴展ぷ鳎?接受咨詢、辦理業(yè)務、受理報事、催收費用等; 2. 負責項目經(jīng)營性業(yè)務宣傳、執(zhí)行; 3.負責小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4. 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負責所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進行裝修管理、監(jiān)管; 9.定期走訪業(yè)主,了解服務需求,不斷提高服務水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動。2025-12-09
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物業(yè)客服助理-廣西柳州3000-5000元柳州-柳南區(qū)崗位職責: 1、進行日常客戶服務工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務、受理報事、催收費用等; 2、 負責項目經(jīng)營性業(yè)務宣傳、執(zhí)行; 3、負責小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4、每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5、建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6、負責所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7、實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創(chuàng)新的建議及措施; 8、協(xié)助工程管理部進行裝修管理、監(jiān)管; 9、定期走訪業(yè)主,了解服務需求,不斷提高服務水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動。 任職要求: 1、2025屆高校畢業(yè)生,大專及以上學歷; 2、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有較強的抗壓能力; 3、有較強的溝通能力,具備良好的服務意識; 4、1年及以上物業(yè)管家工作經(jīng)驗優(yōu)先。 4.包吃住+帶薪年假+節(jié)假日、生日福利+年度體檢等2025-12-07
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柳州客服外呼專員3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州市博展網(wǎng)絡科技有限公司計算機硬件負責通知客戶參加優(yōu)惠活動,負責呼叫中國電信存量用戶 招聘要求:年齡18-46歲 1.普通話和本地話能聽懂就可以 2.積極向上,敢于挑戰(zhàn)。 3.努力刻苦,責任心強。 工作時間:我9:00-12: 00,14:00~18:00每天7小時,月休4天。 公司發(fā)展穩(wěn)定,在昆明路上班不用面對客戶,不用風吹日曬,無需外出。 薪酬福利:底薪1800+提成+年節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品。(平均工資4000+)2025-12-05
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2025-12-05
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網(wǎng)絡客服3000-4000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場一、工作內(nèi)容: 1.公司提供精準意向客戶,不需要外出,全天電腦辦公。 2.介紹公司業(yè)務,了解客戶情況,解答客戶疑慮和咨詢,確??蛻魸M意度和客戶忠誠度。 3.網(wǎng)銷模式去成交客戶,有專業(yè)的話術(shù)和培訓。 二、崗位要求: 1.打字速度快,有一年及以上的網(wǎng)銷經(jīng)驗優(yōu)先。 2.具備良好的溝通技巧和客戶服務意識。 3.能夠熟練操作電腦及相關(guān)軟件。 4.具有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通。 5.有一定的抗壓能力。 (特別優(yōu)秀可放寬條件,無經(jīng)驗也可接受) 三、薪資待遇: 無責底3000+階梯式提成(提成***)+績效獎金,綜合月薪1~2W,能者多得。 四、工作時間: 朝九晚七 (中午12:30-14:00休息) 月休4天(自選休息日) 公司處于大力發(fā)展階段,想挑戰(zhàn)高新的小伙伴速來~~~下一個銷冠就是你!2025-12-02
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網(wǎng)絡客服3000-5000元柳州-柳南區(qū)1.負責接聽客戶來電、接待線上咨詢(如網(wǎng)站、APP、社交媒體平臺等)客戶,耐心解答客戶關(guān)于黃金產(chǎn)品的各類疑問,為客戶提供準確、詳細的信息。 2.積極主動向客戶介紹黃金產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢及相關(guān)優(yōu)惠活動,激發(fā)客戶的購買欲望,促成銷售交易。 3.線上負責客戶訂單的處理工作,包括準確記錄客戶訂單信息,協(xié)助客戶完成付款流程,跟進訂單的發(fā)貨、物流狀態(tài),及時向客戶反饋訂單進展,確保訂單順利完成。 4.處理客戶的售后問題,如維修保養(yǎng)等,按照公司的售后政策和流程,積極為客戶解決問換貨、題,確??蛻魸M意,提高客戶的忠誠度和復購率。2025-12-02
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網(wǎng)絡客服3000-8000元柳州-城中區(qū)柳州長安行商務咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢1. 1. 提供在線客戶支持,幫助客戶解決問題 2. 能夠熟練使用網(wǎng)絡通訊工具進行客戶服務工作 3. 有責任心,能夠在團隊中發(fā)揮積極作用2025-12-02
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電商客服專員3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-魚峰山商業(yè)城崗位職責 1.通過抖音、拼多多,快手等電商平臺,為用戶提供在線客服咨詢,包含售前、售后服務; 2.規(guī)范處理用戶的投訴,維護公司形象,提升客戶滿意度; 3.收集產(chǎn)品問題和客戶反饋,協(xié)調(diào)公司資源推進流程優(yōu)化和用戶體驗提升; 4.對公司相關(guān)工作安排進行配合,有團隊意識。 崗位要求 1.良好的語言表達能力和文字溝通能力 2.良好的服務意識,工作嚴謹認真,有責任感; 3.會使用Excel、Word等常見工具; 4.有電商客服經(jīng)驗及較強的承壓能力; 5.配合其他部門同事完成相應工作。 tip:有過相關(guān)食品類電商工作經(jīng)歷優(yōu)先2025-12-02
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