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南寧汽車公司前臺(tái)招聘 logo

南寧汽車公司前臺(tái)招聘

桂聘提供2025年9月南寧汽車公司前臺(tái)最新招聘,青秀區(qū)40條江南區(qū)22條,平均工資約為3669元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多前臺(tái)移動(dòng)前臺(tái)前臺(tái)接待招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-09-03
周麗云
部門管理:
1、根據(jù)業(yè)績(jī)狀況制定相應(yīng)的措施確保完成業(yè)績(jī)目標(biāo)(每月提交工作總結(jié));
2、嚴(yán)格執(zhí)行品牌售后服務(wù)管理?xiàng)l例及本公司規(guī)章制度,制定指導(dǎo)檢核客戶滿意度的改進(jìn),保證客戶服務(wù)滿意度成績(jī)的提升;
3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴,及時(shí)反饋相關(guān)信息,包括向汽車反饋的信息報(bào)表;對(duì)服務(wù)部的保修工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;
4、定期進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查分析,針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問題提出建議性意見;
5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù);審查、評(píng)價(jià)部門員工的表現(xiàn);
6、有權(quán)處理經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中發(fā)生的一般問題,認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)舉措,包括:上門維修服務(wù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)、預(yù)約維修、定期走訪顧客等;
7、參與本部門聘用流程,聘用本部門業(yè)務(wù)所需的人才,負(fù)責(zé)部門人才的培養(yǎng)。
業(yè)務(wù)管理:
1、制定本部門年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行部門的人才培訓(xùn);
2、重點(diǎn)監(jiān)管接待前臺(tái)的日常工作,對(duì)前臺(tái)服務(wù)顧問的接待、邀約(首保、升級(jí)活動(dòng)、定保,流失、續(xù)保)等工作進(jìn)行考核;
3、每日提交前臺(tái)業(yè)務(wù)報(bào)表,保險(xiǎn)理賠周報(bào)、月報(bào)分析,并提交有效改善措施;
4、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接本部門各項(xiàng)工作事宜(信息反饋);
5、組織監(jiān)督公司日常活動(dòng)的推進(jìn)與執(zhí)行。
滿油度管理:
1、客戶滿意度目標(biāo)達(dá)成;
2、服務(wù)及時(shí)性目標(biāo)達(dá)成率(準(zhǔn)時(shí)交車率\\抱怨處理及時(shí)性);
3、服務(wù)站積分評(píng)價(jià)本部門失分項(xiàng)改善措施。
日常行為規(guī)范:
1、現(xiàn)場(chǎng)6S管理(衛(wèi)生區(qū)域,辦公區(qū)桌面);
2、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)(如:通知公告、公司政策、流程要求等);
3、月度工作總結(jié)與計(jì)劃 (堅(jiān)持每月提交);
4、按時(shí)參加部門培訓(xùn);
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2025-09-03
周麗云
3500無(wú)責(zé)底薪+售后毛利提成,工資在9-1萬(wàn)之間
一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)日常工作,行使安全、服務(wù)、行政管理等事務(wù)權(quán)責(zé)。
2.帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作,完成上級(jí)下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
3.負(fù)責(zé)部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)前臺(tái)管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。
5.負(fù)責(zé)顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告,處理一般顧客抱怨及投訴。
6.落實(shí)各項(xiàng)制度,抓好預(yù)邀、回訪、服務(wù)、接待、回款等工作。
7.落實(shí)精細(xì)化管理,提升服務(wù)水準(zhǔn),提高前臺(tái)工作質(zhì)效。
8.完成上級(jí)交待的其它任務(wù)。
二、崗位要求
1.本科以上學(xué)歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷
2.自驅(qū)力強(qiáng),自我要求嚴(yán),做事干練、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
3.有一定管理能力,會(huì)擬制公文,辦文辦事經(jīng)驗(yàn)豐富。
4.退役軍人優(yōu)先。
5.中共黨員優(yōu)先。
根據(jù)每月實(shí)際目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)、分析,并制定與落實(shí)改善計(jì)劃; 7、負(fù)責(zé)店面運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理并解決客戶投訴,針對(duì)客戶投訴反映的問題制定改善措施: 8、組織并安排維修部人員的日常培訓(xùn)工作,提升車間技術(shù)能力及前臺(tái)人員的業(yè)務(wù)能力 …… ; 9、負(fù)責(zé)前臺(tái)、車間及配件部各項(xiàng)日常工作的協(xié)調(diào) 10、負(fù)責(zé)店面各類投訴處理,危機(jī)公關(guān)事件的應(yīng)急方案建立及響應(yīng);立即溝通
二、客戶到達(dá)后,在前臺(tái)業(yè)務(wù)人員的陪同下,共同對(duì)送修車輛進(jìn)行初步檢查和故障判斷,解答客戶提出的各項(xiàng)疑難技術(shù)問題(個(gè)別案例時(shí)參與)。 三、與維修車間主管共同商定車輛維修方案和檢修計(jì)劃(疑難問題時(shí))。 …… 四、在車輛維修過程中檢查、監(jiān)督車輛修復(fù)情況,并提供必要的技術(shù)支持,同時(shí)其他部門如: 前臺(tái)、銷售、保險(xiǎn)等遇到技術(shù)問題時(shí)應(yīng)該提供技術(shù)幫助。 五、做好汽車專業(yè)技術(shù)資料的申購(gòu)、查閱、保管歸檔工作。
3、前臺(tái)管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 4、顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告,處理一般顧客抱怨及投訴。 …… 5、積極與汽車售后部的相關(guān)部門進(jìn)行工作溝通交流,按要求反饋售后前臺(tái)的工作服務(wù)情況。 6、前臺(tái)5S監(jiān)控及管理,直接下屬的月度績(jī)效管理。 7、負(fù)責(zé)配合車間、備件部及相關(guān)部門處理日常業(yè)務(wù)工作。
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2025-09-03
人力資源部
我們正在招聘一名前臺(tái),加入我們的團(tuán)隊(duì)!
2025-09-03
楊文平
特別優(yōu)秀者可予考慮前臺(tái)業(yè)務(wù)主管崗位。 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐
2025-09-03
孫偉
工作內(nèi)容: 1、客戶接待與服務(wù):進(jìn)店車輛第一時(shí)間接待引導(dǎo)客休區(qū)并提供飲品,客戶需求記錄并做好與技師的對(duì)接 2、營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行:車貼、朋友圈、回訪 3、簡(jiǎn)單電腦操作:表格制作 4、貨品管理:收貨、盤庫(kù)、反向移庫(kù) 5、單據(jù)管理:門店外采單據(jù)系統(tǒng)錄入,門店賬目管理 任職要求: 1、有強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí),適應(yīng)快節(jié)奏工作狀態(tài) 2、溝通能力強(qiáng),能準(zhǔn)確對(duì)接技師與客戶,能簡(jiǎn)單處理客訴問題 3、不抗拒推廣任務(wù),能夠高效率的執(zhí)行 4、較強(qiáng)的執(zhí)行力 5、工資底薪+獎(jiǎng)金+工齡+五險(xiǎn)。接受長(zhǎng)白班上班時(shí)間:8:00-18:00 包中餐。綜合薪資4500左右,工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。
2025-09-03
楊文平
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):基層崗位需1年以上經(jīng)驗(yàn) 崗位經(jīng)驗(yàn):3-5年綜合類汽修廠或4S店工作經(jīng)驗(yàn)可往管理崗位設(shè)定 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)受理到店車輛的售前售后相關(guān)服務(wù),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并能給出正確的業(yè)務(wù)指引; 2.負(fù)責(zé)接待客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉并挖掘客戶需求; 3.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)及能力,提高客戶滿意度;對(duì)客戶資料的管理和更新,做好客戶溝通工作; 4.具備一定的營(yíng)銷能力 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐
2025-09-03
人事部
【崗位職責(zé)】 1、主動(dòng)招攬客戶進(jìn)店維修保養(yǎng),受理客戶的預(yù)約; 2、達(dá)成維修接待目標(biāo),協(xié)助部門達(dá)成維修接待任務(wù); 3、按流程對(duì)維修車輛進(jìn)行接待,確保客戶滿意度; 4、主動(dòng)和客戶溝通,確定合理的維修方案; 5、與車間有效、及時(shí)協(xié)調(diào)在店維修車輛; 6、掌握車輛維修進(jìn)度,并及時(shí)與客戶溝通; 7、按公司標(biāo)準(zhǔn)對(duì)維修車輛進(jìn)行結(jié)算; 8、定期向客戶進(jìn)行回訪; 9、做好5S管理,保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔; 10、積極接受廠家培訓(xùn)和公司培訓(xùn)。 【任職資格】 1、中專以上學(xué)歷, 持C1以上駕照; 2、有良好的產(chǎn)品知識(shí)和汽車診斷技能,熟悉售后服務(wù)流程; 3、有良好的服務(wù)意識(shí)及營(yíng)銷意識(shí),應(yīng)...
2025-08-30
廖女士
崗位職責(zé): 1.主動(dòng)迎接、問候客戶,與客戶直接溝通,故障詢問并確認(rèn),判斷故障原因及索賠簽定。 2.車輛內(nèi)部護(hù)具的鋪設(shè),監(jiān)督作業(yè)過程,與客戶及時(shí)溝通增減項(xiàng)目,修改工單并與客戶確認(rèn)。 3.幫助客戶進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,針對(duì)工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi)給予合理的解釋。 任職資格: 1.大專以上學(xué)歷。 2.熟練掌握崗位標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程;能處理一般客戶投訴;有駕駛C照。 3.辦事沉穩(wěn)、細(xì)致,思維活躍,有創(chuàng)新精神,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心,能自我激勵(lì),具備較強(qiáng)的獨(dú)立處理事務(wù)的能力。
2025-08-29
TERUAKI SATO
崗位職責(zé): 1、及時(shí)接待到訪客戶,了解并記錄客戶初步需求; 2、協(xié)調(diào)派工、輔助顧問完成工作; 3、協(xié)助部門完成相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等表格工作。 崗位要求: 1、2026年畢業(yè)的大專及以上學(xué)歷在校生; 2、形象佳,備良好的溝通組織能力,人際交往意識(shí),客戶導(dǎo)向意識(shí)。 實(shí)習(xí)待遇: 1、提供工作午餐; 2、實(shí)習(xí)期滿,提供在職學(xué)習(xí)的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)習(xí)證明; 3、實(shí)習(xí)期滿,實(shí)習(xí)期表現(xiàn)優(yōu)異者,畢業(yè)后將擇優(yōu)與其簽訂勞動(dòng)合同,成為正式員工。
約 13 個(gè)崗位
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南寧前臺(tái)招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 12K,最多人拿:3K
  • 0.6%
    小于2K
  • 9.7%
    2K
  • 45.9%
    3K
  • 21.8%
    4K
  • 9.7%
    5K
  • 6.2%
    6K-8K
  • 1.8%
    8K-1W
  • 0.4%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.1%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    0.2%
  • 中專
    0.8%
  • 大專
    0.6%
南寧前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.1%,初中占0.4%,高中占0.2%,中專占0.8%,大專占0.6%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.7%
  • 1-3年
    1.3%
南寧前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,1-3年占1.3%。
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