南寧售前咨詢客服招聘

桂聘提供2025年12月南寧售前咨詢客服最新招聘，興寧區(qū)2條江南區(qū)2條，平均工資約為4188元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多售前咨詢客服電商售前客服專員售前客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

連鎖藥店電商客服專員

4000-6000元

廣西桂翰百姓人家大藥房有限責(zé)任公司

南寧-興寧區(qū) 1人藥房投遞:1人瀏覽:20

2025-12-05

一、主要崗位職責(zé)：
1、電商平臺(tái)的日常銷售工作，為顧客導(dǎo)購(gòu)，問(wèn)題解答；負(fù)責(zé)解答客戶咨詢，促使買賣成交；??
2、售前支持：產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)說(shuō)服客戶達(dá)成交易；
3、售中跟蹤：客戶訂單確認(rèn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)；
4、售后服務(wù)：客戶反饋問(wèn)題處理，退換貨、投訴處理等;
5、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)電話接聽，即時(shí)回復(fù)客戶，提供售前、售中、售后服務(wù)；
二、任職資格?
1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)；從事電商相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)一年以上。
2、打字速度快，能同時(shí)應(yīng)付多個(gè)咨詢問(wèn)題，工作主動(dòng)熱情，仔細(xì)耐心，思維靈活，溝通能力強(qiáng)，有良好的應(yīng)變能力，熟悉各大平臺(tái)的買賣操作流程；
3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
三、福利待遇：
高于同行業(yè)的薪酬福利，基本工資+績(jī)效+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+包住+?社保+旅游+購(gòu)房無(wú)息貸款+多樣化福利+其他補(bǔ)助，待遇4-6K/月。
四、晉升空間：
賦予您廣闊的職業(yè)晉升平臺(tái)：每個(gè)不同的崗位，不同的職業(yè)晉升空間，給您施展舞臺(tái)的無(wú)限空間；電商專員--電商主管--電商經(jīng)理--電商部長(zhǎng)--電商總監(jiān)

技術(shù)支持經(jīng)理

8000-12000元

廣西金凱卓一生物科技有限公司

南寧-江南區(qū) 1人瀏覽:7

2025-12-01

鐘明宏

崗位職責(zé)：
1.技術(shù)咨詢與支持
（1）解答客戶關(guān)于公司產(chǎn)品（如抗體、試劑、檢測(cè)試劑盒、實(shí)驗(yàn)儀器等）的技術(shù)問(wèn)題，提供實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì)建議。
（2）協(xié)助客戶解決實(shí)驗(yàn)中的疑難問(wèn)題（如WB、ELISA、流式細(xì)胞術(shù)等常見技術(shù)）。
2. 售前與售后支持
（1）協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品演示、技術(shù)資料準(zhǔn)備，提供專業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)用支持。
（2）跟蹤客戶反饋，處理售后投訴，協(xié)調(diào)退換貨或補(bǔ)貨等事宜。
3. 客戶培訓(xùn)與維護(hù)
（1）組織或參與客戶培訓(xùn)會(huì)、線上研討會(huì)，講解產(chǎn)品使用方法和實(shí)驗(yàn)技巧。
（2）定期回訪客戶，維護(hù)長(zhǎng)期合作關(guān)系，提升客戶滿意度。
4. 跨部門協(xié)作
（1）與實(shí)驗(yàn)室、銷售、商務(wù)反饋客戶需求及產(chǎn)品改進(jìn)建議。
（2）協(xié)助市場(chǎng)部整理技術(shù)文檔（如產(chǎn)品說(shuō)明書、應(yīng)用案例等）。
5. 數(shù)據(jù)管理與分析
（1）記錄客戶咨詢案例，建立常見問(wèn)題知識(shí)庫(kù)。
（2）分析客戶需求趨勢(shì)，為產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)。
6.技術(shù)內(nèi)容創(chuàng)作與運(yùn)營(yíng)
（1）負(fù)責(zé)或參與公司官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等平臺(tái)的技術(shù)文章撰寫，包括：產(chǎn)品應(yīng)用筆記、實(shí)驗(yàn)技術(shù)解析（如WB優(yōu)化方案、抗體選擇指南等）、客戶案例分享（需與實(shí)驗(yàn)室或銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)作）。
（2）數(shù)字化技術(shù)支持，通過(guò)微信公眾號(hào)、在線客服等渠道解答客戶技術(shù)咨詢，形成標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)答庫(kù)；制作短視頻、圖文教程等新媒體內(nèi)容，簡(jiǎn)化復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題的傳達(dá)
任職要求：
專業(yè)背景：生物技術(shù)、分子生物學(xué)、免疫學(xué)、醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷。
技能要求：熟悉生命科學(xué)常用實(shí)驗(yàn)技術(shù)（如WB、ELISA、IHC、流式細(xì)胞術(shù)、PCR等）；了解抗體、蛋白、檢測(cè)試劑盒等產(chǎn)品的原理及應(yīng)用場(chǎng)景；能獨(dú)立設(shè)計(jì)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)方案，具備良好的溝通能力和英文文獻(xiàn)查閱能力。
經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先：有實(shí)驗(yàn)室科研經(jīng)驗(yàn)或同類企業(yè)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者更受青睞（尤其涉及高端產(chǎn)品線如流式抗體、診斷試劑盒等）。
工作經(jīng)驗(yàn)
（1）2-5年實(shí)驗(yàn)室科研經(jīng)歷或生物醫(yī)藥企業(yè)技術(shù)支持/產(chǎn)品專員經(jīng)驗(yàn)。
（2）有技術(shù)文章撰寫、科普內(nèi)容創(chuàng)作或新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
（3）具備客戶服務(wù)意識(shí)，能高效應(yīng)對(duì)電話/在線咨詢。
（4）擅長(zhǎng)跨部門協(xié)作（如與市場(chǎng)部對(duì)接內(nèi)容計(jì)劃、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)解答技術(shù)問(wèn)題）。

銷售內(nèi)勤

3000-5000元

廣西邕美供應(yīng)鏈管理有限公司

南寧-興寧區(qū) 1人投遞:2人瀏覽:39

2025-11-27

曾女士

崗位職責(zé)：
客戶溝通與接待：負(fù)責(zé)接待客戶咨詢，解答產(chǎn)品及訂單疑問(wèn)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
訂單流程處理：準(zhǔn)確、高效地接收并處理客戶訂單，完成系統(tǒng)開單、錄入與確認(rèn)工作。
內(nèi)部協(xié)調(diào)與跟進(jìn)：
作為銜接樞紐，與采購(gòu)部門對(duì)接，確保產(chǎn)品供應(yīng)；
與倉(cāng)庫(kù)部門對(duì)接，協(xié)調(diào)安排貨物的備貨、揀配工作。
物流與配送管理：跟蹤訂單生產(chǎn)及庫(kù)存狀態(tài)，協(xié)同安排物流發(fā)貨，確保訂單按承諾時(shí)效完成配送。
售前售后支持：處理客戶售前咨詢，以及訂單跟蹤、客訴初步受理等售后服務(wù)工作，提升客戶滿意度。
任職要求：
大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有銷售支持、客服或跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
熟練使用Office辦公軟件，會(huì)使用ERP系統(tǒng)者更佳。
具備良好的溝通表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力，耐心細(xì)致。
具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受一定的工作壓力。

客服

4000-6000元

廣西南寧市守心科技有限公司

南寧-江南區(qū) 1人投遞:1人瀏覽:35

2025-11-27

鄧禮環(huán)

【崗位職責(zé)】 1.售前接待：負(fù)責(zé)天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺(tái)的售前接待工作。 …… 熟悉公司產(chǎn)品，熱情、耐心回復(fù)客戶的咨詢，引導(dǎo)客戶下單促成交易； 2.未下單催付：負(fù)責(zé)登記每日咨詢未下單的客戶信息，對(duì)未下單的客戶進(jìn)行連續(xù)三天的催付。 …… 具備銷售能力； 2.能夠管理并提升團(tuán)隊(duì)銷售能力，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高效率； 3.有責(zé)任、有原則，工作細(xì)致耐心，具備良好的服務(wù)意識(shí)，懂消費(fèi)者心理； 4.能接受早晚輪班制；晉升方向：客服專員-銀牌客服 …… -金牌客服-客服組長(zhǎng)-客服主管【上班時(shí)間】早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班【薪資待遇】薪資4500-6000元/月【公司福利】全勤獎(jiǎng)、繳納六險(xiǎn)、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升